ID do Artigo : 00119960 / Última Modificação : 12/01/2018

BRAVIA não reconhece (detecta) dispositivo móvel conectado através de um cabo USB.

Produtos e Categorias Aplicáveis para este artigo

1: Certifique-se de que o cabo USB está conectado corretamente entre BRAVIA e seu dispositivo móvel.

2: Certifique-se de que o cabo USB serve para transferência de dados de suporte. (Alguns cabos USB apenas são capazes de carga).

3: Verifique se o seu dispositivo móvel é capaz de MSC (Mass Storage Class).
O dispositivo móvel pode ser selecionado como MTP (Media Transfer Protocol).
Por favor, altere a configuração para MSC de MTP pelo seu dispositivo móvel.

Exemplo (Xperia): por favor, faça o seguinte:
Xperia Z / Z3: [Configurações] -> [Xperia Conectividade] -> [Conectividade USB] -> [Modo de conexão USB] -> modo de armazenamento em massa (MSC)
Consulte o manual de instruções do seu dispositivo móvel para definir as alterações.

 Nota
1) Um dispositivo móvel pode não suportar MSC para memória flash, nesse caso, por favor, mover os seus dados para um cartão SD.
2) Fotografia concebida por Android pode ser suportada apenas para PTP (Picture Transfer Protocol), nesse caso, por favor selecione PTP no seu dispositivo.
   
4: Por favor, tente outros modos de conexão como: DLNA, MHL, Espelhamento de tela ou Wi-Fi Direct se o seu dispositivo móvel não suportar MSC ou PTP.