ID do Artigo : 00377826 / Última Modificação : 11/02/2026Imprimir

Como encontrar o modelo e o número de série

    O nome do modelo permite que você acesse informações e serviços específicos para o seu dispositivo. O nome do modelo e o número de série podem ser encontrados em diferentes locais, dependendo do produto:

    • Uma etiqueta na parte traseira ou inferior do dispositivo
    • A embalagem original e o manual de instruções impresso incluído
    • O menu do sistema em produtos com interface de usuário (por exemplo, televisores ou câmeras)

    Clique na categoria do seu produto abaixo para obter ajuda para encontrar o modelo e o número de série do seu dispositivo.

    Qual é a diferença entre um nome de modelo e um número de série?

    • Um nome de modelo é uma combinação de números e letras (por exemplo KD-55XG9505 o WH-1000XM4).
    • Um número de série consiste apenas em números (por exemplo, 6007041). É um identificador único que designa um dispositivo único.

    Selecione seu tipo de dispositivo

    Televisores & Projetores Câmeras & Filmadoras Computadores Fones de ouvido

    TV

    O nome do modelo está em um adesivo localizado na parte de trás da TV. Se você não conseguir acessar o adesivo com o número de série (por exemplo, se a TV estiver montada na parede), consulte o menu Configurações da TV ou a embalagem original.


    Projetores

    O número do modelo e o número de série podem ser encontrados na etiqueta adesiva do produto na parte de trás ou na parte inferior do projetor.

    Em alguns projetores, é possível encontrar o número do modelo e o número de série no menu seguindo os passos indicados abaixo. Isso é especialmente útil se a etiqueta com o modelo e o número de série do projetor estiver ilegível ou inacessível.

    1. Ligue o projetor.
    2. No controle remoto fornecido, pressione o botão MENÚ.
    3. Pressione os botões de seta para cima ou seta para baixo para selecionar Informações.
    4. Pressione o botão Selecionar para exibir o nome do modelo e o número de série.

       

      Image

    Câmeras & Filmadoras

    O número de série e o nome do modelo podem ser encontrados na parte inferior da câmera ou na etiqueta da caixa original.

    Parte inferior da câmera

    O número de série e o nome do modelo da sua câmera ou filmadora podem ser encontrados na parte inferior do dispositivo.

    1. Nome do modelo (ex: ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 ou DCR-SX15E)
    2. Número de serie

    Ilustração mostrando a parte inferior da câmera ILCE-9. O nome do modelo está indicado com '1'. O número de série está indicado com '2'.

    Câmera fotográfica digital
    Localização do número de série da Câmera Digital. O número de série está substituído por 'XXXX' na imagem.
    Câmera de vídeo
    Localização do número de série da filmadora. O número de série está substituído por XXXX na imagem.
    Alpha (α) Câmera DSLR
    Localização do número de série da câmera DSLR Alpha. O número de série foi substituído por 'XXXX' na imagem

    Caixa original

    O número de série e o nome do modelo também podem ser encontrados na etiqueta da embalagem original. A localização do número de série está destacada em vermelho na imagem abaixo.

    Etiqueta de código de barras - o número de série vem depois 'S01'

    Lente

    1. Nome do modelo (ex: SEL135F18GM ou SEL2470GM)
    2. Número de série

    Ilustração lado a lado de duas lentes de exemplo (SEL135F18GM e SEL2470GM). Os nomes dos modelos estão indicados com '1'. Os números de série estão indicados com '2'.


    Outros dispositivos de imagens digitais

    • Impressoras digitais e porta-retratos: O modelo e o número de série estão na parte de trás ou inferior da unidade. (ex: DPF-D810)
    • Armazenamento de fotografias digitais: O modelo e o número de série estão na parte inferior da unidade (ex: VRD-MC6)

    Computadores portáteis

    O método para encontrar o número do modelo depende de quando o produto foi lançado. Clique no link correspondente abaixo.


    VAIO® Tap 20

    O número do modelo está na parte de trás, no lado direito (ex: SVJ-202190X)


    VAIO® Duo

    Quando o computador está aberto, o número do modelo está no lado direito atrás da tela. (ex: SVD-11213CXB)


    Computadores de mesa

    Os números de modelo dos computadores de mesa começam com as letras "PCV", "VGC", "VPC" ou "SVJ", e estão em uma pequena etiqueta na frente da unidade principal do computador (gabinete ou torre).


    • Localize o pequeno adesivo na parte frontal da torre. (ex: VGC-RC210G)
    • Nos computadores de mesa All-In-One, o número está localizado na parte frontal direita do computador. (ex: VPC-L137FX)


    Nota: O número de "modelo" que aparece na etiqueta cinza na parte de trás do computador não fornecerá a informação correta.


    Alternativamente, você pode encontrar seu modelo das seguintes maneiras:


    X Fones de Ouvido

    Os números de modelo e série estão em ambos os lados da faixa. (ex: MDR-X10)


    Fones de ouvido

    O número do modelo está localizado na lateral da unidade. (ex: MDR-XB700)


    Fones de ouvido

    O número do modelo pode ser encontrado na embalagem e no manual. (ex: MDR-EX1000)


    Fones de ouvido tipo in ear com estojo

    O modelo e o número de série estão na parte inferior do estojo de carregamento. (ex: WF-L900)

    O modelo e os números de série também estão na embalagem do produto.


    Nota: Alguns fones de ouvido não têm número de série.


    Reprodutores de discos Blu-ray® MP3 & áudio portátil Barras de som Home A/V

    Reprodutor de discos Blu-ray

    O número do modelo está localizado na parte frontal e traseira (ex: BDP-S580) do reprodutor. O número de série também está na etiqueta do produto na parte de trás.


    1. Nome del modelo
    2. Número de série

    nome do modelo do player de blu-ray número de série

    Teatro em casa com discos Blu-ray

    O número do modelo está localizado na parte frontal do reprodutor principal. (ex: BDV-E500W)


    Reprodutor de discos Blu-ray e televisão pela Internet

    O número do modelo está localizado na parte frontal e na parte inferior. (ex: NSZ-GT1)


    Reprodutor portátil de discos Blu-ray

    O número do modelo está na frente, próximo ou sobre a tampa do compartimento do disco. (ex: BDP-SX1000)

    Reprodutores de mp3

    O número do modelo está localizado na parte frontal, inferior ou lateral. (ex: NWZ-S545)

    Nota: Para a série NWZ-W, verifique o fone de ouvido para ver os números do modelo (1) e de série (2), conforme mostrado na imagem abaixo.

    NWZ-W


    Caixas de som sem fio

    O número do modelo está na parte inferior.(ex: SRS-X3)


    Rádios-relógio

    O número do modelo está na frente. (ex: ICF-C707)


    Estações de acoplamento

    O número do modelo está localizado na parte frontal ou inferior. (ex: RDP-XF100iP)

    Barras de som

    O modelo e o número de série estão na parte inferior ou traseira da unidade. (ex: HT-CT790)

    1. Nome do modelo
    2. Número de série

    Número de série do modelo de soundbar

    Receptores A/V de alta fidelidade

    O modelo e o número de série estão na parte frontal ou traseira da unidade. (ex: STR-DE597)


    1. Nome do modelo
    2. Número de série

    Número de série do modelo do receptor A/V

    Dispositivos de transmissão de mídia

    O número do modelo está localizado na parte frontal ou inferior. (ex: SMP-N100)


    Áudio & GPS para carro Controles remotos Áudio de estante Telefones Xperia & tablets

    Receptores de áudio

    Nome do modelo

    O nome do modelo está na placa frontal (ex: CDX-GT200).

    Som Automotivo

    Número de série

    O número de série está localizado na placa inferior da unidade de áudio do carro. Ele não pode ser acessado diretamente, como mostrado nas imagens a seguir. Se precisar saber o número de série, recomenda-se que um instalador especializado retire a unidade de áudio do rádio do carro.  


    Buzinas/Acessórios:

    O nome do modelo e o número de série estão na embalagem e no manual (ex: XS-LD126P5).

    GPS

    El nombre del modelo se encuentra en la parte posterior, inferior o en el compartimento de la antena (e.g. NV-U74T).


    Controles remotos

    O número do modelo está localizado na parte inferior ou superior frontal do controlador. (ex: RM-EZ4)


    Mini / Sistemas de micro prateleiras

    O número do modelo está na parte frontal do reprodutor principal, não nos alto-falantes, eles têm seu próprio número. (ex: MHC-EC68PI)


    Dispositivos Xperia


    Modelos de tablets SGP

    Tablets S

    O número do modelo está localizado na parte de trás da unidade, no canto inferior esquerdo. (ex: SGP-T112US/S)

    Tablets p

    Remova com cuidado a tampa inferior/traseira. O número do modelo está localizado no canto superior esquerdo, dentro do compartimento. (ex: SGP-T211US/S)

    Tablets Xperia

    O número do modelo está localizado na parte de trás do tablet, como mostrado aqui. (ex: SGP-T121US/S)


    Gravador de voz Leitor Dispositivos PlayStation® Outros produtos

    Gravadores de voz

    Dependendo do modelo, você pode encontrar o nome do modelo e o número de série do seu gravador de voz digital na parte traseira ou inferior da unidade ou no compartimento da bateria.

    ICD-SX2000

    1. Nome do modelo (ICD-SX2000)
    2. Número de série

    Gravador de Voz Digital ICD-SX2000 - localização do modelo e número de série

    ICT-TX800

    1. Nome do modelo (ICT-TX800)
    2. Número de série

    Gravador de Voz Digital ICT-TX800 - localização do modelo e número de série


    Leitor

    O número de série de 7 dígitos está localizado na etiqueta de identificação do produto na caixa. Sua localização é indicada na imagem abaixo.

    Duas imagens lado a lado. A imagem à esquerda mostra a caixa de um leitor de e-books. A imagem à direita mostra a localização do número de série na etiqueta do produto ampliada. O número de série é precedido por 'S01'.


    PRS-T1, T2

    Se aplicável, remova com cuidado a tampa opcional (PRSA-CL10) ou cubra com luz (PRSA-CL22). O número de série de 7 dígitos está localizado na tampa traseira da unidade.

    Capa do e-reader após remover o e-reader (PRSA-CL10 ou PRSA-CL22)

     

     Localização do número de série na parte traseira do e-reader (aplicável ao  PRSA-CL10 ou PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Remova com cuidado a tampa ou cobertura opcional com luz (PRSA-CL30). Por favor, consulte o capítulo “Como remover e colocar a tampa padrão” no guia do usuário. O número de série de 7 dígitos está localizado na tampa traseira da unidade.

    Cubra após remover o leitor de e-books (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: Localização do número de série na parte traseira da unidade.


    Outros produtos

    Se o seu tipo de dispositivo não estiver na lista, consulte a documentação ou a embalagem fornecida com o seu produto.