ID do Artigo : 00378389 / Última Modificação : 30/03/2026Imprimir

O carregamento não inicia ou os fones de ouvido intra-auriculares esquerdo e direito param de carregar em níveis diferentes usando o Gerir Carga da Bateria (WF-1000XM6)

    Gerir Carga da Bateria é um recurso que limita o nível máximo de carregamento para ajudar a aumentar a vida útil da bateria.

    O comportamento a seguir é normal quando o Gerir Carga da Bateria está ativado.

    • Quando o Gerir Carga da Bateria está ativado, o carregamento pode não começar, dependendo da carga restante da bateria, ou pode parar antes de atingir 100%. O nível de carga exato em que o carregamento para pode variar dependendo da temperatura ambiente e das condições de utilização.
    • Após usar os fones de ouvido por um tempo e a bateria restante ficar abaixo de um certo nível, o carregamento será retomado quando os fones de ouvido estiverem no estojo de carregamento.
    • Além disso, devido à possível variação no consumo de bateria entre os fones de ouvido intra-auriculares esquerdo e direito, é possível que eles parem de carregar em níveis de bateria diferentes. Como resultado, um fone de ouvido intra-auricular pode retomar o carregamento, enquanto o outro não.

    Se deseja que os fones de ouvido intra-auriculares carreguem até 100%, desative o Gerir Carga da Bateria no aplicativo Sony | Sound Connect primeiro e coloque-os no estojo de carregamento.

    Como desativar o Gerir Carga da Bateria

    1. Abra o aplicativo Sony | Sound Connect e selecione Definições do dispositivo.
    2. Toque em Energia/Bateria.
    3. Toque em Gerir Carga da Bateria e ajuste a definição do Gerir Carga da Bateria para DESLIGADO.

    Nota: Se desativar o Gerir Carga da Bateria e ativá-lo novamente, o carregamento será interrompido até que o carregamento de bateria restante esteja abaixo de um certo nível.