ID do Artigo : 00404790 / Última Modificação : 29/10/2026Imprimir

    O Bluetooth conexão permanece ativa quando o WF-1000XM6 os fones de ouvido ficam armazenados no estojo de carregamento.

    Possível causa

    Se seus fones de ouvido permanecerem conectados a um Bluetooth Após serem armazenados no estojo de carregamento, é possível que os fones de ouvido tenham ficado sujos ou não estejam encaixados corretamente. Por exemplo, podem estar ligeiramente levantados, o que pode fazer com que permaneçam ligados e conectados ao dispositivo. Bluetooth dispositivo.

    Os fones de ouvido WF-1000XM6 ficaram ligeiramente levantados no estojo de carregamento.

    Solução alternativa

    • Use um cotonete levemente umedecido com água para limpar qualquer sujeira da porta de carregamento dos fones de ouvido (A) .
      Imagem indicando a porta de carregamento nos fones de ouvido como A

      Dica: Recomendamos o uso de um cotonete com ponta fina. Após a limpeza, verifique se não há umidade na porta de carregamento (A) .

    • Certifique-se de que os fones de ouvido estejam colocados corretamente no estojo de carregamento.

    Como verificar se o Bluetooth conexão está desativada

    1. Coloque um dos fones de ouvido no estojo de carregamento e verifique se o indicador no estojo acende por cerca de 3 segundos.
    2. Quando o indicador se apagar, coloque o outro fone de ouvido no estojo de carregamento e confirme se o indicador acende novamente.

    Este artigo foi traduzido automaticamente. Traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não refletir perfeitamente a versão em inglês do conteúdo.