O volume dos fones de ouvido Bluetooth (fones de ouvido intra-auriculares) não aumenta nem sincroniza com o volume do smartphone

Este artigo apresenta as instruções de uso do modelo LinkBuds Clip (WF-LC900).
Se você estiver usando um modelo diferente, consulte outros modelos nesta página.

Siga as etapas abaixo se os LinkBuds Clip apresentarem problemas de volume:

1. Limpe os fones de ouvido intra-auriculares.
   Se substância externas (como cera de ouvido) se acumularem nos orifícios de saída de som, o áudio pode não sair ou o volume pode parecer mais baixo do que o normal. Limpe os orifícios de saída de som dos fones (modelo pequeno) após o uso. Para obter detalhes, consulte este artigo: Como cuidar dos seus fones de ouvido.
2. Ajuste a posição dos fones de ouvido intra-auriculares.
   Os orifícios de saída de som podem estar distantes do seu ouvido. Ajuste a posição de cada lado até encontrar o encaixe perfeito para o volume ideal.
   
   • Imagem do lado esquerdo: O clipe dos fones de ouvido intra-auriculares está na posição horizontal, apoiado na parte externa da orelha.
   • Imagem do lado direito: O clipe dos fones de ouvido intra-auriculares está na posição vertical/girado.
3. Ajuste o volume nos dois fones de ouvido intra-auriculares e no dispositivo conectado.
   Dependendo do dispositivo conectado, o volume pode não ficar sincronizado com os fones de ouvido intra-auriculares e não atingir a altura desejada. Para ter resultados melhores, ajuste o volume nos dois fones de ouvido intra-auriculares e no dispositivo conectado.

   Nota: se você estiver usando o aplicativo Sony | Sound Connect, ajuste o volume no aplicativo e no dispositivo conectado.

4. Verifique as definições dos fones de ouvido intra-auriculares.
   Se você notar que o volume do conteúdo que está assistindo está muito baixo, toque duas vezes no fone de ouvido intra-auricular esquerdo (L) ou use o aplicativo Sony | Sound Connect para alternar para o modo de escuta Voice Boost.

   Nota: o modo de escuta não funciona durante chamadas.

5. Reinicie os fones de ouvido intra-auriculares ou o dispositivo conectado.
   1. Coloque os fones de ouvido intra-auriculares no estojo de carregamento, feche a tampa e, em seguida, retire os fones de ouvido intra-auriculares novamente.
   2. Reinicie o dispositivo conectado. Isso pode resolver o problema temporário no dispositivo conectado.
6. Redefina os fones de ouvido intra-auriculares.
   Se os fones de ouvido intra-auriculares tiverem um problema temporário, a redefinição pode ajudar a resolver.
   As informações de emparelhamento e outras definições serão mantidas após a redefinição dos fones de ouvido intra-auriculares.

   Para obter mais detalhes sobre como redefinir os LinkBuds Clip, consulte o Guia de ajuda.

7. Inicialize os fones de ouvido intra-auriculares.
   Se os fones de ouvido intra-auriculares tiverem um problema temporário, a inicialização pode ajudar a resolver.
   Após a inicialização, os fones de ouvido intra-auriculares são restaurados para as definições de fábrica e todas as informações de emparelhamento do Bluetooth são excluídas.

   Para obter mais detalhes sobre como redefinir os LinkBuds Clip, consulte o Guia de ajuda.

8. Se o problema não for resolvido
   Os fones de ouvido intra-auriculares podem estar com defeito e precisar de manutenção.