Os pontos de acesso à rede local sem fio (WLAN) não podem ser registrados na câmera usando a função Wi-Fi.

Antes de começar

Nota: O método de comunicação LAN sem fio da câmera(padrão de comunicação)Compatível com IEEE 802.11 a/b/g/n/ac. Para mais detalhes, consulte o guia de ajuda da sua câmera.

• Para obter informações sobre o método de comunicação suportado pelo seu roteador de rede sem fio (Wi-Fi).(ponto de acesso)Consulte o manual do roteador ou entre em contato com o fabricante.
• Certifique-se de que o roteador de rede sem fio esteja ligado.
• A recepção pode ser instável se houver obstáculos.(tais como paredes)entre a câmera e o roteador, ou se outros dispositivos eletrônicos estiverem por perto. Para uma melhor recepção, aproxime a câmera e o roteador antes de tentar uma conexão sem fio.

Tente os seguintes procedimentos para resolver o problema.

1. Selecione o método de conexão atual para os pontos de acesso.
   Prossiga para a próxima etapa de acordo com o método de conexão que você utiliza.
   • Ao conectar-se via WPS Push: Prossiga para o PASSO 2 .
   • Ao conectar-se selecionando um SSID da lista que foi registrado manualmente: Prossiga para a ETAPA 3 .
   • Ao conectar-se inserindo um SSID manualmente: Prossiga para a ETAPA 4 .
2. Ao conectar-se via WPS Push
   Verifique os dois itens a seguir.
   • Verifique se o botão de pressão no roteador de rede sem fio para pontos de acesso suporta o método WPS.
     Se o botão não for compatível com WPS, não será possível estabelecer uma conexão sem fio usando este método. Nesse caso, registre os pontos de acesso manualmente.
   • Verifique se o método de segurança dos pontos de acesso está definido como WEP.
     Se o método de segurança for WEP, o registro fácil pela câmera não será possível. Altere a configuração de segurança para WPA ou WPA2, ou registre os pontos de acesso manualmente.
   Para obter ajuda na verificação do suporte a WPS ou nas configurações de segurança, consulte o manual do seu dispositivo de rede sem fio ou entre em contato com o fabricante.
   Para obter instruções sobre como conectar via WPS Push, consulte o manual de instruções da sua câmera.
3. Ao conectar-se selecionando um SSID da lista que foi registrada manualmente.
   Nota: Quando funções como SSID stealth ou SSID oculto estão ativadas nas configurações do ponto de acesso, o SSID pode não ser exibido na lista.
   Se o SSID não for exibido na lista, tente digitá -lo manualmente para se registrar.
   • Na lista de SSIDs exibida na câmera, verifique se o SSID selecionado corresponde ao ponto de acesso do roteador de rede sem fio (WLAN) que será registrado.
   • Verifique se a senha(chave de criptografia)Está correto para o SSID que será registrado.
   • Em geral, a configuração do endereço IP pode ser feita automaticamente para conexões sem fio. Caso seja necessário configurar os seguintes itens no roteador de rede sem fio para o ponto de acesso, defina o endereço IP manualmente .
   • • Endereço IP
     • Máscara de sub-rede
     • Gateway padrão
   Para obter detalhes sobre SSIDs, senhas ou o método de verificação do endereço IP ou máscara de sub-rede ao usar o modo Manual , consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.
4. Ao conectar-se digitando o SSID manualmente
   • Verifique se o SSID que você inseriu e o SSID do roteador de rede sem fio do ponto de acesso que será registrado são idênticos.
   • Verifique se o método de código de criptografia(WPA/WPE/Nenhum)ou a senha está correta.
   • Em geral, a configuração do endereço IP pode ser feita automaticamente para conexões sem fio. Caso seja necessário configurar os seguintes itens no roteador de rede sem fio para o ponto de acesso, defina o endereço IP manualmente .
   • • Endereço IP
     • Máscara de sub-rede
     • Gateway padrão
   Para obter detalhes sobre SSIDs, métodos de criptografia, senhas ou o método de verificação do endereço IP ou máscara de sub-rede ao usar o modo Manual , consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.
5. Verifique a configuração de filtragem de endereço MAC no roteador de rede sem fio para pontos de acesso.
   O acesso da câmera pode ser rejeitado porque o filtro de endereço MAC está ativado no roteador de rede sem fio para pontos de acesso. Verifique se o filtro de endereço MAC está ativado no roteador de rede sem fio. Se estiver ativado, registre o endereço MAC da câmera no roteador de rede sem fio.
   Para obter detalhes sobre como verificar o filtro de endereço MAC, consulte o manual de instruções do dispositivo ou entre em contato com o fabricante.
   Verifique o endereço MAC da câmera pelo seguinte método.
   Por exemplo: DSC-HX400
   • MENU → (Sem fio)→ Exibir endereço MAC .