WH-1000XM4

Headphones com Cancelamento de ruído sem fio WH-1000XM4

Principais dúvidas: 44

Produtos certificados do 360 Reality Audio da SonyVocê pode conferir os produtos certificados do 360 Reality Audio da Sony. (A partir de fevereiro de 2026) Nem todos os modelos são vendidos em todos os países e regiões. Fones de ouvido sem fio LinkBuds (WF-L900)
Como verificar se a função DSEE HX ou DSEE Extreme está ativa nos fones de ouvidoNo aplicativo Sony | Sound Connect, abra a opção Definições do dispositivo → Qualidade de som/Volume, e então será possível ativar a função DSEE HX ou DSEE Extreme. Após a ativação, a opção DSEE HX ou DSEE Extreme
Como usar seus fones de ouvido para ter conforto e sons de qualidadeUsar seus fones de ouvido da maneira certa é importante, pois garante conforto e o bom funcionamento da função de cancelamento de ruído. Para ver dicas de como usar seu fone de ouvido da maneira certa, assista ao
Quando os fones de ouvido estão conectados a um computador, não há som ou o microfone não funcionaSe você tiver conectado os fones de ouvido a um computador via Bluetooth mas não conseguir ouvir sons ou se o microfone não funcionar, poderá ser necessário alterar as definições do computador: Os procedimentos
O Google Assistente é iniciado acidentalmente quando tento alternar as funções de Cancelamento de Ruído e Som AmbienteQuando os fones de ouvido e o dispositivo Bluetooth são reconectados, a notificação do Google Assistente pode aparecer. Se você tocar nessa notificação, a atribuição do botão do fone de ouvido ou a função do sensor
As definições do equalizador em um dispositivo Bluetooth conectado podem ser refletidas nos fones de ouvido?As definições do equalizador em um dispositivo Bluetooth conectado poderão ser refletidas ou não nos fones de ouvido, dependendo do dispositivo Bluetooth. Quando conectado a um Walkman As definições do equalizador
Can the Equalizer settings on a Bluetooth connected device be reflected on the headphones?Whether or not the Equalizer settings of a Bluetooth connected device can be reflected on the headphones varies depending on the Bluetooth device. When connected to a Walkman Whether or not the Equalizer settings
O modo de som ambiente ou a função de cancelamento de ruído muda inesperadamente, ou um som de notificação é ouvido.Quando o modo de Controle de Som Ambiente mudar inesperadamente, verifique o seguinte: O sensor de toque foi acionado acidentalmente (no caso de fones de ouvido True Wireless com sensores de toque) O Controle de
Dispositivos Bluetooth compatíveis com fones de ouvido Bluetooth da SonyPara usar as funções dos fones de ouvido, o dispositivo conectado precisa ser compatível com os seguintes perfis Bluetooth e codecs. Para obter informações sobre perfis e codecs compatíveis, consulte a página de
Como desativar a função Localizador do Google nos seus auscultadoresSe uns auscultadores Sony desconhecidos forem detetados pelo seu smartphone, estes podem ser utilizados indevidamente para o monitorizar sem o seu consentimento. Para evitar esta situação, é recomendado desativar

Reparo
Encontre uma Assistência
Contate o Suporte
Suporte ao produto & Relações com o consumidor
Peças e Acessórios
Informação de produtos e assistência de vendas
Support by Sony (Aplicativo móvel)
Obtenha conteúdos de suporte em qualquer lugar!
Serviços para empresas e profissionais
Envie-nos uma mensagem via WhatsApp
Receba conselhos de um dos nossos agentes online

WH-1000XM4

Principais dúvidas: 44

Encontrar um distribuidor

Comunidade

Lojas e serviços de assistência técnica