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ID do Artigo : 00369075 / Última Modificação : 03/03/2026Imprimir

Como redefinir ou inicializar o WF-1000XM5

    Redefinir o WF-1000XM5

    1. Coloque as unidades WF-1000XM5 no estojo de carregamento.
      Nota: Deixe a tampa do estojo de carregamento aberta.
    2. Mantenha o botão de redefinição da parte traseira do estojo de carregamento pressionado por cerca de 20 segundos ou mais.
      Dicas:
      • Após cerca de 15 segundos, o indicador no estojo de carregamento pisca na cor laranja por cerca de 5 segundos.
        Em seguida, o indicador no estojo de carregamento apaga e o headset é redefinido.
      • Não tire o dedo do botão de redefinição no estojo de carregamento enquanto o indicador estiver piscando na cor laranja. Se você tirar o dedo, o headset será inicializado.
      O botão de redefinição está localizado no lado esquerdo da porta USB Type-C, na parte traseira do estojo de carregamento. A lâmpada está localizada no meio da parte dianteira do estojo de carregamento.
    3. Verifique se o indicador apaga e, em seguida, tire o dedo.

    Notas:

    • As informações de emparelhamento e outras definições são mantidas.
    • Assista ao vídeo para saber como redefinir.

    Inicializar o WF-1000XM5 para restaurar as definições de fábrica

    IMPORTANTE: A operação de inicialização restaura todas as definições do dispositivo para os padrões de fábrica e exclui todas as informações de emparelhamento.

    Notas:

    • Exclua as informações de emparelhamento do headset do dispositivo conectado e, em seguida, emparelhe-os novamente.
    • Quando a carga da bateria restante do estojo de carregamento não for suficiente, o headset não começará a inicialização. Carregue o estojo de carregamento.
    1. Coloque as unidades do headset no estojo de carregamento.
      Nota: Deixe a tampa do estojo de carregamento aberta.
    2. Mantenha o botão de inicialização da parte traseira do estojo de carregamento pressionado por cerca de 15 segundos ou mais.
      Dica: O indicador do estojo de carregamento pisca repetidamente em azul duas vezes seguidas e, em seguida, o indicador começa a piscar na cor laranja.
      O botão de inicialização está localizado no lado esquerdo da porta USB Type-C na parte traseira do estojo de carregamento. A lâmpada está localizada no meio da parte dianteira do estojo de carregamento.
    3. Retire o dedo 5 segundos após o indicador no estojo de carregamento começar a piscar na cor laranja.
      Dica: Quando a inicialização estiver concluída, o indicador no estojo de carregamento piscará 4 vezes na cor verde.

    Notas:

    • Se o indicador do estojo de carregamento não piscar 4 vezes na cor verde após realizar a etapa 3, o headset não foi inicializado. Tente novamente a partir da etapa 2.
    • Você também pode inicializar o headset usando o aplicativo Sony | Sound Connect.
    • Assista ao vídeo para saber como reinicializar.