Conteúdo
- Antes de começar
- Solução de problemas comuns
- Solução de problemas adicional para Google TV™ e Android TV™ modelos
- Quando o áudio de um dispositivo de áudio conectado é reproduzido antes do vídeo
- Quando o áudio de um dispositivo de áudio conectado é reproduzido após o vídeo
- Quando o áudio do alto-falante da TV está dessincronizado com o vídeo
Antes de começar
Possíveis fatores:
Diversos fatores podem causar a dessincronização entre áudio e vídeo.
- Se você estiver assistindo a um programa de TV, o problema pode estar na própria transmissão ou em uma má conexão entre sua TV e o decodificador de TV a cabo/satélite.( se aplicável) .
- Se for um DVD ou Blu-ray DiscO reprodutor ® está conectado, uma conexão ruim ou o próprio disco podem ser a causa.
- Se a TV estiver conectada a um sistema de home theater por meio de um cabo óptico digital, talvez seja necessário ajustar manualmente o atraso de áudio no sistema de home theater. Uma configuração da TV também pode ser a causa do problema.
- Se a TV estiver conectada a uma barra de som ou sistema de home theater usando um HDMI Se você estiver usando um cabo óptico, o som pode apresentar atraso devido a problemas de processamento de áudio na soundbar ou no sistema de home theater. Nesses casos, não há problemas com os alto-falantes da TV.
Artigos relacionados:
- Como reduzir o atraso de entrada ao usar a configuração de Jogo
- Atraso significativo na sincronização labial entre áudio e vídeo ao ouvir através de um Bluetooth dispositivo
Solução de problemas comuns
Cada etapa abaixo oferece uma possível solução. Recomendamos verificar se o problema foi resolvido após concluir cada etapa.
- Certifique-se de que sua TV tenha o software de sistema mais recente.( firmware) instalado.
Nota: Consulte este artigo para obter o procedimento de atualização: Como realizar uma atualização de software . - Se você estiver assistindo a um programa de TV, tente mudar de canal.
Nota: Se o problema ocorrer apenas em um canal, provavelmente está relacionado à transmissão. Entre em contato com a emissora. - Certifique-se de que todos os cabos estejam firmemente conectados à TV e aos dispositivos de origem.( Por exemplo, decodificador, leitor de DVD, sistema de home theater, console de jogos.) .
- Experimente uma fonte de vídeo diferente para verificar se o problema de sincronização de áudio e vídeo ocorre com outros dispositivos conectados.
- Se a sua TV tiver uma configuração de Modo Jogo , ajuste-a da seguinte forma:
- Desative o Modo Jogo ao assistir TV ou reproduzir um DVD ou Blu-ray Disc.
- Ative o Modo Jogo ao jogar videogames.
- Reinicie a TV. Para obter detalhes, consulte o seguinte:
- Para o Google e Android Televisores: Como reiniciar( reiniciar) um Google TV ou Android TV?
- Para outras TVs: Como realizar uma reinicialização de energia em uma televisão Sony.
- Se você estiver usando um HDMI Para conectar a TV a um sistema de home theater, utilize um cabo ou cabo óptico digital e ajuste manualmente a sincronização A/V ou o atraso de áudio do sistema de home theater, se disponível.
Notas:- Os ajustes de atraso de áudio geralmente variam de 0 ms a aproximadamente 250 ms .
- Para obter mais informações sobre a sincronização A/V ou a configuração de atraso de áudio , consulte as instruções de operação fornecidas com o produto.
- Se você estiver usando um sistema de home theater de terceiros, consulte o manual ou entre em contato com o fabricante para obter informações sobre como ajustar a configuração de sincronização de áudio e vídeo .
Solução de problemas adicionais para Google TV e Android modelos de TV
Quando o áudio de um dispositivo de áudio conectado é reproduzido antes do vídeo
Quando o áudio de um dispositivo de áudio conectado é reproduzido após o vídeo
Quando o áudio do alto-falante da TV está dessincronizado com o vídeo
Este artigo foi traduzido automaticamente. Traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não refletir perfeitamente a versão em inglês do conteúdo.