Notas:
Acesse a página inicial do Guia de Solução de Problemas dos Fones de Ouvido.- Se o som não for reproduzido ocasionalmente nos fones de ouvido, ou se o som for interrompido, consulte o artigo "O som é interrompido ou ocorre ruído durante a reprodução de música".
- Para outros fins que WF-1000XM5 e WF-XB700 Se você usar oGoogle Assistant ouAmazon Alexa Se os fones de ouvido apresentarem algum problema e o som for ouvido apenas em um dos lados, consulte o artigo "Sem saída de som ou fones de ouvido não funcionam ao usar apenas um lado".
- Se substâncias estranhas (como cera de ouvido) Se houver acúmulo de sujeira nos fones de ouvido, o som pode não sair ou o volume pode parecer mais baixo que o normal. A limpeza regular pode prevenir esses problemas. Para mais detalhes, consulte o artigo Como cuidar dos seus fones de ouvido (Série WF-**, WI-**) .
Selecione o tipo ou modelo de fones de ouvido apropriado para as etapas de solução de problemas:
Fone de ouvido com arco/intra-auricular
Verdadeiramente sem fio
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