ID do Artigo : 00408918 / Última Modificação : 06/08/2026Imprimir

    Mudei do aplicativo Imaging Edge Mobile para o aplicativo Creators', mas não consigo conectar usando o Creators' App.

    Se você estava usando o Imaging Edge Mobile e migrou para o Creators' App após aplicar uma atualização de software à câmera, siga estas etapas.:

    • Atualize o Imaging Edge Mobile para a versão mais recente (Versão 7.7.2 ou posterior).
      Nota: Esta operação é necessária para permitir o emparelhamento perfeito da câmera com o Creators' App.
    • Se você estiver usando um iPhone ou iPad, após atualizar a câmera, desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Em seguida, emparelhe a câmera novamente usando o Creators' App.
    • Na câmera, selecione MENU → (Rede) → Conexão/Controle Remoto do PCConexão com Smartphone e, em seguida, conecte-se à câmera usando o Creators' App.