Aviso antes da atualização

Sobre este download

Benefícios e melhorias

• Adiciona suporte ao perfil de áudio para jogos (GMAP).
  Nota: O GMAP é um aplicativo de baixa latência. Bluetooth Perfil otimizado para jogos.
• Melhora o desempenho geral.

Requisitos do sistema

• Um Android dispositivo (Ver. 11.0 ou posterior) ou iPhone (iOS 17.0 ou posterior)
• Uma conexão ativa com a Internet
• A versão mais recente doSony | Sound Connect aplicativo (Ver. 13.0.0 ou posterior) deve ser instalado
• O fone de ouvido precisa estar conectado ao seu Android dispositivo ou iPhone

Informações do arquivo

• Nome: Atualização de firmware 1.3.0 para WH-1000XX
• Versão: 1.3.0
• Tamanho: 8 887 KB (9 100 768 bytes)
• Data de lançamento: 30-06-2026

Preparação

Verifique a versão do firmware.

Você pode verificar a versão do firmware da seguinte forma:

1. Lançar oSony | Sound Connect aplicativo.
2. Conecte seu fone de ouvido aoSony | Sound Connect aplicativo.
3. Toque em Todas as configurações do dispositivo na tela. Em seguida, role a tela e selecione Sistema no menu Todas as configurações do dispositivo. Essa opção só aparecerá quando o fone de ouvido estiver conectado ao dispositivo.Sony | Sound Connect aplicativo.
   
4. Confirme a versão do firmware.

Aviso importante

• Não carregue a bateria nem desligue o fone de ouvido enquanto estiver baixando atualizações, transferindo dados ou atualizando o firmware. Isso pode tornar o fone de ouvido inutilizável.
  
• Não realize a atualização em locais onde o sinal Wi-Fi seja instável ou congestionado, como em um trem ou perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que utilize ondas de rádio na frequência da banda de 2,4 GHz.
• certifique-se de que ambos os dispositivos ( Android dispositivo ou iPhone e fone de ouvido) estão totalmente carregados.
• Desconecte todos os outros Bluetooth dispositivos como wearables ou smartwatches do seu Android dispositivo ou iPhone antes de iniciar a atualização.
• Ao atualizar o firmware após remover o fone de ouvido, acesse o recurso Desligamento automático nas configurações.Sony | Sound Connect aplicativo e selecione Não desligar .
  • Se selecionar "Desligar ao remover os fones de ouvido" , o fone de ouvido será desligado automaticamente após aproximadamente 15 minutos e a transferência de dados do arquivo de atualização será interrompida.
  • Caso isso aconteça, a transferência de dados será retomada na próxima vez que o seu fone de ouvido for ligado. Bluetooth A conexão foi restabelecida. Se você alterar as configurações para esta atualização, poderá restaurá-las após a conclusão da atualização.

Antes de atualizar

• Por favor, atualize para a versão mais recente doSony | Sound Connect aplicativo (Ver. 13.0.0 ou posterior).
• Uma vez atualizado, o firmware não pode ser revertido para uma versão anterior.
• Para Android O processo de atualização do dispositivo levará aproximadamente 10 minutos para ser concluído.
• Para iPhone O processo de atualização levará aproximadamente 10 minutos para ser concluído.
• Dependendo do ambiente de ondas de rádio e do seu Android dispositivo ou iPhone O processo de atualização pode demorar mais para ser concluído.

Baixar e instalar

Para atualizar o headset, siga o procedimento abaixo:

1. Baixe os dados do servidor para o Android dispositivo ou iPhone .
2. Transfira os dados do Android dispositivo ou iPhone para o fone de ouvido.
3. Conclua a atualização usando o fone de ouvido.

Passo 1: Instale a atualização

1. Lançar oSony | Sound Connect aplicativo.
2. Conecte seu fone de ouvido aoSony | Sound Connect aplicativo.
   • Se você nunca se conectou aoSony | Sound Connect Se você já instalou o aplicativo antes, siga as instruções na tela para configurar a conexão.
   • Se você se conectou aoSony | Sound Connect Antes de abrir o aplicativo, selecione seu fone de ouvido entre as opções disponíveis.
3. A seguinte tela será exibida quando a conexão for estabelecida. Se houver uma atualização disponível, a mensagem "O software mais recente para o dispositivo de áudio está disponível" será exibida. Certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado.
   
4. Verifique a versão 1.3.0 A mensagem será exibida; pressione INICIAR para começar a atualização.
   
5. Assim que o download começar, a tela será atualizada automaticamente após a conclusão do mesmo.
   Nota: Quando a mensagem “ Bluetooth Se a mensagem “Solicitação de emparelhamento” for exibida, pressione Emparelhar . A atualização será retomada. (Apenas para iPhone )
6. A transferência será iniciada. A tela será atualizada automaticamente após a conclusão do download. Isso levará aproximadamente um minuto.
   Nota: Não carregue a bateria nem desligue o fone de ouvido durante o download de atualizações, a transferência de dados ou a atualização do firmware. Isso pode tornar o fone de ouvido inutilizável. Se uma mensagem de desconexão for exibida, aguarde até que o fone de ouvido se reconecte automaticamente.
7. Quando a atualização do software estiver concluída, pressione OK .
   Nota: Se a tela não for exibida, verifique se a versão foi atualizada na etapa seguinte.
   

Etapa 2: Verifique se a atualização foi bem-sucedida

Após a atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo os passos na seção Verificar a versão do firmware . Se a versão do firmware exibida for 1.3.0 A atualização foi bem-sucedida.

Perguntas e Respostas

O que devo fazer se aparecer uma mensagem de erro de atualização?

1. Pressione OK .
2. Reinicie o fone de ouvido (desligue-o e ligue-o novamente).
3. Reinicie oSony | Sound Connect O aplicativo e tente atualizar novamente.

Mesmo que a atualização tenha falhado durante o processo, verifique a versão do firmware para confirmar. Se a versão exibida for 1.3.0 A atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar novamente. Para obter detalhes, verifique a versão do firmware emSony | Sound Connect ou acesse as configurações do aplicativo ou a seção Verificar a versão do firmware nesta página.