ID do Artigo : 00140627 / Última Modificação : 20/01/2016

Não é possível exibir um programa, filme ou jogo em 3D na minha TV 3D.

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IMPORTANTE: Nem todas as TVs são fornecidas com recursos 3D e as soluções de problemas nos televisores serão diferente dependendo do tipo da tecnologia 3D usada. Para ver se sua televisão é compatível com 3D e que tipo de tecnologia 3D a ela está usando, verifique as especificações ou o manual fornecido. Os manuais são postados em seu modelo de página de suporte.

Selecione o link apropriado abaixo para solucionar problemas em sua TV 3D.

NOTA: Um artigo está disponível explicando o que é 3D ativo ou passivo.