Como excluir as informações de Bluetooth em um dispositivo

Para conferir as etapas de como excluir as informações do dispositivo Bluetooth, selecione abaixo o tipo de dispositivo.
Nota: Dependendo da versão do SO, o método pode ser diferente. Para ver detalhes, confira o manual fornecido com o dispositivo ou entre em contato com o fabricante.

• Android (smartphone, tablet)
• iOS (iPhone, iPad)
• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1
• Windows 7
• Mac

Android (smartphone, tablet)

1. Deslize o dedo para cima desde a parte inferior da tela.
2. Selecione (Configurações).
3. Selecione Dispositivos conectados ou Conexão com o dispositivo.
4. Selecione Dispositivos conectados anteriormente ou Bluetooth.
   Nota: Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
5. Selecione (Configurações) ao lado do nome do dispositivo para cancelar o emparelhamento.
6. Selecione ESQUECER.
   Nota: Se o próximo menu for exibido, selecione Esquecer dispositivo.

iPhone, iPad

1. Na Tela inicial, selecione Configurações.
2. No menu Configurações, selecione Bluetooth.
3. Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
4. Selecione (Informações) ao lado do nome do dispositivo para cancelar o emparelhamento.
5. Selecione Esquecer este dispositivo.

Windows 11

1. No menu Iniciar, clique em (Configurações).
2. Selecione Bluetooth e dispositivos.
3. Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
4. No menu Áudio, selecione (menu) no lado direito do nome do dispositivo para cancelar o emparelhamento.
5. Selecione Remover dispositivo → Sim.

Windows 10

1. No menu Iniciar, selecione (Configurações).
2. Selecione Dispositivos.
3. No menu Dispositivos, selecione Bluetooth e outros dispositivos.
4. Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
5. Selecione o dispositivo para cancelar o emparelhamento.
6. Selecione Remover dispositivo.

Windows 8.1

1. No menu Iniciar, clique em (Configurações).
2. Selecione Alterar configurações do PC.
3. No menu Configurações do PC, clique em PC e dispositivos.
4. No menu PC e dispositivos, clique em Bluetooth.
5. Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
6. Selecione o dispositivo para cancelar o emparelhamento.
7. Selecione Remover dispositivo.

Windows 7

1. Abra o Painel de Controle.
2. No menu Hardware e Sons, clique em Dispositivos e Impressoras.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo para cancelar o emparelhamento e clique em Remover dispositivo.

Mac

1. Selecione Menu.
2. Selecione Preferências do sistema e clique em Bluetooth.
3. Se a função Bluetooth estiver definida como OFF (DESATIVADO), defina-a como ON (ATIVADO).
4. Passe o ponteiro sobre o dispositivo para cancelar o emparelhamento e clique em (Remover) ao lado do nome do dispositivo.