A Creators' App não consegue ligar-se à câmara.

Verifique os seguintes itens, pela ordem apresentada.

1. Confirme que a sua câmara é compatível com a Creators' App.
   Câmaras suportadas
2. Execute uma das seguintes operações.
   • Ao ligar a câmara pela primeira vez após a compra (estado no qual as definições iniciais não foram configuradas)
   • Ao transitar do Imaging Edge Mobile para a Creators' App através de uma atualização do software do sistema da câmara
   • Outros casos

Se o problema persistir, prossiga com o seguinte método.

3. O que é apresentado na câmara e no smartphone?
   • É apresentada a mensagem [Não foi possível estabelecer a ligação Bluetooth com a câmara.] no smartphone.
   • É apresentada a mensagem [A ligação Bluetooth à câmara foi descontinuada.] no smartphone.
   • É apresentada a mensagem [Desemparelhe na câmara e no smartphone e, em seguida, volte a ligar.] no smartphone.
   • É apresentada a mensagem [O dispositivo já está ligado a um smartphone.] na câmara.
   • A mensagem na câmara indica que está ligada, mas a mensagem no smartphone indica que a ligação falhou.
   • É apresentada a mensagem [Não é possível estabelecer a ligação Wi-Fi com a sua câmara.] no smartphone.
   • É apresentada a mensagem [Não foi possível ligar a rede Wi-Fi do smartphone à câmara.] no smartphone.