ID do Artigo : 00128501 / Última Modificação : 25/11/2016

Imagens e vídeos na TV estão sendo exibidos duplamente.

Produtos e Categorias Aplicáveis para este artigo

Por favor, verifique o seguinte.

Exemplo do sintoma na imagem:

Imagem



  1. Desligue o modo 3D e verifique se o problema foi resolvido.

    Se você assistir a um programa sem conteúdo 3D no modo 3D, a tela será exibida duplamente. Nesse caso, pressione 3D no controle remoto e selecione Não.
    Para obter detalhes sobre o método de operação, por favor, consulte o manual.

    NOTA: Características do painel de cristal líquido

    • Se você assistir TV em um local frio, a imagem pode ter um efeito duradouro ou a tela pode se tornar escura. Nesse caso, a tela retorna para o status normal conforme a temperatura aumenta.
    • Se uma imagem estática continuamente for exibida, uma imagem residual, às vezes, é gerada; no entanto, a tela volta ao status normal ao longo do tempo. 
  2. Desconecte e conecte o cabo de energia para reinicializar a TV e verificar se o problema foi resolvido.
    1. Desligue a fonte de alimentação da unidade principal da TV.
    2. Retire o cabo de energia do televisor da tomada.
    3. Em aproximadamente 2 minutos, insira o cabo de energia na tomada.
    4. Ligue a fonte de alimentação da unidade principal da TV.


Se o problema ainda está sem solução, procure a autorizada mais próxima de você clicando em nosso localizador abaixo

 

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