ID do Artigo : 00069919 / Última Modificação : 12/11/2017

Problemas comuns com o nível de sinal da internet

    Problemas comuns com o nível de sinal da internet

    Modelos Aplicáveis: VAIO com Windows 7 e Windows 8Tarefa

    Os seguintes fatores podem gerar problemas na recepção do sinal wireless do seu aparelho:

    1. Os provedores de internet requerem login e uma senha para o acesso. O mesmo deve ser configurado no roteador antes de utilizar o wireless;

    2. Verifique se a chave Wireless está na posição ON;

    3. Verifique se a rede wireless foi encontrada pelo computador. Caso negativo pesquise as redes disponíveis clicando no ícone da rede Wireless;

    4. Distância entre computador e roteador wireless pode influenciar no recebimento do sinal, pois o nível de sinal varia de acordo com a distância e a quantidade de barreiras entre os mesmos. Sabemos que o sinal sofre uma queda ao atravessar obstáculos como: paredes, azulejos cerâmicos, hidráulica;

    5. Caso a rede wireless não esteja sendo encontrado, teste com outro computador. Caso funcionar, faça o recovery no seu aparelho. Se o sintoma persistir, procure uma assistência técnica.

    Tarefa

    DATA

    VERSÃO

    COMENTÁRIOS

    05/03/2013

    1.0

    · O conteúdo deste guia pode variar de acordo com o modelo do aparelho utilizado.

    · Consulte o Manual de Instruções que acompanha o aparelho para saber se as informações deste guia se aplicam ao modelo do seu produto.

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