ID do Artigo : 00251441 / Última Modificação : 13/02/2022

[Android TV] Como realizar uma atualização do software do controle remoto da TV

    Realize o procedimento a seguir para atualizar o software do controle remoto da sua TV:

    1. Pressione o botão HOME no seu controle remoto.
    2. Selecione  Configurações.
    3. Os próximos passos dependem do modelo de opções de menu da sua TV:
      • Selecione Redes e Acessórios — Controle remoto—  Atualização de software.
      • Selecione Controle remoto ou Controle Remoto por Voz —  Atualização de software.
      • Selecione Ajustes do controle remoto com Touchpad Atualização de software.

    NOTAS:

    • Se a mensagem Deseja atualizar seu controle remoto agora? for exibida, você poderá atualizar o software do controle remoto. Siga as instruções na tela e opere o seu controle remoto.
    • Se a atualização do software do controle remoto continuar mas falhar sempre, isso significa que a bateria pode estar fraca. Substitua as pilhas e tente atualizar o software do controle remoto novamente.
    • Se a mensagem Use um controle remoto de voz para selecionar este item for exibida, o recurso Bluetooth pode ter congelado temporariamente. Remova e insira as pilhas ou reinicie a TV e tente atualizar o software do controle remoto novamente.
    • Se a mensagem Seu software está atualizado for exibida, isso significa que você não precisará atualizar o software.