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Sobre este download

Benefícios e melhorias anteriores

Informações do Arquivo

• Nome: Update_ZVE10V202.dmg
• Versão: 2.02
• Tamanho: 356.6 MB (356 588 818 bytes)
• Data de Lançamento: 16-04-2025

Preparação

Verifique a versão do software do sistema

Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software do sistema.

1. Selecione Menu → Configuração 5 → Versão.
2. A versão do software do sistema será exibida.
   

Notas:

• Se a versão do software do sistema for Ver. 2.01 ou anterior, a atualização será necessária.
• Se a tela de configuração de Data/Hora aparecer quando você ligar a câmera, certifique-se de definir a data ou a hora para os valores corretos.

Requisitos do Sistema

Sistemas Operacionais

A versão mais recente da atualização do software do sistema é compatível com o seguinte sistema operacional Macintosh:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Hardware de Computador

Esta atualização do software do sistema requer o seguinte hardware:

• Espaço no disco rígido: 600 MB ou mais
• RAM: 600 MB ou mais

Nota: Feche todos os outros aplicativos antes de atualizar o software do sistema.

Outro Hardware

• Fonte de energia para a câmera: use uma bateria recarregável totalmente carregada (NP-FW50).
  Nota: A atualização só pode ser realizada quando o nível de carga da bateria estiver (três barras) ou mais. Recomendamos que você use uma bateria totalmente carregada.
• Cabo USB fornecido com a câmera.
  Nota: A funcionalidade de atualização não é garantida com nenhum outro cabo USB.

Baixar & Instalar

Aviso Importante

• Feche todos os outros softwares de aplicativos antes de atualizar o software do sistema.
• Use uma bateria recarregável totalmente carregada (NP-FW50).
• Não remova a bateria durante a atualização, pois a perda repentina de energia pode fazer com que a câmera pare de funcionar.
• Remova o cartão de memória da câmera antes de iniciar o processo de atualização.
• A atualização do software do sistema levará aproximadamente 15 minutos. Não deixe o computador entrar no modo Soneca durante esse período.
  Nota: Se o computador entrar no modo Soneca e a atualização for interrompida, todo o processo de atualização precisará ser reiniciado.
• Não abra a janela Sobre este Atualizador de Software do Sistema no menu do Atualizador de Software do Sistema, pois isso pode causar o travamento do software do atualizador.
• Não conecte a câmera a outros dispositivos, exceto ao computador. Não conecte a câmera e o computador neste momento..
• Certifique-se de que seu computador esteja conectado à Internet.
• Siga as instruções na janela Atualizador de Software do Sistema:
  1. Na câmera, selecione Menu → Configuração 3 → Conexão USB.
  2. Verifique se Armazenamento em Massa foi selecionado.
     Se um modo diferente for selecionado, altere-o para Armazenamento em Massa.
  
• Em computadores Mac com processador Apple silicon (Apple M1), você precisa alterar a política de segurança..
• A tela Sobre este Mac mostrará um item denominado Chip, seguido pelo nome do chip.
• Para obter mais informações, consulte o artigo Como alterar a política de segurança em computadores Mac com Apple Silicon.
• Para computadores Mac com um processador Intel, esta etapa não é necessária.
  

Como baixar o driver da câmera Sony:

1. Visite a página de download do Driver da Câmera Sony.
2. Clique no botão Download.
3. Após ler o aviso legal, clique em Download.
4. Salve o arquivo na área de trabalho do seu computador (recomendado).

Como baixar o atualizador:

1. Clique no botão Download acima.
2. Após ler o aviso legal, clique em Download.
3. O arquivo Update_ZVE10V202.dmg começará a ser baixado.
4. Salve o arquivo na área de trabalho do seu computador (recomendado).
   Tamanho do Arquivo: 356.6 MB (356 588 818 bytes)

Etapa 1: Como instalar o driver da câmera Sony

1. Feche todos os programas em execução no seu computador.
2. Clique duas vezes no arquivo Camera_Driver_2110a.dmg que você baixou. Não conecte a câmera neste momento.
   Nota: Se você já conectou a câmera ao computador, desconecte-a antes de seguir o procedimento.
3. O Instalador do Driver da Câmera Sony irá expandir.
4. Clique duas vezes no ícone SonyCameraDriver.pkg.
   
5. A tela do instalador será aberta. Prossiga conforme as instruções.
   
6. Você será solicitado a permitir que o aplicativo instale o novo software. Será necessário digitar a senha da conta administrativa e clicar em Instalar Software.
   
   Notas:
   • Se o sistema operacional exibir a mensagem de diálogo Extensão do Sistema Bloqueada, clique no botão Abrir Preferências de Segurança. A tela Segurança & Privacidade do macOS será aberta.
     • A mensagem real irá variar dependendo da versão do sistema operacional.
     • Extensão aqui se refere ao driver da câmera Sony.
   • Se o sistema operacional não exibir a mensagem de diálogo Extensão do Sistema Bloqueada, vá para Etapa 2: Iniciar o atualizador.
   
7. Na tela Segurança & Privacidade, abra a aba Geral e clique no ícone de chave. Quando solicitado a digitar a senha, digite a senha que você usou ao fazer login com a conta de administrador e clique no botãoDesbloquear.
   
8. Clique no botão Permitir para permitir que o sistema comece a carregar o software do sistema do desenvolvedor Sony Imaging Products & Solutions Inc.
   
9. Para macOS 13 ou posterior, pressione o botão Permitir na seção Privacidade & Segurança das Configurações do Sistema. Se não encontrar o botão Permitir, tente rolar a tela para baixo..
   
10. Se você for solicitado a reiniciar após clicar no botão Permitir, reinicie o computador e retorne ao início do procedimento de atualização.
11. Se a tela Segurança & Privacidade não desaparecer, feche a janela.

Etapa 2: Iniciar o atualizador

1. Clique duas vezes no arquivo Update_ZVE10V202.dmg que você baixou. Não conecte a câmera neste momento..
2. O arquivo Update_ZVE10V202.dmg será expandido.
3. Clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater.
   
4. A mensagem solicitará que você permita que o aplicativo faça alterações. Você precisará digitar a senha da conta administrativa e clicar em OK.
   
5. O Atualizador de software do sistema será iniciado.
   
   Notas:
   • Se o sistema não estiver pronto para iniciar a atualização, uma mensagem de erro será exibida. Tome as medidas adequadas de acordo com a mensagem e clique duas vezes em SystemSoftwareUpdater novamente.
   • Se a mensagem Você precisa reiniciar o computador aparecer, reinicie o sistema operacional e clique duas vezes em SystemSoftwareUpdater novamente.
   • Se a mensagem Você precisa instalar o Driver da Câmera Sony aparecer, execute o procedimento descrito em Etapa 1: Como instalar o Driver da Câmera Sony e clique duas vezes em SystemSoftwareUpdater novamente.
   • Se a mensagem Verifique as configurações de Segurança & Privacidade for exibida, execute as etapas 7 e 8 da seção Etapa 1: Como instalar o Driver da Câmera Sony, reinicie o sistema operacional e clique duas vezes em SystemSoftwareUpdater novamente.
6. Ligue a câmera e conecte-a ao computador usando o cabo USB fornecido. Modo USB aparecerá na tela LCD da câmera.
7. Clique em Avançar. O número da versão atual e o número da versão atualizada aparecerão no canto inferior esquerdo da tela.
   IMPORTANTE: Nunca desligue a câmera ou desconecte o cabo USB durante a atualização.
   Nota: Se o computador não encontrar o dispositivo, a mensagem Não foi possível encontrar a câmera para esta atualização será exibida na tela do computador. Tente o seguinte:
   • Desconecte o cabo USB e reconecte-o.
   • Se o computador tiver vários terminais USB, tente outro terminal.
8. Após confirmar que a versão atual do software é Ver. 2.01 ou anterior, clique em Avançar. Se a versão atual do software do sistema for Ver. 2.02, a atualização não será necessária. Nesse caso, siga as etapas abaixo:
   1. Desconecte a câmera do computador.
   2. Clique em Concluir.
   3. Desligue a câmera.
   4. Remova a bateria.
   5. Reinsira a bateria.
   6. Ligue a câmera novamente.
   • A atualização é necessária
     
   • A atualização não é necessária
     
9. A câmera será reiniciada automaticamente.
   
   Nota: O ícone Carregando pode não ser exibido dependendo da versão do sistema operacional que você está usando.
10. Inicie a atualização. Após a redefinição automática, a atualização será iniciada e uma barra de progresso será exibida. A atualização levará aproximadamente 15 minutos para ser concluída.
    IMPORTANTE: Nunca desligue a câmera ou desconecte o cabo USB durante a atualização.
    
11. Quando a atualização estiver concluída, a câmera será reiniciada automaticamente. Quando a tela LCD aparecer novamente, clique em Concluir, e desconecte o cabo USB.
    
    Nota: Após a reinicialização, um aviso de recuperação de dados pode ser exibido. Isso é normal. Aguarde até que este aviso desapareça.
    

Notas:

• Para computadores Mac que usam um processador Apple Silicon, após a conclusão do procedimento de atualização, recomendamos redefinir a política de segurança para a configuração original.
• Em computadores Mac com um processador Intel, esta etapa não é necessária.
  Consulte o artigo Como alterar a política de segurança em computadores Mac com Apple silicon, se necessário.

Etapa 3: Confirme a versão do software do sistema da sua câmera

1. Selecione Menu → Configuração 5 → Versão → Corpo.
2. A versão do software do sistema será exibida.
   

Perguntas & Respostas

O que devo fazer se a tela da câmera permanecer preta após a atualização do software?

Se a tela da câmera permanecer preta por mais de 15 minutos, siga estas etapas para solucionar o problema:

1. Desconecte o cabo USB do computador.
2. Remova a bateria e o adaptador AC da câmera, deixe-os desconectados por alguns minutos e, em seguida, insira a bateria novamente ou reconecte o adaptador AC.
3. Reinicie o computador.
4. Ligue a câmera e execute o processo de instalação novamente.

Após iniciar o Atualizador de Software do Sistema, a tela de confirmação da versão não aparece e a mensagem Falha na atualização é exibida.

Se isso acontecer, é possível que você tenha atualizado sua câmera no passado usando o driver Auxiliar de Atualização de Software do Sistema e não tenha desinstalado esse software:

1. Baixe System Software Update Helper novamente e desinstale o driver usando a ferramenta de desinstalação na pasta Desinstalador do arquivo baixado.
2. Após desinstalar o driver Auxiliar de Atualização de Software do Sistema, clique duas vezes no arquivo Update_ZVE10V202.dmg para reiniciar a atualização..