ID do Artigo : 00415091 / Última Modificação : 02/11/2026Imprimir

    Meu Walkman Não é reconhecido quando conectado ao meu computador.

    Tente os seguintes passos de resolução de problemas:

    1. Desconecte o USB Conecte o cabo uma vez e depois reconecte-o.
      Notas:
      • Se o Walkman's USB Se a porta estiver suja, limpe-a delicadamente com um pano macio. Poeira ou sujeira podem impedir o reconhecimento.
      • Se o seu computador tiver vários USB portas, tente conectar o cabo a uma porta diferente USB porta.
      • Se você estiver usando um USB hub, desconecte-o e conecte o Walkman diretamente para o computador USB porta.
    2. Reinicie o Walkman.
      • Mantenha pressionado o botão liga/desliga e, em seguida, selecione Reiniciar na tela.
    3. Reinicie o computador.
    4. Inicialize o Walkman.
    5. Conecte o Walkman Em outro computador, verifique se ele é reconhecido.

    Este artigo foi traduzido automaticamente. Traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não refletir perfeitamente a versão em inglês do conteúdo.