O Walkman A bateria não pode ser carregada.

IMPORTANTE: Este artigo só se aplica aos produtos e / ou sistemas operacionais específicos. Por favor, consulte a seção de Produtos aplicáveis e recursos para este artigo antes de iniciar estes passos.

Se o seu Walkman Se a bateria não carregar, verifique o seguinte:

• Se você tentar carregar o Walkman Enquanto estiver em uso, levará mais tempo para carregar completamente.
• Quando você usa o Walkman pela primeira vez, ou se você não usou o Walkman Se a bateria for descarregada completamente por um longo período, ela poderá ficar totalmente inativa. Nesse caso, a tela não exibirá informações ao iniciar o carregamento, mas aparecerá após cerca de 30 minutos.

Notas:

• Quando seu Walkman tem um USB Type-C® porta:
  Para carregar o Walkman, utilize o fornecido USB cabo. O funcionamento correto não é garantido ao usar um cabo disponível comercialmente. Se você quiser usar um cabo disponível comercialmente, certifique-se de que seja umUSB Type-C cabo que esteja em conformidade com o USB padrão, possui funcionalidade de transmissão de dados e um resistor de 56 K Ohm.
  Nota: Se o cabo não estiver em conformidade com o USB padrão, o Walkman Não pode ser cobrado.

• Ao carregar o Walkman usando um USB Adaptador CA:
  • Use um USB Adaptador CA com corrente potencial de 1,5 A.
    Nota: Se você usar um adaptador CA que não seja compatível com carregamento rápido, a mensagem " Carregando lentamente" poderá aparecer no painel. Walkman tela.
  • Use o USB Adaptador CA incluído USB cabo.
  • Verifique se o USB O cabo está firmemente conectado a ambos os Walkman e USB adaptador CA e que o USB O adaptador CA está firmemente conectado a uma tomada CA.
• Ao carregar o Walkman Utilizando um computador:
  • Utilize o fornecido USB cabo. Se você quiser usar um cabo disponível comercialmente, certifique-se de que seja umUSB Type-C cabo que esteja em conformidade com o USB padrão, possui funcionalidade de transmissão de dados e um resistor de 56 kΩ. Não use apenas para carregamento. USB cabo, ou um USB Cabo sem funcionalidade de transmissão de dados.
  • O Walkman Não é possível carregar o dispositivo quando o computador está em modo de suspensão, mesmo que você o conecte ao computador. Certifique-se de desativar o modo de suspensão antes de tentar carregá-lo. Walkman.
  • Se o Walkman está conectado através de um USB centro, o Walkman Não pode ser cobrado.
  • Se houver algum problema com o computador conectado ou USB Pode ser que o carregamento não seja possível. Tente outra forma de carregar, se possível.
  • Se o seu computador tiver vários USB portas, conecte o Walkman para outro USB porta e tente carregar novamente.

Se o problema persistir após verificar todos os itens acima, reinicie o dispositivo.( reiniciar) o WalkmanPara obter detalhes sobre como redefinir o WalkmanConsulte o Guia de Ajuda do seu modelo. Walkman.
Nota: Nenhum dado ou configuração é apagado ao redefinir o dispositivo. Walkman.