Modelo aplicável

Esta informação é para os seguintes modelos:

  • WF-C710N

Aviso antes de atualizar

Leia esta seção antes de iniciar a atualização.

Esta atualização usa o Sony | Sound Connect aplicativo. Para obter informações sobre como baixar ou atualizar o aplicativo, consulte o Sony | Sound Connect página do aplicativoe para o procedimento de atualização, consulte esta página.

Sobre este download

Benefícios e melhorias

  • Melhora a estabilidade operacional do fone de ouvido
  • Melhora os recursos de segurança do software do sistema

Requisitos do sistema

  • Um Android dispositivo (versão 10.0 ou posterior) ou iPhone (iOS 16.0 ou posterior)
  • Uma conexão ativa com a Internet
  • A versão mais recente do Sony | Sound Connect o aplicativo (versão 12.3.0 ou posterior) deve ser instalado
  • O fone de ouvido deve estar conectado ao seu Android dispositivo ou iPhone

Informações do arquivo

  • Nome: Atualização de firmware 1.0.5 pelo WF-C710N
  • Versão: 1.0.5
  • Tamanho: 1 771 KG (1 814 432 bytes)
  • Data de lançamento: 26-11-2025

Preparação

Verifique a versão do firmware

Se a versão do firmware for 1.0.5, você faz não precisa realizar a atualização. Se você não tiver certeza, é fácil verificar qual versão do firmware você tem:

  1. Lance o Sony | Sound Connect aplicativo.
  2. Conecte seu fone de ouvido ao Sony | Sound Connect aplicativo.
  3. Pressione os três pontos (Menu botão) no canto superior direito.
  4. Selecione a versão do fone de ouvido mostrada na Menu. Isso só será exibido quando o fone de ouvido estiver conectado ao Sony | Sound Connect aplicativo.
  5. Confirme a versão do firmware.

Aviso importante

  • Faça não desligue o fone de ouvido ou toque no (Poder botão).
    The [Power button] is located at the top right of the screen.
  • Faça não realize a atualização em um local onde o sinal Wi-Fi esteja inconsistente ou congestionado, como em um trem ou perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que use ondas de rádio de frequência de banda de 2,4 GHz.
  • Certifique-se de que os dois dispositivos (Android/iPhone e o fone de ouvido) estão totalmente carregados.
  • Desconecte todos os outros Bluetooth dispositivos como dispositivos vestíveis ou relógios inteligentes do seu Android dispositivo/iPhone antes de iniciar a atualização.

Antes de fazer o upgrade

  • Atualize para a versão mais recente do Sony | Sound Connect aplicativo (versão 12.3.0 ou posterior).
  • Depois de atualizado, o firmware não pode ser revertido para uma versão anterior.
  • Se você usa um Android dispositivo, o processo de atualização levará aproximadamente 20 minutos para ser concluído.
  • Se você usa um iPhone, o processo de atualização levará aproximadamente 35 minutos para ser concluído.
  • Dependendo do ambiente de ondas de rádio e do seu Android dispositivo ou iPhone, o processo de atualização pode levar mais tempo para ser concluído.

Baixar & Instalar

Para atualizar o fone de ouvido, siga o procedimento abaixo:

  1. Baixe os dados do servidor para o Android dispositivo ou iPhone.
  2. Transferir os dados do Android dispositivo ou iPhone para o fone de ouvido.
  3. Conclua a atualização usando o fone de ouvido.

Etapa 1: instalar a atualização

  1. Lance o Sony | Sound Connect aplicativo.
  2. Conecte seu fone de ouvido ao Sony | Sound Connect aplicativo.
    • Se você nunca se conectou ao Sony | Sound Connect antes do aplicativo, siga as instruções na tela para configurar uma conexão.
    • Se você se conectou ao Sony | Sound Connect antes do aplicativo, selecione seu fone de ouvido. O download e a transferência começarão. A tela passará automaticamente para a próxima depois que elas forem concluídas.
  3. A tela a seguir será exibida quando a conexão for estabelecida. Se uma atualização for aplicável, a mensagem “O software de dispositivo de áudio mais recente está disponível” será exibido. Certifique-se de que tanto o R (à direita) e L Os lados (à esquerda) do fone de ouvido estão conectados.
    Sound Connect app screen image: If there is an update, a message prompting you to update the firmware and the [MORE INFO] button will be displayed at the bottom of the screen.
  4. Vá para o Atualizar software tela. Verifique se Versão 1.0.5 é exibido e pressione OK.
    There are [LATER] and [OK] buttons at the bottom right of the screen.
  5. O processo de atualização será iniciado e levará alguns minutos para ser concluído.

    Nota: Durante a atualização, o fone de ouvido será desligado sozinho. Ele ligará automaticamente e se reconectará via Bluetooth antes que a atualização seja concluída.
  6. Quando a atualização do software estiver concluída, pressione OK.
    A message and OK will appear in the middle of the screen.

Etapa 2: Verifique se a atualização foi bem-sucedida

Após a atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo as etapas na Verifique a versão do firmware seção. Se a versão do firmware mostrada for 1.0.5, a atualização foi bem-sucedida.

Perguntas & Respostas

O que devo fazer se uma mensagem de erro de atualização for exibida?

  1. Prensa OK.
  2. Reinicie o fone de ouvido (coloque-os no estojo e remova-os).
  3. Depois disso, reinicie o Sony | Sound Connect aplicativo e tente a atualização novamente.

Mesmo que a atualização tenha falhado durante o processo, verifique a versão do firmware para confirmar. Se a versão mostrada for 1.0.5, a atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar novamente. Para obter detalhes, verifique a versão do firmware no Sony | Sound Connect configurações do aplicativo ou acesse o Verifique a versão do firmware seção nesta página.