Como posso encontrar as especificações (dimensões, peso, terminais de conexão, suporte de montagem na parede, etc.) da TV?

Que tipo de informação você está procurando? Selecione uma das opções a seguir.

Sumário

• Antes de começar
• Especificações:
  • Informações básicas, como dimensões, peso e consumo de energia
  • Informações básicas relacionadas à imagem e ao som
  • Peças e controles
  • Montagem na parede
  • Diagrama de conexão ou terminais de conexão
  • Informações sobre compatibilidade com outros dispositivos
  • Software ou aplicativos
• Comparação de especificações entre modelos
• Principais recursos/Preços e onde comprar

Antes de começar

Siga estas etapas para acessar a página de assistência ao produto da TV e obter especificações e outras informações específicas do modelo:

1. Verifique o nome do modelo

Se não tiver certeza, consulte o artigo Como encontrar o nome do modelo, o número de série e a versão do software do sistema de uma TV BRAVIA.

2. Pesquise o nome do modelo no site de assistência

Digite o nome do modelo da sua TV na barra de pesquisa do site de assistência da Sony. Quando você começar a digitar, o nome completo deve aparecer automaticamente no menu de sugestões. Clique no modelo para ir diretamente para a página do produto ou clique no botão pesquisar para encontrar as melhores correspondências possíveis e escolher um modelo de TV.

3. Acesse a página do modelo da sua TV

Quando estiver na página do produto da TV, você poderá ver as informações básicas sobre o modelo da sua TV.

Especificações

Informações básicas, como dimensões, peso e consumo de energia/Informações básicas relacionadas à imagem e ao som

Para obter as especificações básicas, consulte a seção Especificações na página do produto.

Peças e controles remotos/Suporte de montagem na parede

Para União Europeia e América do Norte:
Consulte o Guia de referência ou as Instruções de operação na página do produto. Para o suporte de montagem na parede, você também pode consultar as Informações de instalação (Suporte de montagem na parede) se o suporte de montagem na parede da Sony for compatível.

Para Ásia-Pacífico:
Consulte o Guia de referência ou as Instruções de operação na página do produto.

Diagrama de conexão ou terminais de conexão

Consulte os Manuais (Guia de inicialização, Guia de referência, Instruções de operação ou i-Manual) na página do produto.

Informações sobre compatibilidade com outros dispositivos

Para obter informações básicas, consulte a seção Especificações na página do produto.

Além disso, preparamos algumas Perguntas e respostas sobre informações de compatibilidade. Por exemplo, você pode verificar quais HDDs USB são compatíveis com as TVs da Sony no artigo abaixo.
Que tipos de HDDs USB (unidades de disco rígido) são compatíveis com a Google TV ou Android TV da Sony?

Software ou aplicativos

• Software exclusivo para TV (para Android™)

Você pode verificar a versão do sistema operacional da sua TV no menu INÍCIO. Para saber como verificar a versão do sistema operacional, consulte o artigo Qual versão do sistema operacional Android a Google TV/Android TV usa?.

• Aplicativos

  Para Google TV e Android TV
  • Verificando todos os aplicativos instalados
    Você pode verificar todos os aplicativos instalados (incluindo os pré-instalados) na sua TV usando o menu INÍCIO.
    1. Abra a tela Definições. Como acessar as Definições
       • Se o controle remoto tiver um botão Configurações rápidas ( ou ), pressione o botão Configurações rápidas e selecione Definições.
       • Se o controle remoto não tiver um botão Configurações rápidas ( ou ), pressione o botão INÍCIO e selecione Definições.
    2. As próximas etapas dependerão das opções do menu da sua TV:
       • Selecione Aplicativos — Marque Ver todos os aplicativos. (Android 9.0 ou posterior).
       • Selecione Aplicativos — Marque Aplicativos baixados ou Aplicativos do sistema. (Android 8.0 ou anterior).
  • Verificando os aplicativos disponíveis para instalação
    Você pode verificar quais aplicativos podem ser instalados na Google ou Android TV na Google Play Store. Existem duas maneiras de verificar quais aplicativos podem ser instalados na sua TV.
    • Verificar o menu INÍCIO da TV
    • Verificar usando um computador, tablet ou smartphone
    Para obter mais detalhes, consulte o artigo Quais aplicativos estão disponíveis para a minha TV?.
  Para outras TVs

  Você pode verificar todos os aplicativos da sua TV no menu INÍCIO. Para obter mais detalhes, consulte o artigo Quais aplicativos estão disponíveis para a minha TV?.

Comparação de especificações entre modelos

O site de produtos da Sony pode ajudar você a comparar as especificações entre os modelos mais recentes. Para obter detalhes, consulte o artigo abaixo.
Para União Europeia:
https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00187247
Para Ásia-Pacífico:
https://www.sony-asia.com/electronics/support/articles/00187247

Principais recursos/Preços e onde comprar

Consulte os Destaques do produto na página do produto.