O procedimento para solucionar problemas quando o computador congela/trava em uma tela azul ou preta, ou está sendo reiniciado aleatóriamente, varia de acordo com o sistema operacional instalado no computador. Siga o link apropriado abaixo para solucionar o problema.

• Sistema Operacional Windows 10 ;
• Sistema Operacional Windows 8.1 ;
• Sistema Operacional Windows 8 ;
• Sistema Operacional Windows 7 ;
• Sistema Operacional Windows Vista ;
• Sistema Operacional Windows XP .