Como obter a atualização de firmware

Há duas maneiras de atualizar o Blu-ray Disc firmware:

• Atualize via Internet:
  • A atualização via Internet é simples. A Sony recomenda que você use o método de atualização via Internet.
  • Você vai precisar de ligar o leitor de discos Blu-ray à sua fonte de Internet usando um cabo Ethernet ou roteador sem fio.
  • Por favor, consulte a Atualização via Internet Instruções seção abaixo para obter mais informações.
• Atualize via memória USB:
  • Se você não pode ligar o leitor de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet, use o método de atualização USB.
  • Por favor, consulte a Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB seção abaixo para obter mais informações.

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

Atualização via Internet Instruções

A atualização via Internet é simples. A Sony recomenda que você use o método de atualização via Internet para atualizar o Blu-ray Disc firmware.

Notas importantes

• Se você não tiver feito isso, por favor, verificar a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para o seu leitor Blu-ray Disc.
• AVISO! Por favor, siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de actualização e fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.
• AVISO! Não desligue o leitor de discos Blu-ray ou desligue-o da tomada de alimentação AC. A perda de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.
• Para poder utilizar este método de atualização, é necessário ter o leitor corretamente ligado a uma conexão de Internet ativa.
  Nota: Se você não pode conectar o aparelho à fonte de Internet, consulte a Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB seção abaixo para obter informações sobre as opções de atualização de firmware USB.
• Para realizar a atualização do firmware, é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
• Recomenda-se que você tenha uma velocidade de rede acima de 512Kbps para realizar a Atualização via Internet, para assim evitar um processo de atualização do firmware lento
• É altamente recomendável que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

Atualização via Internet Instruções

AVISO! Por favor, siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.

Nota: O processo de atualização do firmware demora entre 15 a 30 minutos, dependendo da configuração do sistema e conexão de rede.

1. Ligue a televisão e certifique-se que está sintonizada para as entradas às quais o leitor de Blu-ray Disc está conectado.
2. Verifique se o leitor de Blu-ray está ligado à fonte de Internet, utilizando um cabo Ethernet ou roteador sem fio.
3. Ligue o leitor de discos Blu-ray.
4. Se houver um disco no leitor, retire o disco.
5. No menu Home Screen, use as teclas de seta do controle remoto para selecionar "Configuração" - "Atualização de Software" e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
6. "Versão nova de Software disponível" mensagem será solicitada. Selecione "OK" para prosseguir para atualização via Internet.
7. A mensagem "Atualização para uma nova versão do software" é exibido, e a versão mais recente do software é exibida na televisão.
8. Selecione "Iniciar" e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
9. A primeira parte do processo de atualização é iniciado.
10. Durante a atualização, a barra de progresso, mostrando "x%" e a capacidade de download, são exibidas na televisão.
    Nota: O "X" muda de "0" a "100", indicando o progresso da atualização.
11. O leitor de discos Blu-ray irá reiniciar-se quando está se completar e a segunda parte da atualização será iniciada.
12. A barra de progresso, mostrando "x%" e a capacidade de download, são exibidas na televisão.
    Nota: O "X" muda de "0" a "100", indicando o progresso da atualização.
13. Uma vez que a atualização do firmware estiver concluída, o Blu-ray Disc player automaticamente desliga e volta a ligar.
    AVISO! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Fazer isso pode fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.
14. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
    Nota: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0214, a atualização do firmware foi bem-sucedida.

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

Atualização via Internet FAQ

Q: Ao executar a atualização via Internet, a televisão exibe a mensagem "Status da conexão não pode ser confirmado" ou "Este dispositivo não está conectado à rede" e você não pode executar a atualização de firmware.

R: Pode haver um problema com a conexão de rede. Verifique se a conexão e as configurações de rede estão corretas.

1. Para uma conexão com fio, verifique o cabo Ethernet para garantir que ele está bem conectado ao "LAN (100)" terminal no Player e à fonte de Internet.
2. Para uma conexão sem fio, verifique se o roteador sem fio está ligado e conectado a uma fonte de Internet.
3. Verifique as configurações de rede do leitor de discos Blu-ray e confirme que o player tem seu próprio endereço IP.
   Nota: Se você usar um servidor proxy, digite o endereço IP do servidor proxy que você usa, em vez do nome de anfitrião do proxy, no campo de entrada "Proxy Server".
4. Confirmar tanto que a ligação física e o acesso à internet estão "OK" em Configurações de Rede > Estado da Conexão de rede.
5. siga o Atualização via Internet Instruções novamente.

Q: A energia foi desligada durante o processo de atualização.

R: Ligue o leitor de discos Blu-ray e realize o processo de atualização novamente.

Q: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos.

R: A velocidade de rede recomendada para executar a atualização via Internet é 512Kbps e superiores.

Se o processo de atualização de firmware ainda não está terminado, por favor cancele o processo e tente novamente com a Atualização via USB Memory Instruções.

Se o problema persistir, por favor contate O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

Q: Enquanto ocorre a atualização do firmware, "Atualização falhou" é exibida.

R: Por favor, execute o seguinte procedimento:

1. Certifique-se que não há nenhum problema com a sua conexão de rede para a Internet.
2. Na tela de atualização falhou, selecione "OK" para tentar a atualização via Internet de novo ou escolha "Cancel" para cancelar o processo de atualização via Internet.
3. Se a situação não melhorar depois de tentar a atualização via Internet novamente, faça o download do firmware a partir da web e execute a atualização via memória USB.
4. Cancelar o processo de atualização via Internet e prossiga com a atualização via processo de memória USB.

Q: A atualização do firmware continua a falhar após várias tentativas.

R: Faça o download do firmware a partir da web e execute a atualização via memória USB. Para obter mais informações, consulte a Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB seção.

Se o problema persistir, por favor contate O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB

Se você não pode ligar o leitor de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet, use o método de atualização USB.

Notas Importantes

• Se você não tiver feito isso, por favor, verificar a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para o seu leitor Blu-ray Disc.
• AVISO! Por favor, siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de actualização e fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.
• AVISO! Não desligue o leitor de discos Blu-ray ou desligue-o da tomada de alimentação AC. A perda de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o leitor de discos Blu-ray pare de responder ou exija reparos.
• Sistema operacional recomendado para o computador que fará o download da atualização de firmware:
  • Macintosh OS® X versão 10.5 ou posterior
  • Microsoft® Windows® 8 / 8.1
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows Vista®
  • Microsoft Windows XP
• Para realizar a atualização do firmware, é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
• É altamente recomendável que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

Atualização via USB Memory Instruções

1. Baixe o UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo para um diretório temporário ou de download (anote o nome deste diretório para referência).
2. Vá para o diretório onde o arquivo foi baixado e confirme que o tamanho do UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo é 132.782.661 bytes.
   1. Clique com o botão UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo e clique em "Propriedades".
   2. Na tela "UPDATE_M26R0214.ZIP Properties", verifique se o "Tamanho:" é listado "126 MB (132.782.661 bytes)".
      Nota: "Tamanho em disco:" listado pode ser diferente. Isso é normal.
   3. Se o tamanho do arquivo é diferente do que o "132.782.661 bytes", faça o download do UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo novamente.
3. Extraia o arquivo de atualização do UPDATE_M26R0214.ZIP.
   • Para Mac OS® X:
     1. á para o local onde o arquivo foi baixado e clique duas vezes no UPDATE_M26R0214.ZIP file.
     2. Uma nova pasta será criada chamada "UPDATE".
   • Para Microsoft® Windows Vista®, Windows® 7, or Windows 8 / 8.1:
     1. Vá para o diretório onde o arquivo foi baixado e clique com o botão direito do mouse no UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo e clique em "Extrair tudo".
        
        Nota: Para o Windows 8 / 8.1, as configurações padrão para Internet Explorer® irão salvar o arquivo na pasta de Downloads. Para localizar a pasta Downloads, clique na telha "Desktop" na tela Iniciar e, em seguida, localize o arquivo baixado usando o Windows Explorer.
     2. Na janela "Extrair compactado (zipado) Pastas", clique em "Extract".
     3. Uma nova pasta será criada chamada "UPDATE".
   • Para Windows XP:
     1. Vá para o local onde o arquivo foi baixado e clique com o botão direito do mouse no UPDATE_M26R0214.ZIP arquivo e clique em "Extrair tudo".
     2. Na caixa de diálogo "Assistente de extração", clique em "Next".
     3. Clique em "Next".
     4. Clique em "Finish".
     5. Uma nova pasta será criada chamada "UPDATE"

   Nota: Quatro arquivos serão extraídos: MSB26-FW.BIN e MSB26-FW.ID, MSB26-FW_MB.BIN, e MSB26-FW_MB.ID

4. Conecte um dispositivo de armazenamento USB compatível para o seu computador.
   Ver instruções de formatação e a lista de dispositivos de armazenamento USB recomendados.
   Nota: Suporta FAT32 e NTFS.
5. Transfira a pasta de atualização para o dispositivo de armazenamento USB:
   • Para Mac OS® X:
     1. Arraste e solte a pasta "UPDATE" para a pasta raiz do dispositivo USB.
   • Para Windows XP:
     1. Vá para o diretório em que a pasta foi criada, e em seguida, clique com o botão direito na pasta "UPDATE".
     2. No menu, clique em "Enviar para ..." e, em seguida, clique na unidade onde o seu drive USB está localizado
     3. A pasta de atualização será copiada em seu dispositivo USB.

   Nota: A atualização não será executada se o arquivo não for copiado para o diretório raiz do dispositivo USB ou se o nome do arquivo for modificado.

6. Remova o dispositivo USB de seu computador.
7. Por favor, continue para a próxima seção.

Atualização via USB Memory Instruções

• Atualização via USB Memory Instruções

  AVISO! Não desligue o leitor ou desligue-o da tomada de alimentação AC. Se o fizer, pode danificar o leitor ao ponto de exigir reparação.

  AVISO! Não pressione qualquer botão, exceto aqueles indicados, até que a atualização for concluída. Se o fizer, pode danificar o leitor ao ponto de exigir reparação.

  Nota: A atualização de software leva até cinco minutos para ser concluída. Durante o processo de atualização, a tela da sua televisão vai exibir informações de progresso, ou pode ser em branco. Isto é normal.

  IMPORTANTE! Por favor, não retire o dispositivo de armazenamento USB até que a atualização Tenha sido concluída.

  1. Ligue a televisão e certifique-se que está sintonizada para as entradas às quais o leitor de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Ligue o leitor de discos Blu-ray.
  3. Certifique-se não há outros dispositivos USB conectados ao Blu-ray Disc, se houver, por favor, desligue-o Blu-ray Disc Player.
  4. Insira o dispositivo de armazenamento USB que contém o arquivo de atualização na porta USB localizada no painel frontal do aparelho.
  5. No menu Home Screen, use as teclas de seta do controle remoto para selecionar "Configuração" - "Atualização de Software" e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
  6. Atualização de Software de confirmação será exibida. Selecione "Atualização via USB Memory". Pressione "OK" para executar a atualização via memória USB.
  7. A mensagem "Atualização para uma nova versão do software" é solicitado e a versão mais recente do software é exibida na televisão.
  8. Selecione "OK" e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
  9. A primeira parte do processo de actualização é iniciada.
  10. Durante a atualização, a barra de progresso mostrando "x%" é exibida na televisão.
      Nota: O "X" muda de "0" a "100", indicando o progresso da atualização.
  11. O leitor de discos Blu-ray irá reiniciar-se quando estiver concluído e a segunda parte da atualização será iniciada.
  12. A barra de progresso mostrando "x%" é exibida novamente na televisão.
      Nota: O "X" muda de "0" a "100", indicando o progresso da atualização.
  13. Uma vez que a atualização do firmware estiver concluída, o Blu-ray Disc Player automaticamente desliga e volta a ligar.
      AVISO! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Fazer isso pode resultar em seu aparelho deixar de responder ou precisar de reparos.
  14. Remova o dispositivo USB do Player.
  15. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
      Nota: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0214, a atualização do firmware foi bem-sucedida.
  
  

• Atualização via USB Memory FAQ

  Q: Não é possível selecionar "Atualização via USB Memory".

  R: Por favor, execute o seguinte procedimento:

  1. Confirme se o dispositivo USB está devidamente ligado ao Blu-ray Disc.
  2. Confirme se o dispositivo USB é formatado para suportadar arquivos de sistema (NTFS & FAT32)
  3. Confirme se o dispositivo USB é compatível com o leitor de discos Blu-ray

  Se o problema persistir, por favor contate O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

  Q: mensagem "Não há arquivo de atualização." é exibida

  R: Por favor, certifique-se que a pasta de atualização é chamada corretamente "UPDATE" (com todas as letras maiúsculas) e todos os arquivos estão incluídas dentro da pasta "UPDATE":

  • MSB26-FW.BIN.
  • MSB26-FW.ID
  • MSB26-FW_MB.BIN
  • MSB26-FW_MB.ID

  Por favor, siga os passos na Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB Seção.

  Se o problema persistir, por favor contate O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

  Q: Mensagem "O arquivo está corrompido."

  R: O download pode ter falhado. Faça download do arquivoUPDATE_M26R0214.ZIP novamente e siga os passos na Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB seção. Se o problema persistir, por favor contate O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.

  Q: A energia foi desligada durante o processo de atualização.

  R: Ligue o aparelho e realize o processo de atualização novamente.

  Q: O arquivo de atualização UPDATE_M26R0214.ZIP que eu baixei do site de atualização não pode ser extraído.

  R: O download pode ter falhado. Exclua o arquivo baixado e siga os passos na Faça o download e transfira o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB Seção.

  Q: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos.

  R: Entre em contato O Centro de Atendimento ao Cliente no seu país.