A bateria da câmera não carrega quando conectada a um adaptador CA USB através do cabo USB.

Preparação antes do carregamento

• Verifique se a sua câmera suporta o carregamento da bateria enquanto esta estiver inserida e conectada a um adaptador CA USB. Você poderá confirmar essa informação no Manual de Ajuda da sua câmera.
• Certifique-se de que a câmera esteja desligada: Diferentemente dos smartphones, a bateria da câmera não pode ser carregada enquanto a câmera estiver ligada, mesmo durante a reprodução de imagens.

Requisitos de carregamento

• Se a sua câmera não incluiu um adaptador CA USB ou um cabo USB, utilize um adaptador CA USB e um cabo USB disponíveis comercialmente.
• Para câmeras que suportam USB PD(USB Power Delivery)Você pode ativar o carregamento rápido usando um dispositivo compatível com USB PD disponível comercialmente.
  A compatibilidade com USB PD e a potência de saída necessária variam dependendo do modelo da sua câmera. Para mais detalhes, consulte:
  Quais câmeras Sony são compatíveis com USB PD?(USB Power Delivery)?
• Para câmeras que não suportam USB PD, utilize um adaptador CA USB com corrente de saída nominal de 1,5 A ou superior.
• Para algumas câmeras com terminal Multi/Micro USB e um USB Type-C® O carregamento via terminal Multi/Micro USB não é possível. Por favor, utilize o terminal USB Type-C.

Verifique a conexão do cabo USB.

1. Desligue a câmera.
2. Reinsira a bateria.
3. Conecte o cabo USB à porta USB da câmera.
4. Conecte a outra extremidade do cabo a uma porta USB do adaptador CA.
5. Ligue o adaptador CA a uma tomada de parede.
   

6. Confirme se a luz indicadora de carregamento acende. Isso indica que o carregamento começou.

   • Exemplo 1 de lâmpada de carga:
     
   • Exemplo 2 da lâmpada de carga:
     

Solução de problemas

A luz indicadora de carregamento apaga imediatamente.

Se a luz indicadora de carregamento se apagar logo após o início do carregamento, a bateria pode já estar totalmente carregada. Verifique o nível da bateria na sua câmera para confirmar.

Se a luz indicadora de carga não acender

1. Retire a bateria e reinsira-a 2 a 3 vezes.
2. Se possível, tente carregar com uma bateria diferente. Se a luz indicadora de carregamento acender ao usar outra bateria, a bateria original pode estar com defeito.