ID do Artigo : SX528022 / Última Modificação : 14/08/2018

A navegação para de funcionar quando desligo a tela

    Pode acontecer que a navegação em aplicativos como o Google Maps™ pare de funcionar e que os serviços de localização (GPS) sejam desativados quando a tela do seu dispositivo Xperia™ é desligada. A mensagem sinal GPS perdido também pode aparecer. Um dos motivos para o recurso de navegação não funcionar pode ser porque o modo STAMINA foi ativado automaticamente para economizar energia da bateria.

    Para resolver o problema, tente as seguintes medidas uma por uma. Verifique se o problema foi solucionado após cada ação antes de tentar a próxima.

    • Se possível, conecte o dispositivo a um carregador. O modo STAMINA é desativado assim que você conecta o carregador ao dispositivo. Atualize o aplicativo de navegação.
    • Ligue a tela e mantenha-a ligada. Abra e atualize o aplicativo de navegação.
    • Desative o modo STAMINA manualmente.

    Desativar o modo STAMINA

    Android 7.0

    Para desativar o modo STAMINA manualmente

    1. Arraste a barra de status para baixo para abrir o Painel de notificação e, em seguida, toque na notificação Modo STAMINA ativado.
    2. Arraste o controle deslizante ao lado de Ligado para a esquerda.

    Android 6.0

    Para desativar o modo STAMINA manualmente

    1. Arraste a barra de status para baixo para abrir o Painel de notificação e, em seguida, toque na notificação Modo STAMINA ativado.
    2. Toque em Nunca para desativar o modo STAMINA.