OBS: Este aplicativo é para ser utilizado exclusivamente com os produtos mencionado. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • BDP-BX39
  • BDP-S190
  • BDP-S390

Sobre este download

Benefícios e Melhorias

Este utilitário atualiza o firmware do reprodutor de discos Blu-ray ™ para a versão M11.R.0502 e oferece os seguintes benefícios:

Aprimoramentos sobre a versão de firmware M11.R.0493:

  • Resolve problema de segurança SSL

Benefícios fornecidos por atualizações anteriores e incluídos na versão M11.R.0502:

  • Melhora a capacidade de reprodução de BD-ROM
  • Melhora a conectividade de vídeo na Internet BRAVIA®
  • Adiciona suporte ao portal da Sony® Entertainment Network
  • Adiciona suporte ao recurso "Recomendações"
    Notas:
    • O recurso "Recomendações" analisa automaticamente seus interesses, fazendo referência ao seu histórico de visualizações para encontrar programas e itens de que você gosta, e os apresenta no menu xross media bar™.
    • Este recurso pode não estar disponível dependendo da sua região e das condições de transmissão.
Nota: Esta atualização inclui a tecnologia de proteção de conteúdo Cinavia ™. Informações sobre a tecnologia Cinavia são fornecidas no Cinavia Online Consumer Information Center em:http://www.cinavia.com.

Requerimentos de sistema

Sistemas operacionais

  • Mac OS® X

Informações do documento

Nome do arquivo

  • UPDATA_M11R0502M.zip

Versão do arquivo

  • M11.R.0502

Tamanho do arquivo

  • 98.30 MB

Data de lançamento

  • 18/12/2014

Antes de começar

Verificar a versão atual do firmware

  1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  3. Se o aparelho começar a reproduzir um disco, pressione o botão STOP e aguarde até que o menu xross media bar™ seja exibido na televisão antes de continuar.
  4. Use as setas do controle remoto para selecionar Configuração - Configurações do sistema, então pressione o botão ENTER.
  5. Use as teclas de setas para selecionar Quick Start Mode (Modo de Início Rápido) e certifique-se de que a opção Modo de Início Rápido esteja configurada como Desligado .
    Observação: Se Modo de Início Rápido estiver configurado como Ligado, mude a configuração para Desligado. Caso contrário, a atualização do firmware pode não funcionar.
  6. Use os botões de setas para selecionar Informações do sistema, e pressione o botão ENTER.
  7. A versão do firmware atualmente instalada no aparelho de Blu-ray Disc será listada na tela da televisão.
    Versão do firmware
    Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502 ou superior, não é necessário instalar esta atualização de firmware.

Baixar e instalar

Como obter a atualização de firmware

Existem duas maneiras de atualizar o firmware do aparelho de Blu-ray Disc:

  • Atualização de rede:
    • O processo de atualização via rede é simples, por isso é altamente recomendado que você use o método de atualização via rede.
    • É preciso conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet usando um cabo Ethernet.
    • Veja a seção Instruções para atualização via rede abaixo para obter mais informações.
  • Disco de atualização:

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

Instruções para atualização via rede

A operação de atualização de rede é simples, por isso é altamente recomendável que você use o método de atualização de rede para atualizar o Blu-ray Disc firmware.

Observações importantes
  • Se ainda não o fez, verifique a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
  • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
  • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
  • Para usar este método de atualização é necessário que o aparelho esteja corretamente conectado à Internet.
    Observação: Se não for possível conectar o aparelho à sua fonte da Internet, consulte a seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização abaixo para obter informações sobre as opções de disco de atualização de firmware.
  • Para realizar a atualização do firmware, é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
  • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.
Instruções de Atualização de Rede

AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.

Observação: O processo de atualização do firmware demora entre 15 a 30 minutos, dependendo da configuração do sistema e conexão de rede.

  1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Conecte o terminal LAN(100) do aparelho à sua fonte de Internet usando um cabo Ethernet.
  3. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  4. Se houver um disco no aparelho, remova-o.
  5. No menu xross media bar™, use as setas no controle remoto para selecionar Configuração - Configuração de rede e então pressione o botão ENTER.
  6. A mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
  7. Selecione OK e pressione o botão ENTER.
  8. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
  9. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
    Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
  10. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
  11. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
  12. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
    Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
  13. A atualização do firmware estará concluída quando o aparelho de Blu-ray Disc desligar automaticamente.
    AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Isto pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
  14. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  15. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
    Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502, o firmware foi atualizado com sucesso.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

FAQ sobre a atualização via rede

P: Ao executar a atualização via rede, a televisão exibe a mensagem Status da conexão não pode ser confirmado e não é possível executar a atualização do firmware.

R: Pode haver um problema com a conexão de rede. Verifique se a conexão e as configurações de rede estão corretas.

  1. Verifique o cabo Ethernet para garantir que ele esteja firmemente conectado ao terminal LAN (100) do aparelho e à fonte da Internet.
  2. Verifique as configurações de rede do aparelho de Blu-ray Disc e confirme se o aparelho tem seu próprio endereço IP.
    Observação: Se você estiver usando um servidor proxy, informe o endereço IP do servidor proxy sendo usado, ao invés do nome do servidor proxy, no campo de entrada Servidor proxy.
  3. Siga as Instruções de atualização via rede novamente.

P: Faltou energia durante o processo de atualização.

R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. O aparelho tentará uma atualização via rede novamente.

P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos.

R: Contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

P: A atualização de firmware continua a dar erro depois de várias tentativas.

R: Siga os passos na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um disco de atualização.

  1. Insira o disco de atualização na tela erro de atualização e então selecione Tentar novamente.
  2. Se o problema persistir, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização

Se não for possível conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet, use o método de atualização por disco.

Observações importantes
  • Se ainda não o fez, verificar a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
  • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos
  • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
  • Use um disco CD-R novo para gravar a atualização do firmware. Talvez o player não consiga ler corretamente um disco sujo ou arranhado.
    Observação: Recomendamos o uso de um CD-R. Não use um disco CD-RW.
  • Os sistemas operacionais recomendados para o computador que fará o download da atualização do firmware são:
    • Macintosh® OS X versão 10,10
    • Macintosh OS X versão 10,9
    • Macintosh OS X versão 10,8
    • Macintosh OS X versão 10,7
    • Macintosh OS X versão 10,6
    • Macintosh OS X versão 10.5
  • São necessários um unidade gravadora de CD e um novo CD-R vazio para criar o disco de atualização.
  • Depois de criar o disco, consulte a seção Instruções para atualização via disco abaixo para obter mais informações.
  • Para realizar a atualização do firmware é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
  • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.
Instruções para download e criação de disco
  1. Faça o download do arquivo UPDATA_M11R0502M.ZIP para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência).
  2. Clique duas vezes em UPDATA_M11R0502M.ZIP para extrair o arquivo. O arquivo extraído será chamado UPDATA_M11R0502.ISO.
    1. Clique com o botão direito no arquivo UPDATA_M11R0502.ISO e no menu selecione Obter informações.
    2. Na tela de informações do UPDATA_M11R0502.ISO verifique se o tamanho indicado é 100,0 MB (105.781.248 bytes).
    3. Feche a tela Obter informações.
  3. Abra o programa Utilitário de disco de seu computador. (Este programa está localizado em Aplicativos > Utilitários > Utilitário de disco.)
  4. Arraste e solte o arquivo UPDATA_M11R0502.ISO do local em que ele foi baixado (diretório temporário ou de download) para o painel esquerdo da janela do Utilitário de disco.
  5. Insira um novo CD-R vazio no computador.
  6. Selecione UPDATA_M11R0502.ISO e clique no ícone Gravar.
    Gravar dados
  7. Na tela Gravar disco em, clique no triângulo.
    Gravar disco
  8. Certifique-se de que as opções Verificar dados gravados e ejetar disco estejam selecionadas.
    Verificar dados gravados
    Observação: Certifique-se de que a opção Permitir que novos dados sejam adicionados ao disco não esteja selecionada.
  9. Clique em Gravar.
  10. O processo começa e o disco de atualização é criado.
  11. Clique em OK quando a mensagem Gravado com sucesso for exibida. O disco será ejetado.
  12. Certifique-se de que a criação do disco ocorreu sem problemas ou erros. Se a criação do disco falhou ou apresentou erros, crie um novo disco de atualização.
  13. Não crie um disco de atualização usando qualquer outro processo que não o descrito acima.

Instruções de atualização via disco

As instruções abaixo mostram como instalar a atualização do firmware usando um disco. As etapas são as mesmas, quer você tenha feito o download do firmware e criado o disco, ou solicitado o disco da Sony.

Instruções de atualização via disco

AVISO!! Não desligue o player ou desconecte-o da tomada AC. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

AVISO!! Não pressione qualquer botão, exceto aqueles indicados, até que a atualização esteja concluída. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

Observação: O processo de atualização do firmware leva no mínimo 30 minutos.

  1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  3. Insira o disco de atualização no aparelho e feche a bandeja.
  4. Depois que o disco for carregado, a mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
  5. Use o controle remoto para selecionar OK e pressione o botão ENTER.
  6. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
  7. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
    Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
  8. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
  9. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
  10. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão.
    Observação: O caractere * muda de 0 até */9, indicando o andamento da atualização.
  11. A atualização do firmware estará concluída quando o aparelho de Blu-ray Disc desligar automaticamente.
    AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Fazê-lo pode resultar no aparelho deixar de responder ou precisar de reparos.
  12. Remova o disco de atualização do aparelho.
  13. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  14. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
    Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0502, o firmware foi atualizado com sucesso.
Se o disco de atualização não ejetar

Se o disco de atualização não ejetar mesmo que a atualização tenha terminado, siga as etapas abaixo.

  1. Desligue o leitor de discos Blu-ray, e desconecte o cabo de alimentação.
  2. Conecte o cabo de alimentação novamente equanto mantém pressionado o botão Open/Close do aparelho.
    Observação: Pressionar o botão Open/Close no controle remoto não funciona. É necessário pressionar o botão Open/Close no aparelho de Blu-ray Disc.
  3. Mantenha pressionando o botão Open/Close até que a bandeja do disco abra.
  4. Remova o disco.

FAQ sobre atualização por disco

P: Faltou energia durante o processo de atualização.

R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. A atualização deve reiniciar automaticamente.

P: O arquivo de atualização UPDATA_M11R0502M.ZIP que eu baixei do site não pode ser extraído

R: O download pode ter falhado. Apague o arquivo baixado e siga as instruções na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um novo disco de atualização.

P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos.

R: Contato o Central de atendimento ao cliente em seu país.