Como cuidar dos seus fones de ouvido (séries WF-**, WI-**)

Se os fones de ouvido intra-auriculares não forem bem cuidados e substâncias estranhas (como poeira ou cera) se acumularem, o volume pode parecer mais baixo do que o normal ou não sair, eles podem não carregar corretamente ou a performance da resistência à água ou à poeira pode ser afetada. Recomendamos cuidar regularmente dos fones de ouvido para evitar esses problemas.

Como cuidar dos seus fones de ouvido

1. Remova os fones de ouvido intra-auriculares

Enquanto segura a unidade, gire e puxe para remover os fones de ouvido intra-auriculares.
Nota: Não aperte a extremidade do fone de ouvido intra-auricular ao removê-lo.

2. Cuide dos seus fones de ouvido

Observação para o WF-SP900: Para saber como cuidar dos seus fones de ouvido após usá-los em esportes como natação em rios ou no mar, consulte o Guia de ajuda.

• Limpe a porta de carregamento ou a tampa da entrada USB

  Para fones de ouvido True Wireless

  Se substâncias estranhas, suor ou umidade ficarem na porta de carregamento, limpe-a imediatamente e deixe secar em temperatura ambiente. Caso contrário, a função de carregamento poderá ser afetada ou mesmo impossibilitada. Certifique-se de limpar regularmente os pontos de contato do estojo de carregamento e dos fones de ouvido com um pano macio ou cotonete.

  • Pontos de contato no estojo de carregamento:
    

  • Pontos de contato nos fones de ouvido:
    

  Limpe os pontos de contato nos fones de ouvido intra-auriculares usando um cotonete ou um pano macio e seco.

  
  

  Para fones de ouvido intra-auriculares

  Se houver suor, água ou umidade ao redor da tampa da entrada USB dos fones de ouvido intra-auriculares, limpe-a imediatamente e deixe secar em temperatura ambiente. Caso contrário, a função de carregamento poderá ser afetada ou mesmo impossibilitada.
  

• Limpe os fones de ouvido intra-auriculares

  Se os fones de ouvido intra-auriculares ficarem sujos, lave-os delicadamente à mão com um detergente neutro. Após a limpeza, seque completamente qualquer umidade.

• Limpe a sujeira do exterior dos fones de ouvido

  Quando a parte externa dos fones de ouvido estiver suja, limpe-a com um pano macio e seco. Se estiver muito suja, limpe-a com um pano bem torcido, umedecido com uma solução diluída de detergente neutro.
  Nota: Não utilize solventes como diluentes, benzeno ou álcool, pois podem danificar a superfície.

• Limpe os orifícios de saída de som

  Com um pano umedecido com água e bem torcido, limpe a malha dos fones de ouvido intra-auriculares (as partes por onde sai o som) para remover sujeira, cera de ouvido ou qualquer coisa que possa ter se acumulado, tomando cuidado para não empurrar acidentalmente sujeira ou detritos para dentro das ponteiras.
  Nota: Se os orifícios de saída de som estiverem cobertos com uma malha, não esfregue a malha com muita força. Caso contrário, a malha pode descascar ou rasgar.
  

• Drene os orifícios de saída de som (apenas para modelos resistentes à água ou à poeira)

  Se permanecer água nos orifícios de saída de som, o som poderá ficar abafado ou completamente inaudível. Se esse for o caso, remova os fones de ouvido intra-auriculares, posicione os orifícios de saída de som voltados para baixo e agite várias vezes para retirar a água.
  

• Drene os orifícios do microfone (apenas para modelos de fones de ouvido Truly Wireless resistentes à água ou à poeira)

  Vire o orifício do microfone para baixo e bata suavemente cerca de 5 vezes em um pano seco. Certifique-se de que não fiquem gotas de água no orifício do microfone, pois isso pode causar corrosão.
  

• Limpe a porta de carregamento ou a tampa da entrada USB

  Se houver suor, água ou umidade na porta de carregamento (ao redor da tampa da entrada USB para fones de ouvido intra-auriculares), limpe-a imediatamente e deixe secar em temperatura ambiente. Caso contrário, a função de carregamento poderá ser afetada ou mesmo impossibilitada.

  
  

3. Recoloque os fones de ouvido intra-auriculares

Recoloque os fones de ouvido intra-auriculares com firmeza, certificando-se de que não estejam soltos ou tortos. Depois de encaixar os fones de ouvido intra-auriculares, verifique se os fones de ouvido estão funcionando corretamente.

Dicas para manter os fones de ouvido em boas condições

Para fones de ouvido True Wireless

• Após limpar os fones de ouvido, certifique-se de colocá-los no estojo de carregamento e fechar a tampa.
• Esteja ciente de que, mesmo que seus fones de ouvido sejam resistentes à água ou à poeira, o estojo de carregamento não é. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam completamente secos antes de colocá-los no estojo de carregamento.
• Se você começar a carregar com água ou umidade nos fones de ouvido, essa água ou umidade entrará no estojo de carregamento, o que pode causar um curto-circuito nos componentes internos ou corrosão dos fones de ouvido e/ou do estojo de carregamento.
• Não deixe os fones de ouvido em um ambiente frio, pois qualquer água ou umidade que ficar nos fones de ouvido pode congelar. Para evitar mau funcionamento, certifique-se de limpar qualquer água ou umidade após o uso.

Para fones de ouvido intra-auriculares

• Certifique-se de que a tampa da porta USB Type-C® (ou a tampa da entrada Micro-USB) esteja bem fechada ao usar os fones de ouvido.
  
• Não deixe os fones de ouvido em um ambiente frio, pois qualquer água ou umidade que ficar nos fones de ouvido pode congelar. Para evitar mau funcionamento, certifique-se de limpar qualquer água ou umidade após o uso.