Article ID : 00062946 / Last Modified : 02/16/2016

Playback does not start when using the App Remote application.

Applicable Products and Categories of This Article

IMPORTANTE: Este artigo só se aplica aos produtos e / ou sistemas operacionais específicos. Por favor, consulte a seção de Produtos aplicáveis e recursos para este artigo antes de iniciar estes passos.

Available playback operations differ depending on the app being used through the App Remote application. Therefore, playback may not start even if you start at the top screen of the App Remote application on your Android® smartphone or Apple® iPhone® mobile digital device. This is a normal operation and not a malfunction.