Modelos aplicáveis

OBS: Este aplicativo é para ser utilizado exclusivamente com os produtos mencionado. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • BDP-BX39
  • BDP-S190
  • BDP-S390

Sobre este download

Benefícios e Melhorias

This utility updates the Blu-ray™ Disc player firmware to version M11.R.0502 and provides the following benefits:

Improvements over firmware version M11.R.0493:

  • Resolves SSL security issue

Benefits provided by previous upgrades and included in version M11.R.0502:

  • Improves BD-ROM playability
  • Improves BRAVIA® Internet Video connectivity
  • Adds support for the Sony® Entertainment Network portal
  • Adds support for the "Recommendations" feature
    Notes:
    • The "Recommendations" feature automatically analyzes your interests by referencing your viewing history to find programs and items you may like, and presents them in the xross media bar™ menu.
    • This feature may not be available depending on your region and broadcasting conditions.
Note: This update includes Cinavia™ content protection technology. Information about Cinavia technology is provided at the Cinavia Online Consumer Information Center at: http://www.cinavia.com.

Requerimentos de sistema

Sistemas operacionais

  • Windows Vista®
  • Windows Vista® 64-bit
  • Windows® 10
  • Windows® 10 64-bit
  • Windows® 7
  • Windows® 7 64-bit
  • Windows® 8
  • Windows® 8 64-bit
  • Windows® 8.1
  • Windows® 8.1 64-bit

Informações do documento

Nome do arquivo

  • UPDATA_M11R0502.zip

Versão do arquivo

  • M11.R.0502

Tamanho do arquivo

  • 98.30 MB

Data de lançamento

  • 18/12/2014

Antes de começar


Verificar a versão atual do firmware

  1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  3. Se o aparelho começar a reproduzir um disco, pressione o botão STOP e aguarde até que o menu xross media bar™ seja exibido na televisão antes de continuar.
  4. Use as setas do controle remoto para selecionar Configuração - Configurações do sistema, então pressione o botão ENTER.
  5. Use as teclas de setas para selecionar Quick Start Mode (Modo de Início Rápido) e certifique-se de que a opção Modo de Início Rápido esteja configurada como Desligado .
    Observação: Se Modo de Início Rápido estiver configurado como Ligado, mude a configuração para Desligado. Caso contrário, a atualização do firmware pode não funcionar.
  6. Use os botões de setas para selecionar Informações do sistema, e pressione o botão ENTER.
  7. A versão do firmware atualmente instalada no aparelho de Blu-ray Disc será listada na tela da televisão.
    Versão do firmware
    Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502 ou superior, não é necessário instalar esta atualização de firmware.

Baixar e instalar


Índice

Como obter a atualização de firmware

Existem duas maneiras de atualizar o firmware do aparelho de Blu-ray Disc:

  • Atualização de rede:
    • O processo de atualização via rede é simples, por isso é altamente recomendado que você use o método de atualização via rede.
    • É preciso conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet usando um cabo Ethernet.
    • Veja a seção Instruções para atualização via rede abaixo para obter mais informações.
  • Disco de atualização:

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

Instruções para atualização via rede

A operação de atualização de rede é simples, por isso é altamente recomendável que você use o método de atualização de rede para atualizar o Blu-ray Disc firmware.


  • Observações importantes
    • Se ainda não o fez, verifique a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
    • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • Para usar este método de atualização é necessário que o aparelho esteja corretamente conectado à Internet.
      Observação: Se não for possível conectar o aparelho à sua fonte da Internet, consulte a seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização abaixo para obter informações sobre as opções de disco de atualização de firmware.
    • Para realizar a atualização do firmware, é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
    • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

  • Instruções de Atualização de Rede

    AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.

    Observação: O processo de atualização do firmware demora entre 15 a 30 minutos, dependendo da configuração do sistema e conexão de rede.

    1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
    2. Conecte o terminal LAN(100) do aparelho à sua fonte de Internet usando um cabo Ethernet.
    3. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    4. Se houver um disco no aparelho, remova-o.
    5. No menu xross media bar™, use as setas no controle remoto para selecionar Configuração - Configuração de rede e então pressione o botão ENTER.
    6. A mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
    7. Selecione OK e pressione o botão ENTER.
    8. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    9. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    10. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
    11. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    12. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    13. A atualização do firmware estará concluída quando o aparelho de Blu-ray Disc desligar automaticamente.
      AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Isto pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    14. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    15. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
      Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502, o firmware foi atualizado com sucesso.

    Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.


  • FAQ sobre a atualização via rede
    P: Ao executar a atualização via rede, a televisão exibe a mensagem Status da conexão não pode ser confirmado e não é possível executar a atualização do firmware. R: Pode haver um problema com a conexão de rede. Verifique se a conexão e as configurações de rede estão corretas.
    1. Verifique o cabo Ethernet para garantir que ele esteja firmemente conectado ao terminal LAN (100) do aparelho e à fonte da Internet.
    2. Verifique as configurações de rede do aparelho de Blu-ray Disc e confirme se o aparelho tem seu próprio endereço IP.
      Observação: Se você estiver usando um servidor proxy, informe o endereço IP do servidor proxy sendo usado, ao invés do nome do servidor proxy, no campo de entrada Servidor proxy.
    3. Siga as Instruções de atualização via rede novamente.
    P: Faltou energia durante o processo de atualização. R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. O aparelho tentará uma atualização via rede novamente.
P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos. R: Contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.
P: A atualização de firmware continua a dar erro depois de várias tentativas. R: Siga os passos na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um disco de atualização.
  1. Insira o disco de atualização na tela erro de atualização e então selecione Tentar novamente.
  2. Se o problema persistir, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.


Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização

Se não for possível conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet, use o método de atualização por disco.


  • Observações importantes
    • Se ainda não o fez, verificar a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
    • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos
    • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • Use um disco CD-R novo para gravar a atualização do firmware. Talvez o player não consiga ler corretamente um disco sujo ou arranhado.
      Observação: Recomendamos o uso de um CD-R. Não use um disco CD-RW.
    • Os sistemas operacionais recomendados para o computador que fará o download da atualização do firmware são:
      • Microsoft® Windows® 10
      • Microsoft® Windows® 8.1
      • Microsoft® Windows® 8
      • Microsoft® Windows® 7
      • Microsoft® Windows Vista®
    • São necessários um unidade gravadora de CD e um novo CD-R vazio para criar o disco de atualização.
    • Depois de criar o disco, consulte a seção Instruções para atualização via disco abaixo para obter mais informações.
    • Para realizar a atualização do firmware é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
    • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

  • Instruções para download e criação de disco
    1. Faça o download do arquivo UPDATA_M11R0502.ZIP para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência).
    2. Vá para o diretório onde o arquivo foi baixado e confirme que o tamanho do UPDATA_M11R0502.ZIP arquivo é 103.074.603 bytes.
      1. Clique com o botão direito no arquivo UPDATA_M11R0502.ZIP e clique em Propriedades.
      2. Na tela propriedades de UPDATA_M11R0502.ZIP, verifique se o Tamanho: listado é 98,2 MB (103.074.603 bytes).
        Observação: O Tamanho em disco: listado pode ser diferente. Isso é normal.
      3. Se o tamanho do arquivo é diferente de 103.074.603 bytes, faça o download do arquivo UPDATA_M11R0502.ZIP novamente.
    3. Clique duas vezes no arquivo UPDATA_M11R0502.ZIP para extrair os arquivos do firmware para um diretório temporário (anote o nome deste diretório para referência).
      Observação: Dois arquivos serão extraídos: MSB11-FW.BIN e MSB11-FW.ID
    4. Grave os arquivos MSB11-FW.BIN e MSB11-FW.ID em um novo CD-R e não se esqueça de finalizar o disco.
      Observação: Clique aqui para obter instruções sobre como gravar o CD de atualização por meio de utilitários que vieram com seu sistema operacional.
    5. Se ocorrerem erros de gravação durante o processo de gravação de CD, descarte o disco e crie um novo disco de atualização.

Instruções de atualização via disco

As instruções abaixo mostram como instalar a atualização do firmware usando um disco. As etapas são as mesmas, quer você tenha feito o download do firmware e criado o disco, ou solicitado o disco da Sony.


  • Instruções de atualização via disco

    AVISO!! Não desligue o player ou desconecte-o da tomada AC. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

    AVISO!! Não pressione qualquer botão, exceto aqueles indicados, até que a atualização esteja concluída. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

    Observação: O processo de atualização do firmware leva no mínimo 30 minutos.

    1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
    2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    3. Insira o disco de atualização no aparelho e feche a bandeja.
    4. Depois que o disco for carregado, a mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
    5. Use o controle remoto para selecionar OK e pressione o botão ENTER.
    6. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    7. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    8. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
    9. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    10. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
      Observação: O caractere * muda de 0 até */9, indicando o andamento da atualização.
    11. A atualização do firmware estará concluída quando o aparelho de Blu-ray Disc desligar automaticamente.
      AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Fazê-lo pode resultar no aparelho deixar de responder ou precisar de reparos.
    12. Remova o disco de atualização do aparelho.
    13. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    14. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
      Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502, o firmware foi atualizado com sucesso.

  • Se o disco de atualização não ejetar

    Se o disco de atualização não ejetar mesmo que a atualização tenha terminado, siga as etapas abaixo.

    1. Desligue o leitor de discos Blu-ray, e desconecte o cabo de alimentação.
    2. Conecte o cabo de alimentação novamente equanto mantém pressionado o botão Open/Close do aparelho.
      Observação: Pressionar o botão Open/Close no controle remoto não funciona. É necessário pressionar o botão Open/Close no aparelho de Blu-ray Disc.
    3. Mantenha pressionando o botão Open/Close até que a bandeja do disco abra.
    4. Remova o disco.

    FAQ sobre atualização por disco
    P: Faltou energia durante o processo de atualização. R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. A atualização deve reiniciar automaticamente.
P: Quando eu clico duas vezes no arquivo de atualização UPDATA_M11R0502.ZIP que eu baixei do site de atualização, os arquivos MSB11-FW.BIN e MSB11-FW.ID não são criados. R: O download pode ter falhado. Apague o arquivo baixado e siga as instruções na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um novo disco de atualização.
P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos. R: Contato o Central de atendimento ao cliente em seu país.