ID do Artigo : 00405909 / Última Modificação : 23/06/2026Imprimir

O que você precisa saber para proteger sua TV quando houver previsão de raios.

    Sobre raios e danos

    Quando há tempestades com raios, podem ocorrer acidentes como choque elétrico ou danos à TV. Isso é chamado de descarga direta. Quando os raios atingem a mesma área e geram voltagem, chamamos de descarga indireta. Essas voltagens e correntes elétricas anormais podem ser transmitidas para a TV através de uma tomada ou fio de antena e danificar o interior do aparelho.

    Quando o trovão começa a soar

    Sabe-se que os raios aplicam voltagens muito altas e grandes correntes elétricas. Como existe o risco de choque elétrico, não toque em cabos de antena ou tomadas elétricas quando começar a trovejar.

    Quando há previsão de raios

    1. Desligue a TV e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação (fio da tomada).
      • Se estiver gravando em um disco rígido USB externo (HDD), interrompa a gravação antes.
      • Enquanto o cabo de alimentação (cabo da rede elétrica) estiver desconectado, o guia de programação não será atualizado.
    2. Desconecte todos os cabos externos da TV, como o cabo da antena, o cabo HDMI e o cabo de rede (LAN).
    3. Após a tempestade passar, conecte o cabo de alimentação (cabo da rede elétrica), o cabo da antena, o cabo HDMI e o cabo LAN como antes.

    Quando você não consegue ligar a televisão depois de uma tempestade com raios.

    Se você não conseguir ligar a televisão ou se a imagem não aparecer após uma tempestade com raios, é possível que a TV tenha parado de funcionar temporariamente.

    Siga os passos abaixo para desconectar o cabo de alimentação (cabo de rede) da tomada e reinicie a TV após alguns instantes para verificar se ela volta a funcionar corretamente.

    1. Desligue a TV.
    2. Desconecte o cabo de alimentação (cabo de rede) da TV da tomada.
    3. Após cerca de uma hora, conecte o cabo de alimentação (cabo da rede elétrica) à tomada.
    4. Ligue a TV.

    Se o problema persistir, o produto poderá precisar de reparo.