Como solucionar problemas de mensagem de Erro de Parada com tela azul.
- Redefina a BIOS do computador para os valores padrão.
- Desligue o computador.
- Remova qualquer hardware adicionado recentemente, memória com defeito ou outros dispositivos que podem causar esse problema.
IMPORTANTE: Certifique-se de qualquer hardware adicionado é suportado pelo sistema operacional.
- Inicie o computador no Modo de Segurança .
- Faça uma Restauração do Sistema no computador.
- Remova qualquer driver instalado ou atualizado recentemente .
- Restaure o computador para a útlima configuração válida .
- Verifique e repare erros no disco rígido .
- Verifique o site de suporte da Microsoft® (http://support.microsoft.com/) para consultar se atualização de service pack está disponível para resolver o problema.
- Certifique se todos os dispositivos Small Computer System Interface (SCSI) são encerrados e conectados corretamente e que não têm IDs SCSI conflitantes.
NOTA: Se um adaptador SCSI estiver instalado, contate o fabricante para drivers de dispositivo do sistema operacional atualizado antes de reinstalar o adaptador.
- Execute uma recuperação do sistema no computador.
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