ID do Artigo : 00098172 / Última Modificação : 29/03/2019

Como usar o recurso de auto Diagnóstico na TV

    O recurso de autodiagnostico é usado para testar a TV para eventuais problemas de imagem e de som.

    1-    Usando o controle remoto fornecido, pressione o botão HOME.

    2-    Selecione Ajuda e pressione a tecla ENTER.

    3-    Selecione Suporte ao Cliente.

    4-    Selecione Diagnóstico de Problema e pressione a tecla ENTER.

     

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    5-    A partir do menu Diagnóstico de Problema, selecione o autodiagnostico.

    6-    Selecione Iniciar autodiagnostico.

    7-    Selecione Iniciar para testar a imagem e som.

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    NOTAS:

    ·        A confirmação da mensagem Nenhum erro será exibida se o recurso de auto diagnóstico não detectou nenhum problema com a TV.

    ·        Seleção de checar Imagem / Som permitirá que você verifique se há qualquer Problema de imagem ou de som.

     

    Informações adicionais na solução de problemas de imagem e problemas de som estão disponíveis.