Modelo aplicável

Esta informação é para os seguintes modelos:

  • WF-1000XM5

Aviso antes de atualizar

Leia esta seção antes de iniciar a atualização.

Esta atualização usa o Sony | Sound Connect aplicativo. Para obter informações sobre como baixar ou atualizar o aplicativo, consulte o Sony | Sound Connect página do aplicativoe para o procedimento de atualização, consulte esta página.

Sobre este download

Benefícios e melhorias

  • Corrige um problema em que o fone de ouvido sem fio pode não se conectar ao Sony | Sound Connect aplicativo
    Para clientes que usam a versão 6.0.0
    Ao atualizar o firmware, remova primeiro o fone de ouvido direito (R) do estojo de carregamento, depois o esquerdo (L) e certifique-se de que ambos estejam conectados no Sony | Sound Connect aplicativo.
    Depois que a atualização for concluída, você poderá remover qualquer um dos fones de ouvido primeiro.

Benefícios e melhorias anteriores

Informações adicionais

  • Em 24 de junho de 2025, corrigiu uma vulnerabilidade de segurança no aspecto de comunicação do Bluetooth função.
    Gostaríamos de estender nossa gratidão ao Sr.. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi, e o Prof. Masakatu Morii em Kobe Universidade por nos notificar sobre essa vulnerabilidade de segurança.

Requisitos do sistema

  • Um Android dispositivo (Versão 10.0 ou posterior) ou um iPhone (iOS 16.0 ou posterior)
  • Uma conexão ativa com a Internet
  • A versão mais recente do Sony | Sound Connect o aplicativo (versão 12.3.0 ou posterior) deve ser instalado
  • O fone de ouvido deve estar conectado ao seu Android dispositivo ou iPhone

Informações do arquivo

  • Nome: Atualização de firmware 6.1.0 pelo WF-1000XM5
  • Versão: 6.1.0
  • Tamanho: 3 994 KG (4 090 000 bytes)
  • Data de lançamento: 18-11-2025

Preparação

Nota: Se a versão do firmware for 6.0.0 ou incerta, remova primeiro o fone de ouvido direito (R) do estojo de carregamento, depois o esquerdo (L) e verifique se ambos estão conectados no Sony | Sound Connect aplicativo. Depois que a atualização for concluída, você poderá remover qualquer um dos fones de ouvido primeiro.

Verifique a versão do firmware

Se a versão do firmware for 6.1.0, você faz não precisa realizar a atualização. Se você não tiver certeza, é fácil verificar qual versão do firmware você tem:

  1. Lance o Sony | Sound Connect aplicativo.
  2. Conecte seu fone de ouvido ao Sony | Sound Connect aplicativo.
  3. Pressione os três pontos (Menu botão) no canto superior direito.
  4. Selecione a versão do fone de ouvido mostrada na Menu. Isso só será exibido quando o fone de ouvido estiver conectado ao Sony | Sound Connect aplicativo.
  5. Confirme a versão do firmware.

Aviso importante

  • Faça não desligue o fone de ouvido ou toque no (Poder botão).
    The [Power button] is located at the top right of the screen.
  • Faça não realize a atualização em um local onde o sinal Wi-Fi esteja inconsistente ou congestionado, como em um trem ou perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que use ondas de rádio de frequência de banda de 2,4 GHz.
  • Certifique-se de que os dois dispositivos (Android/iPhone e o fone de ouvido) estão totalmente carregados.
  • Na Sony | Sound Connect aplicativo, defina o Desligamento automático função (função de desligamento quando não equipada) para Não desligue.
    Nota: Você pode restaurar essa configuração após a conclusão da atualização.
  • Desconecte todos os outros Bluetooth dispositivos como dispositivos vestíveis ou relógios inteligentes do seu Android dispositivo/iPhone antes de iniciar a atualização.

Antes de fazer o upgrade

  • Atualize para a versão mais recente do Sony | Sound Connect aplicativo (versão 12.3.0 ou posterior).
  • Depois de atualizado, o firmware não pode ser revertido para uma versão anterior.
  • Se você usa um Android dispositivo, o processo de atualização levará aproximadamente 40 minutos para completar.
  • Se você usa um iPhone, o processo de atualização levará aproximadamente 70 minutos para completar.
  • Dependendo do ambiente de ondas de rádio e do seu Android dispositivo ou iPhone, o processo de atualização pode levar mais tempo para ser concluído.

Baixar & Instalar

Para atualizar o fone de ouvido, siga o procedimento abaixo:

  1. Baixe os dados do servidor para o Android dispositivo ou iPhone.
  2. Transferir os dados do Android dispositivo ou iPhone para o fone de ouvido.
  3. Conclua a atualização usando o fone de ouvido.

Etapa 1: instalar a atualização

  1. Lance o Sony | Sound Connect aplicativo.
  2. Conecte seu fone de ouvido ao Sony | Sound Connect aplicativo.
    Nota: Se você nunca se conectou ao Sony | Sound Connect antes do aplicativo, siga as instruções na tela para se conectar ao fone de ouvido.
  3. Se você se conectou ao Sony | Sound Connect antes do aplicativo, selecione seu fone de ouvido. O download e a transferência começam. Depois disso, ele passará automaticamente para a próxima tela após a conclusão.
    Nota: Quando o Download automático do software a configuração está ativada (configuração padrão de fábrica) no Sony | Sound Connect aplicativo, o download e a transferência do software de atualização são iniciados automaticamente. Se você tiver desativado o Download automático do software configuração no Sony | Sound Connect aplicativo, o download e a transferência do software de atualização não serão iniciados automaticamente e você precisará seguir o procedimento abaixo:
    1. Certifique-se de que tanto o R e L os lados do fone de ouvido estão conectados.
    2. A tela a seguir será exibida quando a conexão for estabelecida. Se uma atualização for aplicável, a mensagem “O software de dispositivo de áudio mais recente está disponível” será exibido e você pode pressionar MAIS INFORMAÇÕES.
      The message and [MORE INFO] button will be displayed at the bottom of the screen.
    3. Vá para o Atualizar software tela. Verifique se Versão 6.1.0 é exibido e pressione COMEÇAR (para Android dispositivo) ou Iniciar (para iPhone).
  4. “Atualizar o software do dispositivo de áudio” será exibido e você pode pressionar MAIS INFORMAÇÕES.
    The message and [MORE INFO] button will be displayed at the bottom of the screen.
  5. Vá para o Atualizar software tela. Verifique se Versão 6.1.0 é exibido e pressione COMEÇAR (para Android dispositivo) ou Iniciar (para iPhone).
  6. O processo de atualização será iniciado e levará alguns minutos para ser concluído.

    Nota: Durante a atualização, o fone de ouvido será desligado automaticamente. Eles se ligarão novamente e se reconectarão via Bluetooth antes que a atualização seja concluída.
  7. Quando a atualização do software estiver concluída, pressione OK.

Etapa 2: Verificar se a atualização foi bem-sucedida

Após a atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo as etapas na Verifique a versão do firmware seção. Se a versão do firmware mostrada for 6.1.0, a atualização foi bem-sucedida.

Perguntas & Respostas

O que devo fazer se uma mensagem de erro de atualização for exibida?

  1. Prensa OK.
  2. Reinicie o fone de ouvido (coloque-os no estojo e remova-os).
  3. Depois disso, reinicie o Sony | Sound Connect aplicativo e tente a atualização novamente.

Mesmo que a atualização tenha falhado durante o processo, verifique a versão do firmware para confirmar. Se a versão mostrada for 6.1.0, a atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar novamente. Para obter detalhes, verifique a versão do firmware no Sony | Sound Connect configurações do aplicativo ou acesse o Verifique a versão do firmware seção nesta página.

Este artigo foi traduzido automaticamente. Traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não refletir perfeitamente a versão em inglês do conteúdo.