ID do Artigo : 00129601 / Última Modificação : 10/09/2015

Como desinstalar e reinstalar o driver USB da câmera.

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  1. Certifique-se a câmera é ligada e conectada ao computador com o cabo USB fornecido.
  2. Na área de trabalho da computador, clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle.
  3. Na janela Painel de controle, em escolher uma categoria, clique duas vezes no ícone Desempenho e Manutenção.
  4. Na janela de Desempenho e Manutenção, ao escolher um ícone de painel de controle, clique duas vezes no ícone Sistema.
  5. Na janela Propriedades do Sistema, clique na guia Hardware.
  6. Na janela Hardware, na caixa Gerenciador de Dispositivo, clique no botão Gerenciador de Dispositivo.
  7. Na janela Gerenciador de Dispositivo, clique duas vezes em Dispositivos de imagem.
  8. Em Dispositivos de imagem, clique para selecionar Câmera Digital Sony.
  9. Na barra de menu, clique no menu Ação.
  10. No menu Ação, clique em desinstalar.
  11. Na janela Confirmar remoção do Dispositivo, clique no botão OK.

    NOTA: Se a janela Alteração de Definições do Sistema for exibida, clique no botão Sim para reiniciar o computador.

  12. Se a janela Alteração de Definições do Sistema não for exibido, reinicie o computador manualmente.

NOTA: Quando o computador for reiniciado, ele detectará a conexão USB da câmera e instalará automaticamente o driver USB fornecido pelo sistema operacional.