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Suporte SonyCelulares

Xperia Z2

Especificações

Principais dúvidas: 108

Por que não posso usar um aplicativo no Android 6.x ou 7.x?Quando instala um aplicativo do Google Play™ em um dispositivo executando o Android™ 6.x ou 7.x, você controla quais recursos ou informações o aplicativo tem permissão para acessar. Ao contrário de versões anteriores
O que é o VoLTE e quais são seus benefícios?VoLTE é a abreviatura de “Voz por LTE”, e oferece a possibilidade de fazer chamadas de voz através da rede móvel LTE/4G. Para poder fazer chamadas por meio da rede LTE/4G, algumas condições devem ser cumpridas:
A tela não desliga durante uma chamada quando você aproxima o celular do rostoSeu dispositivo tem um sensor que detecta proximidade. O sensor de proximidade desliga o touch screen durante chamadas de voz quando a tela está próxima da sua orelha. Isso impede que você ative outras funções no
Como faço para descobrir o nome e o número do modelo do meu smartphone ou tablet?Localizar o nome e o número do modelo usando o aplicativo Suporte Aplicativo Suporte versão 4.0.18 ou superior Para encontrar o nome e o número do modelo do seu dispositivo Xperia Localize e toque em Suporte . Verifique
O que é o modo Ultra STAMINAO modo Ultra STAMINA estende significativamente a vida útil da bateria. Você pode usar este modo quando souber que não poderá carregar o dispositivo por um bom tempo. Apenas algumas funções básicas, como Telefone
Como faço para impedir que ícones sejam adicionados automaticamente à tela Inicial quando instalo um aplicativo?Quando você baixa e instala aplicativos do Google Play, o ícone (atalho) do aplicativo baixado é adicionado automaticamente à tela Inicial. Você pode impedir a adição automática de ícones de novos aplicativos desabilitado
Como posso transferir dados de um cartão SD para o outro?Para transferir dados de um cartão SD para o outro (visão geral) Primeiro, transfira os dados do cartão SD para um computador ou para o armazenamento interno do seu dispositivo. Desligue o dispositivo e remova
Como faço para procurar e organizar arquivos em um dispositivo Xperia? (Android 9.0)Pergunta Como posso procurar e organizar arquivos em meu celular? Válido para Android 9.0 Pie Solução Procurar e organizar seus arquivos: Diretamente no dispositivo Conectando o dispositivo via cabo USB a um computador
Por que não consigo mais usar o serviço online fornecido pelo my Xperia?O serviço online my Xperia foi descontinuado em 17 de janeiro de 2018. Ao tentar acessar esse serviço, em vez disso você será redirecionado para o serviço online Find My Device. Se você tiver uma conta do Google™
Linhas estão aparecendo na tela, o que devo fazer?Tente seguir as etapas de solução de problemas abaixo se linhas de cores e formatos diferentes aparecerem na tela do seu dispositivo Xperia. Após cada tentativa, verifique se o problema foi resolvido antes de tentar

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