ID do Artigo : 00071923 / Última Modificação : 26/02/2015

O que fazer quando a câmera desliga sozinha?

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ETAPAS:

1. Se a câmera desligar repentinamente durante o uso, a bateria pode estar vazia. Para confirmar isso, recarregue a bateria durante pelo menos 10 minutos, utilizando o carregador de bateria correto.

Após recarregar a bateria, insira-a na câmera e ligue o aparelho. Se a câmera permanecer ligada o problema foi resolvido.

Se a câmara desliga-se imediatamente ou não liga, tente o procedimento acima com outra bateria (se disponível).

2. Se a solução anterior não resolveu seu problema, por favor descarregue totalmente a bateria e recarregue-a novamente.

A bateria pode parecer totalmente carregada quando está em uso, porém de repente a câmera desliga-se. Vários fatores podem contribuir para isso. Assegurar que a bateria que você está utilizando esteja carregada, reduz o risco da mesma desligar.

Importante

Caso as soluções apresentadas não tenha resolvido o problema, por favor encaminhe o aparelho para o Centro de Serviço Autorizado Sony.