Como encontrar o modelo e o número de série
O nome do modelo permite que você acesse informações e serviços específicos para o seu dispositivo. O nome do modelo e o número de série podem ser encontrados em diferentes locais, dependendo do produto:
- Uma etiqueta na parte traseira ou inferior do dispositivo
- A embalagem original e o manual de instruções impresso incluído
- O menu do sistema em produtos com interface de usuário (por exemplo, televisores ou câmeras)
Clique na categoria do seu produto abaixo para obter ajuda para encontrar o modelo e o número de série do seu dispositivo.
Qual é a diferença entre um nome de modelo e um número de série?
- Um nome de modelo é uma combinação de números e letras (por exemplo KD-55XG9505 o WH-1000XM4).
- Um número de série consiste apenas em números (por exemplo, 6007041). É um identificador único que designa um dispositivo único.
Selecione seu tipo de dispositivo
TV
O nome do modelo está em um adesivo localizado na parte de trás da TV. Se você não conseguir acessar o adesivo com o número de série (por exemplo, se a TV estiver montada na parede), consulte o menu Configurações da TV ou a embalagem original.
Procure o adesivo na parte de trás da TV Verificar o menu Configurações Verificar a embalagem originalProjetores
O número do modelo e o número de série podem ser encontrados na etiqueta adesiva do produto na parte de trás ou na parte inferior do projetor.
Em alguns projetores, é possível encontrar o número do modelo e o número de série no menu seguindo os passos indicados abaixo. Isso é especialmente útil se a etiqueta com o modelo e o número de série do projetor estiver ilegível ou inacessível.
- Ligue o projetor.
- No controle remoto fornecido, pressione o botão MENÚ.
- Pressione os botões de seta para cima ou seta para baixo para selecionar Informações.
- Pressione o botão Selecionar para exibir o nome do modelo e o número de série.
Câmeras & Filmadoras
O número de série e o nome do modelo podem ser encontrados na parte inferior da câmera ou na etiqueta da caixa original.
Parte inferior da câmera
O número de série e o nome do modelo da sua câmera ou filmadora podem ser encontrados na parte inferior do dispositivo.
- Nome do modelo (ex: ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 ou DCR-SX15E)
- Número de serie
Câmera fotográfica digital
Câmera de vídeo
Alpha (α) Câmera DSLR
Caixa original
O número de série e o nome do modelo também podem ser encontrados na etiqueta da embalagem original. A localização do número de série está destacada em vermelho na imagem abaixo.
Lente
- Nome do modelo (ex: SEL135F18GM ou SEL2470GM)
- Número de série
Outros dispositivos de imagens digitais
- Impressoras digitais e porta-retratos: O modelo e o número de série estão na parte de trás ou inferior da unidade. (ex: DPF-D810)
- Armazenamento de fotografias digitais: O modelo e o número de série estão na parte inferior da unidade (ex: VRD-MC6)
Computadores portáteis
O método para encontrar o número do modelo depende de quando o produto foi lançado. Clique no link correspondente abaixo.
Para computadores portáteis lançados em 2010 ou posteriores Para computadores portáteis lançados verão de 2009 Para computadores portáteis lançados entre o outono de 2000 e a primavera de 2009 Para computadores portáteis lançados antes do verão de 2000VAIO® Tap 20
O número do modelo está na parte de trás, no lado direito (ex: SVJ-202190X)
VAIO® Duo
Quando o computador está aberto, o número do modelo está no lado direito atrás da tela. (ex: SVD-11213CXB)

Computadores de mesa
Os números de modelo dos computadores de mesa começam com as letras "PCV", "VGC", "VPC" ou "SVJ", e estão em uma pequena etiqueta na frente da unidade principal do computador (gabinete ou torre).
- Localize o pequeno adesivo na parte frontal da torre. (ex: VGC-RC210G)
- Nos computadores de mesa All-In-One, o número está localizado na parte frontal direita do computador. (ex: VPC-L137FX)

Nota: O número de "modelo" que aparece na etiqueta cinza na parte de trás do computador não fornecerá a informação correta.
Alternativamente, você pode encontrar seu modelo das seguintes maneiras:
Este Computador Via VAIO CareX Fones de Ouvido
Os números de modelo e série estão em ambos os lados da faixa. (ex: MDR-X10)
Fones de ouvido
O número do modelo está localizado na lateral da unidade. (ex: MDR-XB700)
Fones de ouvido
O número do modelo pode ser encontrado na embalagem e no manual. (ex: MDR-EX1000)
Fones de ouvido tipo in ear com estojo
O modelo e o número de série estão na parte inferior do estojo de carregamento. (ex: WF-L900)
O modelo e os números de série também estão na embalagem do produto.
Nota: Alguns fones de ouvido não têm número de série.
Reprodutores de discos Blu-ray® MP3 & áudio portátil Barras de som Home A/V
Reprodutor de discos Blu-ray
O número do modelo está localizado na parte frontal e traseira (ex: BDP-S580) do reprodutor. O número de série também está na etiqueta do produto na parte de trás.
- Nome del modelo
- Número de série
Teatro em casa com discos Blu-ray
O número do modelo está localizado na parte frontal do reprodutor principal. (ex: BDV-E500W)
Reprodutor de discos Blu-ray e televisão pela Internet
O número do modelo está localizado na parte frontal e na parte inferior. (ex: NSZ-GT1)
Reprodutor portátil de discos Blu-ray
O número do modelo está na frente, próximo ou sobre a tampa do compartimento do disco. (ex: BDP-SX1000)
Reprodutores de mp3
O número do modelo está localizado na parte frontal, inferior ou lateral. (ex: NWZ-S545)
Nota: Para a série NWZ-W, verifique o fone de ouvido para ver os números do modelo (1) e de série (2), conforme mostrado na imagem abaixo.
Caixas de som sem fio
O número do modelo está na parte inferior.(ex: SRS-X3)
Rádios-relógio
O número do modelo está na frente. (ex: ICF-C707)
Estações de acoplamento
O número do modelo está localizado na parte frontal ou inferior. (ex: RDP-XF100iP)
Barras de som
O modelo e o número de série estão na parte inferior ou traseira da unidade. (ex: HT-CT790)
- Nome do modelo
- Número de série
Receptores A/V de alta fidelidade
O modelo e o número de série estão na parte frontal ou traseira da unidade. (ex: STR-DE597)
- Nome do modelo
- Número de série
Dispositivos de transmissão de mídia
O número do modelo está localizado na parte frontal ou inferior. (ex: SMP-N100)
Áudio & GPS para carro Controles remotos Áudio de estante Telefones Xperia & tablets
Receptores de áudio
Nome do modelo
O nome do modelo está na placa frontal (ex: CDX-GT200).

Número de série
O número de série está localizado na placa inferior da unidade de áudio do carro. Ele não pode ser acessado diretamente, como mostrado nas imagens a seguir. Se precisar saber o número de série, recomenda-se que um instalador especializado retire a unidade de áudio do rádio do carro.
Localização do número de série na placa inferiorBuzinas/Acessórios:
O nome do modelo e o número de série estão na embalagem e no manual (ex: XS-LD126P5).
GPS
El nombre del modelo se encuentra en la parte posterior, inferior o en el compartimento de la antena (e.g. NV-U74T).
Controles remotos

O número do modelo está localizado na parte inferior ou superior frontal do controlador. (ex: RM-EZ4)
Mini / Sistemas de micro prateleiras

O número do modelo está na parte frontal do reprodutor principal, não nos alto-falantes, eles têm seu próprio número. (ex: MHC-EC68PI)
Dispositivos Xperia
Use o aplicativo de suporte Use o aplicativo Diagnóstico Use a ferramenta de busca por nome de modeloModelos de tablets SGP
Tablets S
O número do modelo está localizado na parte de trás da unidade, no canto inferior esquerdo. (ex: SGP-T112US/S)
Tablets p
Remova com cuidado a tampa inferior/traseira. O número do modelo está localizado no canto superior esquerdo, dentro do compartimento. (ex: SGP-T211US/S)
Tablets Xperia
O número do modelo está localizado na parte de trás do tablet, como mostrado aqui. (ex: SGP-T121US/S)
Gravador de voz Leitor Dispositivos PlayStation® Outros produtos
Gravadores de voz
Dependendo do modelo, você pode encontrar o nome do modelo e o número de série do seu gravador de voz digital na parte traseira ou inferior da unidade ou no compartimento da bateria.
ICD-SX2000
- Nome do modelo (ICD-SX2000)
- Número de série
ICT-TX800
- Nome do modelo (ICT-TX800)
- Número de série
Leitor
O número de série de 7 dígitos está localizado na etiqueta de identificação do produto na caixa. Sua localização é indicada na imagem abaixo.
PRS-T1, T2
Se aplicável, remova com cuidado a tampa opcional (PRSA-CL10) ou cubra com luz (PRSA-CL22). O número de série de 7 dígitos está localizado na tampa traseira da unidade.
PRS-T3
Remova com cuidado a tampa ou cobertura opcional com luz (PRSA-CL30). Por favor, consulte o capítulo “Como remover e colocar a tampa padrão” no guia do usuário. O número de série de 7 dígitos está localizado na tampa traseira da unidade.
Outros produtos
Se o seu tipo de dispositivo não estiver na lista, consulte a documentação ou a embalagem fornecida com o seu produto.
