Como solucionar problemas de carregamento da bateria da câmera

Se a bateria da sua câmera não carregar, consulte a seção "Etapas de Solução de Problemas " desta página. Se o problema persistir, recomendamos a compra de uma bateria nova para a sua câmera. Para saber quais baterias são compatíveis com a sua câmera, visite o site da fabricante. website .

Tipos de baterias para câmeras

As baterias da Sony têm uma letra escrita na parte superior para indicar o tipo de bateria.

• Para baterias D, G, K, N, R, T e X:
  
• Para baterias H, M, V, W e Z:
  

Etapas de resolução de problemas

Passo 1. Verifique se a bateria está inserida na direção correta.

Conforme mostrado na imagem abaixo, insira a bateria enquanto pressiona a alavanca de travamento. (UM) com a ponta da bateria até que ela se encaixe no lugar.
Nota: A imagem é apenas um exemplo. Para obter detalhes sobre como inserir a bateria, consulte o manual de instruções da câmera.

• Exemplo de uma bateria do tipo X:
  
• Exemplo de uma bateria do tipo Z:
  

Passo 2. Verifique o estado da luz de carregamento e dos terminais da bateria.

Se a luz indicadora de CARREGAMENTO piscar ou não acender, o terminal pode estar sujo ou pode haver um problema com a bateria. Limpe qualquer sujeira ou impressões digitais do terminal com um pano seco e, em seguida, carregue a bateria novamente.

Nota: Não toque nos terminais da bateria com as mãos ou com qualquer objeto metálico.

• A: Este é um exemplo de um terminal de bateria limpo.
• B: Este é um exemplo de impressões digitais no terminal.
• C: Este é um exemplo de objetos(ou outros materiais)preso ao terminal.

Requisitos de carregamento

• Utilize apenas produtos exclusivos da Sony para a bateria, o adaptador CA, o cabo USB e o carregador de bateria. O uso de produtos de terceiros pode impedir o carregamento correto ou causar mau funcionamento.
• Se a sua câmera não incluir um adaptador CA ou um cabo USB, utilize um adaptador CA e um cabo USB disponíveis no mercado.
• Para câmeras que suportam USB PD(USB Power Delivery)Você pode ativar o carregamento rápido usando um dispositivo compatível com USB PD disponível comercialmente.
  A compatibilidade com USB PD e a potência de saída necessária variam dependendo do modelo da sua câmera. Para mais detalhes, consulte:
  Quais câmeras Sony são compatíveis com USB PD?(USB Power Delivery)?
  Nota: Alguns adaptadores CA USB disponíveis comercialmente possuem seus próprios padrões de carregamento e podem não ser capazes de carregar a bateria instalada na câmera.(Por exemplo, a luz indicadora de carregamento da câmera acende por aproximadamente 20 segundos antes de apagar, e a bateria não carrega.)Recomendamos o uso de um dispositivo compatível com USB PD.(USB Power Delivery).
• Para câmeras que não suportam USB PD, utilize um adaptador CA USB com corrente de saída nominal de 1,5 A ou superior.
• Para algumas câmeras com terminal Multi/Micro USB e um USB Type-C® O carregamento via terminal Multi/Micro USB não é possível. Por favor, utilize o terminal USB Type-C.

Notas:

• A luz indicadora de CARREGAMENTO pode piscar se você estiver carregando uma bateria que não foi carregada por um longo período ou que esteja com um nível de carga extremamente baixo.(Por exemplo, imediatamente após a compra.)Nesse caso, remova a bateria e carregue-a novamente para resolver o problema.
• Tente recarregar a bateria em um ambiente adequado. Você poderá não conseguir carregá-la normalmente nas seguintes situações:
  • A temperatura da câmera está alta após uma longa gravação de vídeo.
  • A temperatura ambiente está fora da faixa de 10°C a 30°C.(50°F a 86°F).

Métodos de carregamento

Confira os links abaixo para obter mais detalhes sobre como carregar usando diferentes métodos de carregamento.

• Conectando a um computador usando um cabo USB
• Utilizando um adaptador CA
• Usando um carregador de bateria

Nota: Dependendo do modelo, o método de carregamento ou os acessórios podem variar. Para obter detalhes sobre o método de carregamento, consulte o manual da sua câmera.