Após conectar um controle DUALSHOCK4 via Bluetooth, o controle remoto Bluetooth não funciona corretamente.

IMPORTANTE: 

• Este artigo se aplica apenas a produtos e/ou sistemas operacionais específicos. Verifique a seção Produtos e categorias aplicáveis ​​deste artigo.
• Devido ao encerramento do serviço PlayStation Now, todos os controles DUALSHOCK não são mais compatíveis. Para obter detalhes, consulte o artigo Como conectar o DUALSHOCK 4 a uma Android TV™.

Se você conectou o DUALSHOCK4 à TV via Bluetooth, desconecte o cabo de alimentação da TV, conecte-o novamente e, em seguida, desemparelhe o DUALSHOCK4 da seguinte forma:

1. Abra a tela de Configurações. Como acessar as Configurações
   • Se o controle remoto tiver um botão de Configurações Rápidas ( ou ) pressione o botão de Configurações Rápidas e selecione Configurações.
   • Se o controle remoto não tiver um botão de Configurações Rápidas ( ou ), pressione o botão HOME e selecione Configurações.
2. Os próximos passos dependerão das opções do menu da sua TV:
   • Selecione Remotos e acessórios — (Nome do dispositivo Bluetooth) Controlador sem fio — Desconectar. (Android™ 10 ou mais tarde)
   • Selecione Remotos e Acessórios — Configurações de Bluetooth — Controlador sem fio — Desemparelhar— OK. (Android 9)
   • Selecione as configurações de Bluetooth — Controlador sem fio — Desemparelhar— OK. (Android 8.0)