ID do Artigo : 00410209 / Última Modificação : 08/09/2026Imprimir

    Aviso sobre o encerramento de algumas funções de exibição incluídas na lista de programas, etc.

    Fim de algumas funcionalidades de exibição no Guia de Programação e outras funcionalidades relacionadas no BRAVIA.

     

    Prezado(a) cliente Sony,

    A partir de 10 de outubro 2026, algumas funcionalidades complementares relacionadas ao Guia Eletrônico de Programação e ao menu da TV deixarão de estar disponíveis nos modelos BRAVIA indicados ao final deste comunicado.

    Essa alteração ocorrerá em razão do encerramento do serviço Gracenote, fornecido por terceiro e utilizado para disponibilizar determinadas informações complementares de programação.

    Após essa data, os televisores afetados continuarão funcionando para a exibição de canais e para a utilização das demais funcionalidades não mencionadas neste comunicado. Apenas os recursos complementares expressamente indicados abaixo deixarão de ser exibidos.

    Não será necessário realizar qualquer procedimento ou alteração nas configurações do televisor.

     

    Funcionalidades relacionadas ao Guia Eletrônico de Programação (EPG)

    Logotipo do canal, miniatura do programa: Esses conteúdos não serão mais exibidos.

    - Logotipo do canal no Guia de Programação

     

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    - Logotipo do canal nas informações do programa

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    - Miniatura do programa

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    ・ Elenco/Equipe: A aba Elenco/Equipe não será mais exibida.

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    ・Filtro de pesquisa por palavra-chave de gênero: O filtro de pesquisa por palavra-chave de gênero não será mais exibido.

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    Funcionalidades relacionadas ao menu da TV

     

    ・Filtro de pesquisa por palavra-chave de gênero: O filtro de pesquisa por palavra-chave de gênero não será mais exibido.

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    ・Menu de conteúdo do receptor/conversor de TV (STB) – As opções “Todos”, “Mais Assistidos” e “Busca por palavra-chave de gênero” deixarão de ser exibidas. O menu de controle continuará disponível em seu lugar.

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    ・Exibição de miniaturas do programa: As miniaturas não serão mais exibidas.

    *Imagens meramente ilustrativas. A aparência, o idioma e a disponibilidade das opções podem variar de acordo com o modelo e as configurações do televisor.

    Lista de modelos afetados:

    • XBR-65X805H
    • XBR-75X805H
    • XBR-85X805H
    • XBR-75Z8H
    • XBR-55X955G
    • XBR-65X955G
    • XBR-75X955G
    • XBR-85X955G
    • XBR-55X855G
    • XBR-85Z9G
    • XBR-65A9G
    • XBR-65X905H
    • XBR-49X805G
    • XBR-55X805G
    • XBR-65X805G
    • XBR-75X805G
    • KD-49X755F
    • KD-55X755F
    • KD-65X755F
    • XBR-70X835F
    • XBR-55A8F
    • XBR-65A8F
    • XBR-55X905F
    • XBR-65X905F
    • XBR-75X905F
    • XBR-85X905F
    • XBR-65A1E
    • XBR-55X905E
    • XBR-65X905E
    • XBR-65X905H
    • XBR-75X905E
    • KD-65X7505D
    • KD-49X7005D
    • KD-55X7005D
    • XBR-49X835D
    • XBR-100Z9D
    • XBR-75Z9D
    • XBR-65X935D
    • XBR-55X855D
    • XBR-65X855D
    • XBR-75X855D
    • XBR-65X905C
    • XBR-55X855C
    • XBR-65X855C
    • XBR-75X855C
    • XBR-49X835C
    • KDL-50W805C
    • KDL-55W805C
    • KDL-75W855C

    Em caso de dúvidas, consulte a página de suporte da Sony https://www.sony.com.br/electronics/support ou entre em contato com os nossos canais de atendimento.

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