Atualização de firmware para v6.7220

Modelo aplicável

Esta informação é para os seguintes modelos:

KD-49X7005D
KD-55X7005D
KD-65X7505D
XBR-49X835D
XBR-55X905E
XBR-65X905E
XBR-75X905E
KD-49X755F
KD-55X755F
KD-65X755F
XBR-70X835F
XBR-55X905F

Sobre este download

Benefícios e Melhorias

Melhora o desempenho geral da TV

Benefícios e Melhorias Anteriores

Exibir benefícios e melhorias anteriores

Os seguintes benefícios e melhorias também estão incluídos nesta atualização.

Benefícios anteriores para os modelos XBR49X805G, XBR55X805G, XBR65X805G, XBR75X805G:

Combina as aplicações Vídeo, Álbum e Música na aplicação Media Player
Nota: Após a atualização, o menu Aplicativo exibirá apenas os aplicativos Música e Media Player, mas conterá todo o conteúdo dos aplicativos Vídeo, Álbum e Música.
Adiciona suporte para HEVC 100/120Hz na reprodução de vídeo USB
Adiciona suporte para o menu Android™ 9.0 Pie
Remove a função WPS
Adiciona suporte para Android 9 Pie no menu Configurações
Novo design do menu Configurações
Corrige um problema em que a TV não responde ao controle remoto
Corrige um problema em que a TV congela após a execução de uma atualização do sistema operacional
Resolve um problema em que a conexão WiFi® falha após a atualização do software da TV para o Android™ 8.0 Oreo
Resolve um problema em que a TV congela durante a inicialização e exibe quatro círculos na tela

Benefícios anteriores para os modelos KD-49X755F, KD-55X755F, KD-65X755F, XBR-55A8F, XBR-55X905F, XBR-65A8F, XBR-65X905F, XBR-70X835F, XBR-75X905F, XBR-85X905F:

Combina as aplicações Vídeo, Álbum e Música na aplicação Media Player
Nota: Após a atualização, o menu Aplicativo exibirá apenas os aplicativos Música e Media Player, mas conterá todo o conteúdo dos aplicativos Vídeo, Álbum e Música.
Adiciona suporte para HEVC 100/120Hz na reprodução de vídeo USB
Adiciona suporte para o menu Android™ 9.0 Pie
Remove a função WPS
Adiciona suporte para Android 9 Pie no menu Configurações
Novo design do menu Configurações
Corrige um problema em que a TV não responde ao controle remoto
Corrige um problema em que a TV congela após a execução de uma atualização do sistema operacional
Resolve um problema em que a conexão WiFi® falha após a atualização do software da TV para o Android™ 8.0 Oreo
Resolve um problema em que a TV congela durante a inicialização e exibe quatro círculos na tela
Resolve uma condição em que não há som da TV ao ser transmitido por um sistema de áudio doméstico (barra de som, receptor A/V, etc.)
Melhora o menu da tela inicial para facilitar a usabilidade
Melhora a função de pesquisa de conteúdo relacionado à transmissão usando o Google Assistente e comércio;
Melhora o design e a usabilidade do menu da barra de conteúdo (exibido pressionando o botão DISCOVER no controle remoto)
Melhora a usabilidade do aplicativo Vídeo / Música / Foto
Adiciona a função de atalho do menu de acessibilidade (pressione e segure o botão MUDO no controle remoto por três segundos para ativar / desativar as funções de acessibilidade)
Melhora o design do teclado e fornece um teclado de software apropriado para cada idioma do sistema
Remove o serviço PlayMemories Online™ originalmente incluído no aplicativo Álbum
Remove a configuração de ligar/desligar IPv6 (o IPv6 agora é suportado automaticamente)
Remove o PlayStation™ Video da linha de aplicativos pré-instalados (disponíveis para download, se desejado)
Evita um problema em que a imagem da TV é fraca após a atualização de software
Resolve problemas de qualidade de imagem ao visualizar conteúdo Dolby Vision™ no aplicativo Netflix®
Resolve um problema intermitente com o DTV 1080i
Resolve uma condição em que às vezes não há som ao reproduzir o filme UHD BD Dunkirk
Melhora o desempenho do vídeo

Benefícios anteriores para os modelos XBR-55X905E, XBR-65A1E, XBR-65X905E, XBR-75X905E:

Combina as aplicações Vídeo, Álbum e Música na aplicação Media Player
Nota: Após a atualização, o menu Aplicativo exibirá apenas os aplicativos Música e Media Player, mas conterá todo o conteúdo dos aplicativos Vídeo, Álbum e Música.
Adiciona suporte para HEVC 100/120Hz na reprodução de vídeo USB
Adiciona suporte para o menu Android™ 9.0 Pie
Remove a função WPS
Adiciona suporte para Android 9 Pie no menu Configurações
Novo design do menu Configurações
Corrige um problema em que a TV não responde ao controle remoto
Corrige um problema em que a TV congela após a execução de uma atualização do sistema operacional
Resolve um problema em que a conexão WiFi® falha após a atualização do software da TV para o Android™ 8.0 Oreo
Resolve um problema em que a TV congela durante a inicialização e exibe quatro círculos na tela
Resolve uma condição em que não há som da TV quando ele é transmitido por um sistema de áudio doméstico (barra de som, receptor A/V, etc.)
Remove a função Photo Sharing Plus (A Sony gostaria de agradecer ao xen1thLabs - DarkMatter Group por relatar uma vulnerabilidade que permite o controle de acesso incorreto a arquivos internos no aplicativo Photo Sharing Plus (CVE-2019-10886). Notificamos que este aplicativo (implementado em versões anteriores ao PKG6.5629) já havia sido excluído em setembro de 2018. Instale o firmware mais recente.
Evita um problema em que a imagem da TV é fraca após a atualização de software
Melhora o menu da tela inicial para facilitar a usabilidade
Melhora a função de pesquisa de conteúdo relacionado à transmissão usando o Google Assistente e comércio;
Melhora o design e a usabilidade do menu da barra de conteúdo (exibido pressionando o botão DISCOVER no controle remoto)
Melhora a usabilidade do aplicativo Vídeo / Música / Foto
Adiciona a função de atalho do menu de acessibilidade (pressione e segure o botão MUDO no controle remoto por três segundos para ativar / desativar as funções de acessibilidade)
Melhora o design do teclado e fornece um teclado de software apropriado para cada idioma do sistema
Remove o serviço PlayMemories Online™ originalmente incluído no aplicativo Álbum
Remove a configuração de ligar/desligar IPv6 (o IPv6 agora é suportado automaticamente)
Remove o modo Futebol ao Vivo do Menu Ação
Remove o PlayStation™ Video da linha de aplicativos pré-instalados (disponíveis para download, se desejado)
Resolve problemas de qualidade de imagem ao visualizar conteúdo Dolby Vision™ na Netflix®
Resolve um problema intermitente com o DTV 1080i
Resolve uma condição em que às vezes não há som ao reproduzir o filme UHD BD Dunkirk
Resolve uma condição em que a TV muda de Standby para Semi Standby e liga qualquer receptor AV conectado via HDMI CEC
Resolve uma condição em que a TV tem um LED vermelho de 8X piscando ao começar a jogar (conteúdo HDR) no console PS4™ Pro (XBR49X900E, XBR55X900E, XBR65X850E, XBR65X900E, XBR75X850E, XBR75X900E)
Melhora o desempenho de reprodução de vídeo do Amazon Prime®
Resolve uma condição em que um bipe curto é ouvido ao mudar de canal
Adiciona suporte para conteúdo Dolby Vision (XBR-65Z9D, XBR75Z9D, XBR-100Z9D, XBR-55A1E, XBR-65A1E, XBR-77A1E, XBR-55X930E, XBR-65X930E e XBR-75X940E apenas)
Adiciona suporte para o aplicativo Amazon® Alexa™ executado em dispositivos Amazon Echo™
Resolve um problema em que o som digital óptico às vezes para
Resolve um problema em que os altifalantes da TV e o som de controlo da PS4 estão fora de sincronia
Resolve um problema em que ocorrem quedas de quadros e AV está fora de sincronia ao reproduzir conteúdo 4K HDR 60fps
Adiciona suporte para PIP (Picture-in-Picture) ao usar um aplicativo (assista à TV em uma pequena janela enquanto usa um aplicativo Android TV™)
Adiciona suporte para conteúdo HDR Hybrid Log-Gamma via HDMI® e USB / rede doméstica
Melhora a tela Configurações para oferecer suporte à alteração de configurações enquanto assiste à TV (algumas exceções podem ser aplicadas)

Benefícios anteriores para os modelos KD-49X7005D, KD-55X7005D, KD-65X7505D, XBR-100Z9D, XBR-49X835D, XBR-75Z9D:

Combina as aplicações Vídeo, Álbum e Música na aplicação Media Player
Nota: Após a atualização, o menu Aplicativo exibirá apenas os aplicativos Música e Media Player, mas conterá todo o conteúdo dos aplicativos Vídeo, Álbum e Música.
Adiciona suporte para HEVC 100/120Hz na reprodução de vídeo USB
Adiciona suporte para o menu Android™ 9.0 Pie
Remove a função WPS
Adiciona suporte para Android 9 Pie no menu Configurações
Novo design do menu Configurações
Corrige um problema em que a TV não responde ao controle remoto
Corrige um problema em que a TV congela após a atualização do sistema operacional
Resolve um problema em que a conexão WiFi® falha após a atualização do software da TV para o Android™ 8.0 Oreo
Resolve um problema em que a TV congela durante a inicialização e exibe quatro círculos na tela
Resolve uma condição em que não há som na TV quando ele é transmitido por um sistema de áudio doméstico (barra de som, receptor A/V, etc.)
Remove a função Photo Sharing Plus (A Sony gostaria de agradecer ao xen1thLabs - DarkMatter Group por relatar uma vulnerabilidade que permite o controle de acesso incorreto a arquivos internos no aplicativo Photo Sharing Plus (CVE-2019-10886). Notificamos que este aplicativo (implementado em versões anteriores ao PKG6.5629) já havia sido excluído em setembro de 2018. Instale o firmware mais recente.
Evita um problema em que a imagem da TV é fraca após a atualização de software
Melhora o menu da tela inicial para melhor usabilidade
Melhora a função de pesquisa de conteúdo relacionado à transmissão usando o Google Assistente e comércio;
Melhora o design e a usabilidade do menu da barra de conteúdo (exibido pressionando o botão DISCOVER no controle remoto)
Melhora a usabilidade do aplicativo Vídeo / Música / Foto
Adiciona a função de atalho do menu de acessibilidade (pressione e segure o botão MUDO no controle remoto por três segundos para ativar / desativar as funções de acessibilidade)
Melhora o design do teclado e fornece um teclado de software apropriado para cada idioma do sistema
Remove o serviço PlayMemories Online™ originalmente incluído no aplicativo Álbum
Remove a configuração de ligar/desligar IPv6 (o IPv6 agora é suportado automaticamente)
Remove o modo Futebol ao Vivo do Menu Ação
Remove o PlayStation™ Video da linha de aplicativos pré-instalados (disponíveis para download, se desejado)
Resolve problemas de qualidade de imagem ao visualizar conteúdo Dolby Vision™ no aplicativo Netflix®
Resolve um problema intermitente com o DTV 1080i
Resolve uma condição em que às vezes não há som ao reproduzir o filme UHD BD Dunkirk
Resolve uma condição em que a TV alterna de modo de espera para semi-espera e liga qualquer receptor AV conectado via HDMI CEC
Resolve uma condição em que a TV tem um LED vermelho de 8X piscando ao começar a jogar (conteúdo HDR) no console PS4™ Pro (XBR49X900E, XBR55X900E, XBR65X850E, XBR65X900E, XBR75X850E, XBR75X900E)
Melhora o desempenho de reprodução de vídeo do Amazon Prime®
Resolve uma condição em que um bipe curto é ouvido ao mudar de canal
Adiciona suporte para conteúdo Dolby Vision (somente nos modelos XBR-65Z9D, XBR75Z9D, XBR-100Z9D, XBR-55A1E, XBR-65A1E, XBR-77A1E, XBR-55X930E, XBR-65X930E e XBR-75X940E)
Adiciona suporte para o aplicativo Amazon® Alexa™ executado em dispositivos Amazon Echo™
Resolve um problema em que o som digital óptico às vezes para
Resolve um problema em que os altifalantes da TV e o som do comando PS4 estão fora de sincronia
Resolve um problema em que ocorrem quedas de quadros e AV está fora de sincronia ao reproduzir conteúdo 4K HDR 60fps
Adiciona suporte para PIP (Picture-in-Picture) ao usar um aplicativo (assista TV em uma pequena janela enquanto usa um aplicativo Android TV™)
Adiciona suporte para conteúdo HDR Hybrid Log-Gamma via HDMI® e USB / rede doméstica
Melhora a tela Configurações para oferecer suporte a alterações nas configurações enquanto assiste à TV (algumas exceções podem ser aplicadas)

Restrições

Este arquivo é apenas para uso com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países/regiões.

Requisitos do Sistema

O que você precisa

Um computador com acesso à Internet
Uma unidade flash USB

Nota: Você pode atualizar sua TV mesmo se houver outros arquivos na unidade flash USB.

Informações do Arquivo

Nome do Arquivo

Atualização de firmware para to v6.7220 para TV

Nome do arquivo Zip

sony_dtvota_2016_1607220100_bra_auth.zip

Versão do Arquivo

6.7220

Tamanho do Arquivo

1 635 415 884 bytes

Data de Lançamento

12-09-2023

Preparação

Verifique a versão do software

Seu software pode já estar atualizado. Se você não tiver certeza, é fácil verificar qual versão do software você tem seguindo estas instruções:

Pressione o botão HELP no controle remoto.
Na tela da TV, o número da versão do software é mostrado abaixo do nome do modelo.
- Modelo: KD- / KE- / XBR-xxxxxxxx
- Versão do software: PKG-xxxxxxxx

Se o número da versão for PKG6.7220.xxxx ou superior, você já tem a versão mais recente do software e a atualização não é necessária.

Existem 2 maneiras de atualizar o firmware da sua TV BRAVIA:

Usando a função de Download Automático de Software (fácil)

Nota: Sua TV pode indicar que o Software está atualizado, mesmo que a versão mais recente não esteja instalada. As atualizações para downloads automáticos de software são versões escalonadas e podem não estar disponíveis imediatamente. Tente novamente mais tarde. Se você preferir atualizar agora, siga as instruções para baixar e instalar a atualização de software usando o método de unidade flash USB.
Usando uma unidade flash USB

Usando a função de Download Automático de Software (fácil):

A Sony fornece atualizações de software para melhorar as funcionalidades e fornecer aos usuários a mais recente experiência de TV. A maneira mais fácil de receber atualizações de software é usar o Download Automático de Software. Essa configuração é habilitada por padrão.

Se você ativou o Download Automático de Software abaixo, você receberá automaticamente uma notificação para atualizar sua TV.

Pressione o botão HELP no controle remoto.
Selecione Atualização de Software do Sistema.
Selecione Download Automático de Software.

A nova atualização de firmware será lançada gradualmente para todas as TVs conectadas à Internet nas semanas seguintes ao seu lançamento.

IMPORTANTE: As seguintes seções Requisitos do sistema, Informações do arquivo e Baixar & Instalar estão relacionadas ao procedimento de atualização da unidade flash USB. Você pode ignorá-los se tiver concluído a atualização usando a função de download automático de software.

Para outras perguntas frequentes sobre solução de problemas, consulte as Perguntas e Respostas no Site de Suporte Sony.

Usando uma unidade flash USB:

Você também pode atualizar o software usando uma unidade flash USB. Se uma conexão com a Internet não estiver configurada na sua TV ou se você não quiser esperar pela atualização por meio da função de Download Automático de Software, tente baixar e atualizar usando uma unidade flash USB, conforme instruções abaixo.

Baixar & Instalar

Aviso Importante

Leia as instruções com atenção ou você pode acabar fazendo com que a TV pare de responder ou exija um reparo.
Não desligue a TV nem a desconecte da tomada durante a atualização.
Não pressione nenhum botão, exceto os mencionados nas instruções.
Pare qualquer gravação antes de iniciar a atualização de firmware (somente modelos de gravação HDD USB).

Como baixar o Updater:

Antes de instalar a atualização, você precisará baixá-la da Internet e salvá-la em uma unidade flash USB.

Clique no botão Download na parte superior desta página e, em seguida, leia e aceite os termos e condições.
Depois de aceitar os termos e condições, clique no botão Download na parte inferior da página para baixar o arquivo de atualização para o seu computador.
Verifique o nome e o tamanho do arquivo baixado (consulte a seção Informações do Arquivo).
Extraia o arquivo baixado para um local no seu computador que você pode encontrar facilmente.

Nota: Depois de extrair o arquivo baixado, você encontrará um arquivo (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg).
Insira a unidade flash USB no computador.
Vá para o local onde você salvou o arquivo extraído e copie, ou arraste e solte esse arquivo no diretório raiz do seu dispositivo USB.

Nota: O diretório raiz é o primeiro ou o diretório mais alto do dispositivo, que contém todas as outras pastas.
Remova a unidade flash USB do computador e continue para a próxima seção.

Etapa 1: Instalar a atualização

Depois de baixar o arquivo de atualização e preparar seu dispositivo USB, você pode instalá-lo na TV. O processo pode levar até 30 minutos e, durante a instalação, a TV desligará antes de se ligar novamente. Siga estes passos:

Ligue a TV.
Certifique-se de que nenhum outro dispositivo USB está inserido na TV.
Insira a unidade flash USB que contém o arquivo extraído (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg) em uma porta USB do aparelho de TV.

Nota: Se a TV tiver várias portas USB, qualquer um dos slots USB poderá ser usado.
Uma vez que a unidade flash USB tenha sido detectada, uma série de mensagens diferentes aparecerá no aparelho de TV. Siga as instruções na tela.

Nota: Se as mensagens não aparecerem automaticamente, use o controle remoto para desligar e ligar novamente a TV.
Quando o arquivo terminar de copiar da unidade flash USB, o processo de atualização começará, o indicador POWER na TV começará a piscar em branco e a tela de progresso da atualização será exibida na TV.
Após alguns minutos, a TV será desligada e ligada novamente para concluir a atualização.
AVISO! Durante o processo de instalação do software:
- Não remova o dispositivo USB
- Não desligue a TV
- Não desconecte a TV da fonte de alimentação
Quando a atualização de software estiver concluída, uma mensagem será exibida na TV indicando que a atualização de software está concluída.
Remova cuidadosamente o dispositivo USB do slot USB.

Etapa 2: Verificar se a atualização foi bem-sucedida

Verifique a versão atual do software para confirmar se a atualização foi instalada com êxito.

Se o número da versão for PKG6.7220.xxxx, a atualização de software foi bem-sucedida.
Se o número da versão não for PKG6.7220.xxxx, baixe e instale a atualização novamente.

Perguntas & Respostas

FAQs

Minhas configurações pessoais serão excluídas após a atualização?
Não, todas as suas configurações pessoais serão mantidas.
Posso instalar uma versão mais antiga do software?
Não. Para garantir que sua TV permaneça com o desempenho ideal, a instalação de uma versão mais antiga do software não é possível. A versão mais recente do software contém todos os benefícios e melhorias das versões anteriores.
É normal que a TV desligue durante o processo de atualização?
Sim, é normal que a TV seja reiniciada durante o processo de atualização. Levará mais tempo para a TV reiniciar durante a instalação do novo software.

O que fazer se você tiver problemas para atualizar o firmware da TV

Se a mensagem Ocorreu um erro durante a atualização de software ou o Software não pode ser atualizado usando este dispositivo USB for exibida na tela da TV, prossiga para os seguintes procedimentos para uma possível solução:

Desligue a TV pressionando o botão POWER no televisor.
Pressione o botão POWER novamente e prossiga com o processo de instalação novamente.

Se a mensagem Nenhuma versão mais recente do software de TV foi encontrada é exibido na tela da TV, sua TV já tem a versão mais recente do software instalada, então você não precisa atualizá-la.

Nota: Se você estiver tentando atualizar o software usando uma unidade flash USB, verifique o seguinte.

Verifique se a unidade flash USB está em boas condições de funcionamento.
A unidade deve ser formatada em FAT16, FAT32, exFAT, ou NTFS.
A atualização pode falhar mesmo ao usar uma unidade flash USB que atenda às condições acima, dependendo do tamanho e da estrutura de diretórios de outros arquivos na unidade. Se a atualização falhar, exclua outros arquivos e tente novamente apenas com o arquivo de atualização salvo na unidade flash USB. Se a atualização ainda falhar, formate a unidade flash USB para FAT32 e tente novamente.

Para outras perguntas frequentes sobre a Solução de problemas, consulte a seção Perguntas e respostas no Site de Suporte Sony.