O aplicativo Globoplay é a plataforma de vídeos da Globo com novelas, séries e programas em geral da emissora, porém, o aplicativo pode apresentar alguns erros. Pensando nisso, listamos os principais erros encontrados e te damos algumas dicas de como resolver a situação. É só clicar aqui embaixo no problema que você tá enfrentando que a gente te ajuda!
O aplicativo Globoplay exibe a mensagem “O serviço não está disponível no momento”
O aplicativo Globoplay exibe a mensagem “Arquivo não encontrado”
Ao tentar abrir o aplicativo, a tela trava no ícone de carregamento. E agora?
Ao tentar abrir o aplicativo, o logo vermelho “Globoplay” trava na tela da TV. O que eu faço?
O aplicativo Globoplay exibe a mensagem “Internet muito lenta”
Caso a situação persista, entre em contato com o provedor de sua Internet ou acesse o site do Globoplay para mais informações.