Não há som proveniente do subwoofer

Confira antes de começar:

• Como um subwoofer é projetado para reproduzir sons graves, quando você reproduz uma fonte de áudio com menos frequências graves, o som que sai do subwoofer fica mais difícil de ouvir. Para que o subwoofer produza som, use uma fonte de áudio que seja fácil de confirmar o som grave, como um filme. Você também pode testar o som do subwoofer por meio de um teste de tom ou com a música de demonstração incorporada. Para obter detalhes, consulte o artigo O som do subwoofer está muito baixo.
• Se nenhum som sair da caixa de som surround do HT-RT5, siga as etapas abaixo para resolver o problema, que também resolverá o problema do subwoofer.

Resolva o problema:

1. Verifique se o Subwoofer está ligado.
   Nota: Se algum indicador LED estiver aceso ou piscando, a energia está ATIVADA.
2. Pressione o botão + (volume do subwoofer) ou o botão BASS no controle remoto para aumentar o volume do subwoofer.
   Nota: O nome do botão varia de acordo com o modelo.
3. Verifique o status do indicador LED do subwoofer:
   • Quando o LED acender em vermelho após ligar o dispositivo de áudio, a conexão (link) entre a Caixa de som tipo barra e o subwoofer pode não estar completa. Configure as definições de link novamente.

     Nota: O BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) não tem definição de link. Desconecte o cabo HDMI uma vez e reconecte-o.

     • BRAVIA Theatre Bar 6 (HT-B600, HT-BD60)/BRAVIA Theatre Bar 5 (HT-B500, HT-BC50, HT-BD50)
       No aplicativo Sony | BRAVIA Connect, selecione Definições → Configurações da caixa de som sem fio → Iniciar link manual.
       Siga as instruções na tela para obter mais detalhes.
     • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2)/BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000)/BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)/BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100)
       No aplicativo Sony | BRAVIA Connect, selecione Definições → Configurações da caixa de som sem fio → Definições de conexão da caixa de som sem fio.
       Siga as instruções na tela para obter mais detalhes.
     • HT-S2000/BRAVIA Theatre Rear 9 (SA-RS9)/BRAVIA Theatre Sub 9 (SA-SW9)/BRAVIA Theatre Sub 8 (SA-SW8)
       Você pode confirmar o status da conexão da caixa de som traseira ou do subwoofer na tela remota do aplicativo Sony | BRAVIA Connect.
       Vá para Definições → Definições de conexão da caixa de som sem fio. Se Link automático falhar, selecione Iniciar link manual para concluir a conexão.
       Siga as instruções na tela para obter mais detalhes.
     • Para outros modelos
       Você pode encontrar as definições de link nas Instruções de funcionamento ou no Guia de ajuda pesquisando o índice por LINK, Link seguro ou Conectar o subwoofer manualmente, etc.

       Nota: Para HT-A9, HT-A7000, HT-A5000 e HT-A3000: O Guia de ajuda pode informar que o indicador de energia da caixa de som opcional acende na cor verde, mas o indicador da BRAVIA Theatre Rear 8 (SA-RS8) e da BRAVIA Theatre Sub 7 (SA-SW7) acende na cor branca.

   • Quando o LED piscar (lentamente) na cor branca, verde ou laranja e acender na cor vermelha após 10 segundos, aproxime o subwoofer da unidade principal. Posicione o subwoofer onde não haja obstáculos, como móveis, paredes ou objetos de metal, entre ele e a unidade.
     Nota: O LED pode piscar lentamente na cor branca, verde ou laranja por mais de 10 segundos.
4. Desconecte o cabo de alimentação CA (cabo principal) do subwoofer e reconecte-o após um minuto. Logo depois de ligar o subwoofer, configure novamente as definições entre a caixa de som tipo barra e o subwoofer.
   Nota: Para saber como definir o link, consulte as Instruções de funcionamento ou o Guia de ajuda.
5. Se o problema ainda não for resolvido, redefina a soundbar ou o sistema de home theatre. Após a reinicialização, realize o processo Configuração fácil e, em seguida, configure novamente as definições de link entre a caixa de som tipo barra e o subwoofer.