ID do Artigo : 00414934 / Última Modificação : 28/10/2026Imprimir

    Notas sobre o uso de TVs OLED (sobre retenção de imagem)

    What is image retention?

    Os displays OLED (Eletroluminescência Orgânica) podem apresentar retenção permanente de imagem se uma imagem for exibida continuamente por um longo período ou se a mesma imagem for exibida repetidamente..
    Para proteger a tela, evite ao máximo usar imagens suscetíveis à retenção de imagem e siga as precauções abaixo.

    Sobre a retenção de imagem na tela da TV

    Geralmente, devido às características dos materiais utilizados em displays OLED para obter imagens de alta definição, o display é suscetível à retenção de imagem na tela.
    A seguir, apresentamos exemplos de imagens que podem causar retenção de imagem:

    • Conteúdo com barras pretas na parte superior e inferior e/ou nas laterais da tela. (por exemplo, formato Letterbox, tela 4:3)
    • Imagens estáticas, como fotos.
    • Jogos eletrônicos que podem ter conteúdo estático em alguma parte da tela.
    • Menus na tela, guias de programação, logotipos de canais etc.
    • Conteúdo estático de aplicativos.
    • Tickers na tela, como aqueles usados ​​para notícias e manchetes.
    • Uma imagem exibida em tamanho de tela reduzido, como ao usar o recurso Multi-View. (Aplica-se somente a determinados produtos)

    Como evitar a retenção de imagem na tela da TV

    Configurações disponíveis para prevenir e reduzir automaticamente a retenção de imagens

    Para proteger a TV contra retenção de imagem, este modelo está equipado com as seguintes funções que ajustam automaticamente as condições da tela. Essas funções são executadas automaticamente de acordo com as condições da sua TV.
    Nota: Algumas funções também podem ser executadas manualmente.

    Como reduzir o risco de retenção de imagens:

    Ao observar as dicas a seguir ao usar a TV, você pode reduzir o risco de retenção de imagem na tela.

    • Como posso reduzir a retenção de imagem ou a falta de uniformidade na tela?
    • Preencha a tela alterando para o modo Amplo para eliminar as barras pretas.
      • Se o modo Amplo for exibido ao pressionar o botão MENU: Selecione Modo Amplo → Ajuste completo ou Horizontal.
      • Se o modo Amplo não for exibido ao pressionar o botão MENU: Siga os passos abaixo:
        1. Abra o  tela de configurações.
        2. Selecione Tela e Som ou Tela.
        3. Selecionar tela.
        4. Selecione o modo Amplo.
        5. Selecione Zoom amplo, Tela cheia ou Zoom.
    • Desligue o OSD (On Screen Display) pressionando o botão DISPLAY e desative os menus nos equipamentos conectados. Para obter mais detalhes, consulte os manuais de instruções dos equipamentos conectados.
    • Evite exibir imagens estáticas com cores brilhantes (incluindo branco), relógios ou logotipos em qualquer parte da tela.
    • Ajuste as configurações de imagem com base nas condições ambientais.
      A qualidade Standard é recomendada para uso doméstico e ao visualizar conteúdo que frequentemente exibe logotipos de emissoras, etc.
      1. Abra a tela de Configurações.
      2. Os próximos passos dependerão das opções do menu da sua TV:
        • Tela e Som → Imagem e Som → Imagem → Modo de imagem → Padrão.
        • Tela e Som → Imagem → Modo de imagem → Padrão.
        • Exibir → Imagem → Modo de imagem → Padrão.