ID do Artigo : S1F2702 / Última Modificação : 11/03/2025Imprimir

TV não está funcionando corretamente após uma atualização do Android

    Se, de repente, sua TV exibir um desses sintomas após a instalação de uma atualização do Android, você pode corrigir isso realizando o reset de sua Android TV.

    • Reinicia continuadamente
    • Liga ou desliga aleatoriamente
    • Não liga ou desliga
    • Lenta, não responde a comandos ou travando
    • Tela Home não está aparecendo
    • Problemas de conexão de internet
    • Aplicativos não funcionam
    • Entradas HDMI não funcionam
    • Imagem está faltando ou distorcida
    • Mensagens de erro aparecem na tela
    • Controle remoto não responde
    • Não reproduz som ou o volume não pode ser ajustado