O subwoofer ou a caixa de som traseira para de funcionar ou emite ruído.

Diversos fatores podem causar interferência de ruído no som do subwoofer ou das caixas de som traseiras. Tente as seguintes soluções:

1. Afaste o sistema de alto-falantes de qualquer dispositivo que gere ondas eletromagnéticas, como um dispositivo de rede sem fio (Wi-Fi) ou um forno de micro-ondas.
2. Remova qualquer obstáculo entre a barra de som e o subwoofer ou a caixa de som traseira, ou afaste a barra de som e as caixas de som do obstáculo.
3. Aproxime a barra de som do subwoofer ou da caixa de som traseira.
4. Para reduzir a interferência que pode ocorrer de um dispositivo periférico na mesma conexão LAN sem fio que a barra de som e as caixas de som, altere a conexão de rede de outros dispositivos periféricos (TV, Blu-ray Disc Player, e assim por diante) para uma LAN com fio.
5. Siga estes passos para desativar o canal RF e depois De volta ao modo Ligado novamente:
   Nota: Para BRAVIA Theatre Bar 5 ,HT-BC50 ,HT-BD50 ,BRAVIA Theatre Bar 6 e BRAVIA Theatre System 6 , ignore os passos 5 e 6 e vá para o passo 7 .
   • Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect Modelos suportados:
     1. Abra o Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect aplicativo.
     2. Selecione Configurações → Configurações de conexão do alto-falante sem fio .
     3. Desative a configuração "Otimizar frequência de conexão" e ative-a novamente.
   • Outros modelos:
     1. No controle remoto da barra de som, pressione o botão HOME .
     2. Selecione Configuração → Configurações avançadas .
     3. Na configuração do canal RF , selecione "Desligado" uma vez e, em seguida, ative a configuração novamente .

   Notas:

   • Recomendamos que a configuração do Canal RF esteja ativada (configuração padrão: Ativada). A barra de som seleciona automaticamente o melhor canal para transmissão quando o Canal RF está ativado , o que a torna mais resistente a interferências sem fio.
   • Se o problema de som persistir, tente desativar a configuração.
   • Pode levar até 1 minuto para a conexão ser restabelecida após a alteração das configurações do canal de radiofrequência .
   • A configuração de frequência é apagada após desconectar o cabo de alimentação. Se você desconectar o cabo de alimentação por algum motivo, alterne o canal de RF de Desligado para Ligado novamente.
6. Defina a Qualidade de Reprodução Sem Fio como Prioritária em Conexão Estável :
   • Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect Modelos suportados :
     1. Abra o Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect aplicativo.
     2. Selecione Configurações → Configurações de conexão do alto-falante sem fio .
     3. Selecione Qualidade de reprodução sem fio e defina-a como Prioridade em Conexão Estável .
   • Outros modelos:
     1. No controle remoto da barra de som, pressione o botão HOME .
     2. Selecione Configuração → Configurações avançadas .
     3. Selecione Configurações do alto-falante → Configurações do alto-falante sem fio → Qualidade de reprodução sem fio e defina como Prioridade na conexão estável .
7. Reinicie o sistema de alto-falantes.
   Nota: Para obter detalhes sobre como reiniciar o sistema de alto-falantes, consulte o artigo Como reiniciar a barra de som ou o sistema de home theater .