Modelo aplicável
Esta informação é para os seguintes modelos:
- WF-1000XM3
Sobre este download
Benefícios e melhorias
- Melhora a estabilidade da conexão Bluetooth
NOTA para a versão 3.0.0 ou posterior: Usando o Equalizador e DSEE HX ao mesmo tempo, aumentará o consumo da bateria dos fones de ouvido e reduzirá o tempo de reprodução contínua.
Benefícios e melhorias anteriores
Veja os benefícios e melhorias anteriores
Requisitos de sistema
- Um dispositivo Android (V5.0 ou posterior) ou um dispositivo iOS (iOS 11.0 ou posterior)
NOTA: Se você atualizou seu dispositivo para o iOS 13, devido a problemas que podem ocorrer com o 13.1, atualize para o iOS 13.2 ou posterior antes de realizar a atualização. - Uma conexão ativa com a Internet
- A última versão do aplicativo Sony | Headphones Connect deve ser instalado
- Os fones de ouvido devem estar conectados ao seu dispositivo Android ou iOS
Informações do arquivo
Nome do arquivo
- Atualização de firmware 3.1.2 para WF-1000XM3
Versão do arquivo
- Version 3.1.2
Tamanho do ficheiro
- 998 KB (1 022 160 bytes)
Data de lançamento
- 15-04-2021
Preparação
Verifique a versão do firmware
Se o firmware for versão 3.1.2, você não precisa realizar a atualização. Se você'não tem certeza' é fácil de verificar qual versão de firmware você possui:
- Abra o aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Conecte seus fones de ouvido ao aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Toque nos três pontos (botão de menu) no canto superior direito.
- Selecione a versão do seu dispositivo mostrada no menu. Este item é mostrado apenas quando o dispositivo está conectado.
- Confirme a versão do firmware dos fones de ouvido.
Notícia importante
- NÃO insira a unidade principal no carregador de bateria ou a Desligue durante o download / transferência de dados / atualização, caso contrário, os fones de ouvido podem ficar inutilizáveis.
- A função definida para o sensor de toque pode mudar quando você realizar a atualização do software.
Nesse caso, use o aplicativo Sony | Headphones Connect para reatribuir a função ao sensor de toque. - NÃO Desligar.
NÃO toque(botão de energia).
- Ao atualizar os fones de ouvido quando você não estiver usando, defina a Função de desligamento automático (desligue a função quando não estiver em uso) para Não desligue. Se estiver definido para Desligado quando os fones de ouvido são retirados, os fones de ouvido desligam-se automaticamente cerca de 5 minutos depois e suspendem a transferência de dados do arquivo de atualização. Depois disso, quando você ligar os fones de ouvido e reconectá-los com Bluetooth, a transferência de dados suspensa será reiniciada.
NOTA: Se você alterou a configuração, defina-a novamente para Desligado quando os fones de ouvido forem retirados depois que a atualização for concluída.
- Não execute a atualização em um local onde o sinal Wi-Fi é inconsistente, como em um trem, em um lugar onde os sinais Wi-Fi ficam congestionados ou perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que use o 2.4 Ondas de rádio de frequência de banda GHz.
- Certifique-se de que ambos os dispositivos (dispositivo Android / iOS e fones de ouvido) estejam totalmente carregados.
- Desconecte todos os outros dispositivos Bluetooth, como dispositivos vestíveis ou relógios inteligentes, do seu dispositivo Android / iOS antes de iniciar a atualização.
Antes de atualizar
- Depois de atualizado, o firmware não pode ser revertido para uma versão anterior.
- Para dispositivos Android e iOS, o processo de atualização levará aproximadamente 40 minutos para ser concluído. (O tamanho do arquivo é de cerca de 998 KB)
- Dependendo do ambiente sem fio e do seu dispositivo Android / iOS, pode demorar mais para ser concluído.
- Para atualizar esses fones de ouvido, siga o procedimento abaixo: mas quando a configuração Download automático de software está habilitada (configuração padrão de fábrica) em Sony | Headphones Connect, o download e a transferência do software de atualização serão iniciados automaticamente.
- Baixe os dados do servidor para o dispositivo iOS ou Android.
- Transfira dados do dispositivo iOS ou Android para os fones de ouvido. (Você pode usar os fones de ouvido normalmente durante a transferência em segundo plano, mas o Google Assistente não pode ser usado durante a transferência.)
- Execute a atualização com os fones de ouvido.
Download & Instalação
Para atualizar os fones de ouvido, siga o procedimento abaixo:
- Baixe os dados do servidor para o dispositivo iOS ou Android.
- Baixe os dados do servidor para o dispositivo iOS ou Android.
- Execute a atualização com os fones de ouvido.
Etapa 1: Instalar a atualização
- Abra o aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Conecte seus fones de ouvido ao aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Se você nunca se conectou ao aplicativo Sony | Headphones Connect antes, siga as instruções na tela para conectar os fones de ouvido ao seu dispositivo Android.
- Se você se conectou ao aplicativo Sony | Headphones Connect antes, selecione seus fones de ouvido.
NOTA: Certifique-se de que os lados direito e esquerdo dos fones de ouvido sejam exibidos como conectados.
-
- Quando a configuração Download automático de software está habilitado no Sony | Headphones Connect (configuração padrão de fábrica), o download e a transferência do software de atualização serão feitos automaticamente. Vá para a etapa 6.
- Se você desabilitar a configuração Download automático de software , o download e a transferência do software atualizado não serão iniciados automaticamente. Vá para a etapa 4 para concluir o processo.
- Quando uma conexão for estabelecida e uma atualização estiver disponível, no O software de fones de ouvido mais recente está disponível tela de mensagem, pressione Mais informações.
- Na tela Atualizar o software ,certificar a Versão 3.1.2 é exibido e, em seguida, pressione COMEÇAR.
NOTA: Se uma mensagem de Mudando o destino de transferência do software… for exibida, não faça nada. Após alguns segundos, a tela anterior retornará.
- Na tela Atualize o software dos fones de ouvido, pressione Mais informações.
NOTA: Se a tela não for exibida, Função de desligamento automático está desligado.
Altere a Função de desligamento automático para Não desligue. - Na tela Atualizar o software pressione COMEÇAR.
- O processo de atualização começará e levará alguns minutos para ser concluído.
IMPORTANTE: NÃO insira a unidade principal no carregador de bateria durante a atualização, caso contrário, os fones de ouvido podem ficar inutilizáveis.
NOTA: Durante a atualização, os fones de ouvido serão desligados e ligados automaticamente e se reconectarão automaticamente ao dispositivo Android ou iOS via Bluetooth para concluir a atualização. - Quando a atualização do software for concluída, pressione OK.
NOTA: Se a tela não for exibida, verifique se a versão é mostrada como 3.1.2. Se estiver, a atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar o firmware novamente.
Etapa 2: Verificar se a atualização foi bem-sucedida
Após a atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo as etapas no seção Verifique a versão do firmware. Se a versão do firmware mostrada for 3.1.2, a atualização foi bem-sucedida.
Perguntas & Respostas
Uma mensagem de erro de atualização é exibida.
- Pressione OK.
- Reinicie os fones de ouvido inserindo-os no estojo, deixando-os por alguns segundos e, em seguida, removendo-os novamente.
- Depois disso, reinicie Sony | Headphones Connect e atualize novamente.
Mesmo que a atualização tenha falhado durante o processo, verifique a versão do firmware. Se a versão mostrada for 3.1.2, a atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar o firmware novamente. Você pode verificar a versão da configuração no aplicativo Sony | Headphones Connect. Para saber como verificar a versão, vá para a seção Verifique a versão do firmware nesta página.
Atualização de firmware para a versão 3.1.2
Melhora a estabilidade da conexão Bluetooth