Modelo aplicável
Esta informação é para os seguintes modelos:
- MSE-G500 / INZONE Mouse-A
IMPORTANTE: Esse arquivo só é aplicável ao INZONE Mouse-A (MSE-G500). Este modelo não é vendido em todos os países/regiões.
Aviso antes de atualizar
Leia esta seção antes de iniciar a atualização.
Essa atualização usa o aplicativo INZONE Hub. Visite a página INZONE Hub para obter detalhes sobre como instalar o aplicativo INZONE Hub para PC em seu computador e consulte esta página para obter instruções sobre como atualizar seu INZONE Mouse-A (MSE-G500).
Sobre este download
Benefícios e melhorias
- Corrige um problema em que o cursor do mouse às vezes ficava instável
- Corrige um problema em que a tela INZONE Hub às vezes não era atualizada
- Corrige um problema em que cliques acidentais poderiam ocorrer em determinadas circunstâncias
Requisitos do sistema
- UM Windows computador (Windows 11 ou mais tarde)
- Uma conexão ativa com a Internet
- A versão mais recente do aplicativo INZONE Hub para PC
- O dongle sem fio deve estar conectado diretamente ao seu computador (não por meio de um USB hub ou cabo de extensão)
Informações do arquivo
- Nome: Atualização de firmware 1.1.12.0 pelo INZONE Mouse-A (Rato)
- Versão: 1.1.12.0
- Tamanho: 268 KG (274 961 bytes)
- Nome: Atualização de firmware 1.1.12.0 pelo INZONE Mouse-A (Dongle)
- Versão: 1.1.12.0
- Tamanho: 209 KG (214 448 bytes)
- Data de lançamento: 05-03-2026
Preparação
Verifique a versão do firmware
Se a versão atual do firmware for 1.1.12.0, você não precisará realizar a atualização. Para verificar qual versão do firmware você tem:
- Conecte o mouse e o dongle sem fio ao PC.
- Inicie o aplicativo INZONE Hub para PC.
- Clique em Configurações do dispositivo.
- Confirme a versão do mouse e do software do dongle sem fio. Se a versão aparecer como 1.1.1.0, você poderá prosseguir com a atualização.
Aviso importante
- Depois que a atualização começar, você não poderá usar o mouse ao executar as etapas de 1 a 8 na seção Procedimento de atualização detalhado abaixo.
- Aguarde a conclusão da atualização antes de:
- Desconectando o USB cabo do computador
- Desconectando o USB cabo do dongle sem fio
- Saindo do aplicativo INZONE Hub para PC
- Desligando o computador
- Conecte o dongle sem fio diretamente ao computador. Evite conectá-los via USB hubs ou cabos de extensão.
- Ao conectar-se a um notebook, execute a atualização enquanto o PC estiver conectado a uma fonte de alimentação.
- Não permita que seu computador entre no modo de hibernação ou hibernação durante a atualização.
Baixe e instale
Procedimento de atualização
Siga as etapas abaixo para atualizar este dispositivo:
- Quando você inicia uma atualização do aplicativo INZONE Hub para PC, o software de atualização é baixado do servidor para o seu computador.
(O tamanho do arquivo é de aproximadamente 480 KB.) - Transfira o software de atualização do seu computador para o mouse e o dongle sem fio.
- Execute a atualização do mouse.
Procedimento de atualização detalhado
- Se o aplicativo INZONE Hub para PC estiver em execução, clique com o botão direito do mouse no ícone INZONE Hub exibido na bandeja de tarefas e selecione Sair.
Conecte o mouse e o dongle sem fio ao seu PC enquanto o aplicativo INZONE Hub para PC não estiver em execução:- Primeiro, atualize o mouse.
- Conecte o mouse ao computador usando um USB cabo.
- Atualize o dongle sem fio.
- Conecte o dongle sem fio ao computador usando um USB cabo.
- Conecte o dongle sem fio ao mouse.
- Inicie o aplicativo INZONE Hub para PC no computador conectado ao mouse ou dongle sem fio.
Se você ver a tela POLÍTICA DE PRIVACIDADE, vá para a Etapa A abaixo. Se você ver um ponto vermelho no ícone de engrenagem, vá para a Etapa B. Todos os outros podem prosseguir para a Etapa 3.- Se você nunca lançou o aplicativo INZONE Hub para PC antes, a tela de confirmação da POLÍTICA DE PRIVACIDADE e a tela de configurações de privacidade aparecerão. Siga as instruções na tela para continuar.
- Se o aplicativo INZONE Hub para PC instalado não estiver atualizado, um ponto vermelho aparecerá no ícone de engrenagem na área superior direita da tela.
Clique no ícone de engrenagem para acessar a tela Configurações e, em seguida, clique em Atualizar para atualizar o aplicativo INZONE Hub para PC para a versão mais recente.
Nota: A versão exibida na tela de Configurações pode ser diferente da mostrada na imagem acima.
- Se você nunca lançou o aplicativo INZONE Hub para PC antes, a tela de confirmação da POLÍTICA DE PRIVACIDADE e a tela de configurações de privacidade aparecerão. Siga as instruções na tela para continuar.
- Se uma atualização de mouse e dongle sem fio estiver disponível, um ponto vermelho aparecerá ao lado das Configurações do dispositivo.
- Selecione Configurações do dispositivo e pressione o botão Atualizar exibido na tela Informações do software do sistema.
- Uma tela de confirmação da atualização será exibida. Depois de revisar os detalhes da atualização, pressione o botão Atualizar agora para iniciar a atualização.
Notas:- Atualize o mouse e o dongle sem fio separadamente.
- Quando a atualização for iniciada, o mouse ficará indisponível até que a atualização seja concluída.
- Quando a atualização começar, uma barra de progresso aparecerá conforme mostrado na imagem abaixo. Aguarde aproximadamente 2 minutos para que a atualização seja concluída.
- Quando a atualização for concluída, a tela Atualização concluída será exibida. Pressione OK para confirmar.
- Depois que a atualização for concluída, verifique se a nova versão foi instalada corretamente:
- Siga as etapas na seção Verificar a versão do firmware desta página.
- Se a versão do mouse e do dongle sem fio for exibida como 1.1.12.0, a atualização foi bem-sucedida.
Solução de problemas
Ao seguir as etapas acima, aparece uma mensagem de erro indicando uma falha na atualização.
Se isso acontecer:
- Pressione OK.
- O aplicativo INZONE Hub para PC exibirá a seguinte tela. Pressione Atualizar e execute a atualização novamente.
- Quando você pressiona o botão Atualizar, a tela de confirmação para executar a atualização (conforme descrito na Etapa 5 da seção Procedimento de atualização detalhado) será exibida. Prossiga com a atualização conforme mostrado.
Este artigo foi traduzido automaticamente. Traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não refletir perfeitamente a versão em inglês do conteúdo.