ID do Artigo : 00369077 / Última Modificação : 03/03/2026Imprimir

Como redefinir ou inicializar o headset (WF-1000XM4)

    Redefinir o headset

    1. Coloque uma unidade do headset no estojo de carregamento.
      Feche a tampa do estojo de carregamento após colocar o headset no estojo de carregamento.

    2. Conecte o estojo de carregamento a uma tomada CA.
      Nota: Use o cabo USB Type-C fornecido e um adaptador CA USB comercialmente disponível.

    3. Abra e feche a tampa do estojo de carregamento mais de 5 vezes em 20 segundos. Isso fará com que o indicador (vermelho) do estojo de carregamento pisque.

      Quando a redefinição for concluída, o indicador (verde) do estojo de carregamento piscará 4 vezes.

    4. Remova a unidade do headset do estojo de carregamento, coloque o outro headset no estojo de carregamento e, em seguida, inicie a operação novamente a partir da etapa 1.

    Notas: /p>

    • Durante a redefinição, as informações de registro (emparelhamento) do dispositivo e outras definições são mantidas.
    • Você também pode ver como redefinir no vídeo:

    Inicializar o headset para restaurar as definições de fábrica

    IMPORTANTE: Essa operação restaura todas as definições do dispositivo para os padrões de fábrica e exclui todas as informações de emparelhamento.

    Notas:

    • Após inicializar o headset, você também deve excluir as informações de emparelhamento do headset de qualquer dispositivo conectado e, em seguida, emparelhá-los novamente.
    • Quando a carga da bateria restante do estojo de carregamento não for suficiente, o headset não começará a inicialização. Se esse for o caso, carregue o estojo de carregamento.
    1. Coloque o headset no estojo de carregamento.
    2. Coloque seus dedos nos sensores de toque nas unidades esquerda e direita por cerca de 10 segundos.

      Notas: Isso fará com que o indicador (vermelho) do estojo de carregamento pisque.
    3. Retire os dedos 5 segundos após o indicador começar a piscar.
      Quando a inicialização estiver concluída, o indicador (verde) do estojo de carregamento piscará 4 vezes.

      Notas: Se você não tirar os dedos 5 segundos após o indicador começar a piscar na etapa 3, o headset não será inicializado. Tente novamente a partir da etapa 2.

    Notas:

    • Você também pode inicializar o headset usando o aplicativo Sony | Sound Connect.
    • Você também pode ver como inicializar no vídeo: